Dirickx a été fondée en 1921 sur l'initiative d'Armand Dirickx, à Mayenne. À ce moment-là, la société était spécialisée dans la fabrication d'article tels que les grillages et les pointes. Au fil des années, la compagnie a considérablement évolué et a dû s'agrandir pour répondre aux besoins de la demande croissante. En 1991, Dirickx lance des poteaux à encoche sans système de fixation et trois ans plus tard, elle met en place sa première agence Espace clôture dans la ville de Rennes. Aujourd'hui, l'entreprise produit et commercialise des clôtures, des portails, des accès et bien plus.
À l'instar de Dirickx, les sociétés comme Bplast et Minco possèdent un service client chargé de fournir une assistance personnalisée. En ce qui concerne Dirickx, si votre commande présente des irrégularités ou pour avoir de plus amples informations sur un produit spécifique, cet article vous donnera plusieurs moyens de contacter le support de la marque.
Votre fabricant de clôtures dispose d'une assistance téléphonique que vous pouvez contacter en cas de besoin. Si vous souhaitez modifier un détail de votre commande, n'hésitez pas à contacter l'entreprise par téléphone. Joignez son service client au numéro suivant :
Disponibles du lundi au vendredi de 08 h 00 à 18 h 00, les conseillers de Dirickx sont à votre écoute pour répondre à toutes vos préoccupations.
Vous pouvez contacter la marque par mail pour toutes vos réclamations ou demandes d'informations. Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre espace personnel sur le site de Dirickx, vous pouvez écrire à l'enseigne. Envoyez donc un message à la société à l'adresse suivante :
Par la même occasion, si vous souhaitez obtenir des informations techniques sur un article ou en savoir plus sur la marque, les agents de Dirickx pourront vous aider. Vous pouvez les contacter via le formulaire de contact accessible sur son site internet. Pour y accéder, cliquez ici et renseignez votre nom, votre prénom, votre activité ainsi que votre adresse mail. Précisez votre numéro de téléphone, sélectionnez le motif de votre demande et décrivez votre besoin. Pour finir, cochez les cases en dessous du formulaire et cliquez sur "Valider" pour envoyer la requête à l'enseigne.
Vous souhaitez partager votre avis sur les services et les produits de la marque ? Vous êtes libre de le faire en écrivant un courrier postal à l'adresse de Dirickx ci-dessous :
Adresse postale Dirickx
Le Bas Rocher
53800 CONGRIER, FRANCE
Chez Dirickx, vous pouvez créer votre compte client pour profiter des nombreux avantages et avoir accès à plusieurs services en ligne. Par exemple, vous pourrez vous inscrire à la newsletter de la marque afin de recevoir des alertes pour toutes ses promotions et offres spéciales. Vous pourrez aussi sauvegarder des articles dans l'onglet "Ma sélection" pour les retrouver plus tard. En plus, vous pourrez suivre vos commandes et gérer vos factures. Si vous avez déjà un compte, cliquez ici et entrez vos identifiants pour vous connecter. Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur l'onglet "Je m’inscris" dans la partie droite de la page et renseignez vos informations personnelles dans le formulaire. Pour finir, validez l'inscription en cliquant sur "Créer un compte".
Vous pouvez vous abonner au compte Facebook de Dirickx afin de consulter son actualité en temps réel. Vous pourrez également interagir avec la marque sous ses publications, mais aussi lui faire part de vos réclamations. Pour cela, vous pouvez écrire sur la messagerie instantanée de ce réseau social pour discuter avec un agent de la marque.
Avez-vous des questions sur les produits Dirickx ? Grâce à la foire aux questions, vous pourrez consulter les réponses que la marque a apportées aux interrogations les plus fréquemment posées par les clients. Ces réponses vous seront probablement utiles, si vous vous retrouvez dans la même situation que ces derniers. Pour consulter cette rubrique, cliquez sur "FAQ" dans la barre de menu. En la visitant, vous pourrez voir des questions sur le choix des produits, sur la compatibilité des poteaux, etc. Pour en savoir plus sur une catégorie, cliquez celle qui vous intéresse.
Vous êtes à la recherche des produits Dirickx pour réaliser vos clôtures ? La marque vous donne la possibilité de contacter des revendeurs ou des professionnels de l'installation. Pour les retrouver, cliquez sur "Où trouver nos produits ?" dans le menu principal. Si vous êtes un professionnel indépendant ou une entreprise, cliquez sur "Je suis un professionnel". Un formulaire vous sera présenté pour identifier les produits que vous recherchez. Si vous êtes un particulier, cliquez sur "Je suis un particulier" pour afficher une carte interactive. Par la suite, indiquez votre département et choisissez votre point de vente.
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