Service client Jacuzzi

Jacuzzi est une entreprise créée dans les années 1900 par une famille d’émigrés italiens aux États-Unis. Elle est spécialisée dans la fabrication d’installations de relaxation, tels que les spas, les baignoires et les hammams, etc. Passionnée par la science, la famille Jacuzzi a inventé plusieurs équipements. En 1960, Roy Jacuzzi développe la première baignoire à jets intégrés au monde. Cet équipement va être modernisé au fil du temps pour laisser place au jacuzzi utilisé de nos jours. Aujourd’hui, l’entreprise familiale a grandi et est devenue une marque mondialement connue proposant ses équipements à des millions d’utilisateurs (particuliers et entreprises).

De même que Jacuzzi, des entreprises comme Distribain ou Bernstein sont disponibles pour vous apporter une assistance. Dans le cas de Jacuzzi, vous avez la possibilité de contacter son service client pour faire une réclamation ou pour demander une assistance, en parcourant cet article.

Service client Jacuzzi par téléphone

Le service client de Jacuzzi est joignable par appel téléphonique pour l’ensemble de sa clientèle. Si vous êtes un centre de bien-être et que vous souhaitez concevoir un spa, vous pouvez appeler pour échanger avec un conseiller de Jacuzzi. Ce dernier vous présentera les solutions développées par la marque. Le numéro de téléphone ci-dessous est celui du SAV de jacuzzi.

• Jacuzzi France SAV : +33 (0)4 70 30 90 50 (coût d’un appel local)

Adresse électronique Jacuzzi

Si vous souhaitez connaître les dimensions des saunas Hammam conçus par Jacuzzi, vous pouvez faire une demande d’informations par message électronique. À la réception de votre message, le service client de Jacuzzi vous fera parvenir une fiche descriptive à remplir. En effet, l’adresse e-mail de Jacuzzi est la suivante : 

• Sav jacuzzi : contact@jacuzzifrance.com

Il existe un formulaire de contact sur le site web de Jacuzzi destiné aux clients souhaitant faire des demandes de devis en ligne. Cet outil vous offre plusieurs avantages, dont la possibilité d’avoir un devis personnalisé, bénéficier d’un accompagnement dans le choix du modèle d’installation, etc. C’est un questionnaire dans lequel vous devez renseigner vos données personnelles (nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale, etc.) ainsi que votre préoccupation à proprement parler. Pour accéder à la page web du formulaire de demande devis Jacuzzi, vous devez cliquer ici.

Adresse postale Jacuzzi

Le siège social de Jacuzzi est situé dans la commune de Cusset en région Auvergne-Rhône-Alpes. Il est par ailleurs ouvert aux partenaires et aux clients de jacuzzi. Si vous souhaitez par exemple faire l’acquisition d’une baignoire avec la marque, vous pouvez vous rendre directement à son siège social. Veuillez donc vous référer à l’adresse postale ci-dessous pour mieux vous situer :

Jacuzzi siège social
13, rue de Romainville
03300 Cusset, France

Chat en ligne Jacuzzi

Un service de chat est disponible sur le site web de Jacuzzi. Vous pouvez l’utiliser pour discuter avec un conseiller virtuel de la marque en cas de préoccupation ou de doute au sujet d’un produit. Le chat peut être utilisé pour tous types de questions. Rendez-vous en bas à droite du site web de Jacuzzi pour accéder à ce service.

Informations supplémentaires

Espace client Jacuzzi

En tant que client et partenaire de Jacuzzi, vous avez la possibilité de créer un compte client à partir de son site web. Depuis votre compte client, vous pouvez avoir accès à tous les modèles de spa, de baignoires et de hammams de la marque. Pour procéder à la création de votre compte client Jacuzzi, veuillez cliquer ici. Dans le formulaire d’inscription qui s’affichera, vous devez renseigner à nouveau vos données personnelles ainsi qu’un mot de passe de connexion.

Réseaux sociaux Jacuzzi

L’entreprise Jacuzzi est représentée sur les réseaux sociaux grâce à ses comptes Facebook et Instagram. Vous pouvez y suivre toute son actualité pour ne rien manquer des dernières sorties de produits et des promotions spéciales. En effet, la marque fait des publications régulières sur ses produits et profite pour faire passer des communiqués de presse. Par ailleurs, si votre Jacuzzi présente certaines défaillances, vous pouvez en référer au SAV de la marque à partir des options de messagerie privée qu’offrent ces réseaux sociaux.

Foire aux questions Jacuzzi

Une foire aux questions est disponible sur le site web de Jacuzzi. Elle contient plusieurs questions auxquelles la marque s’est efforcé d’apporter des réponses pour faciliter la tâche aux utilisateurs. Ces réponses viennent des utilisateurs eux-mêmes, mais également du service client de l’entreprise. Vous pouvez y accéder en cliquant sur l'onglet "FAQ" situé dans le menu principal. 

Si vous souhaitez savoir s’il est nécessaire de vider l’eau du spa après chaque utilisation, vous devez retenir que cela est facultatif. En effet, les baignoires conçues par la marque Jacuzzi sont composées de systèmes de filtration d’eau permettant de maintenir l’eau propre sur une longue période. L’entreprise recommande toutefois de changer l’eau 4 fois par an en fonction de la fréquence d’utilisation du spa.

Blog Jacuzzi

Si vous souhaitez lire des articles concernant les produits de Jacuzzi et leur entretien, vous devez vous rendre sur le blog de la marque. En effet, cet espace contient des images et des fiches descriptives sur les différentes manières de profiter de votre spa. Vous pouvez retrouver le blog de Jacuzzi au bas de son site web sous la rubrique ‘'Trouver un distributeur agréé’’.

Offres d’emploi Jacuzzi

Jacuzzi est une entreprise internationale en perpétuelle croissance. Si vous avez toujours rêvé de travailler pour le compte d’une multinationale solidement implantée, vous pouvez postuler les différentes offres du groupe. Ces offres concernent ses usines et ses points de vente à travers le monde. Vous pouvez les retrouver au bas du site web de la marque sous la rubrique “recrutement”.