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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Service client Artactif

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Sommaire
  • Contacter Artactif par téléphone
  • Artactif contact par mail
  • Contacter Artactif par courrier postal
  • Informations supplémentaires
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Artactif est une plateforme en ligne dédiée au milieu artistique. Il s’agit, en effet, d’une galerie d'art en ligne sur laquelle sont publiées des œuvres contemporaines de milliers d'artistes à travers le monde. L'une des principales missions des galeries d'art contemporain est de faire la promotion des artistes talentueux encore méconnus auprès de plusieurs millions de visiteurs. Sur la plateforme, on retrouve plusieurs expositions telles que des peintures, des sculptures et des photos. Artactif s’intéresse également à l’art numérique et elle propose des services supplémentaires aux artistes, notamment la rédaction de biographie, la promotion sur les réseaux sociaux, l'édition d'un certificat d'authenticité, pour ne citer que ceux-ci.

De même que Artactif, des entreprises telles que Delamaison ou encore Yellowkorner assurent la disponibilité de leurs services clients. En ce qui concerne Artactif, si vous souhaitez avoir plus d'informations sur une œuvre d'art ou un artiste en particulier ou encore pour faire une réclamation après un paiement, cet article vous fournira les ressources nécessaires.

Contacter Artactif par téléphone

Le service client de la galerie d'art en ligne est à votre disposition en cas de préoccupations. Si vous êtes artiste, n'hésitez pas à entrer en contact avec la plateforme pour connaître les conditions d'adhésion ainsi que les avantages qui en découlent. Le service client Artactif est autant à l’écoute des exposants que des acheteurs. Ainsi, avant de passer la commande d'une œuvre, vous pouvez vous renseigner sur les modes de livraison proposés par l’entreprise. En effet, le contact téléphonique du service client Artactif est le suivant :

  • Artactif contact service client : (+33) 03 88 14 31 78 (coût d'un appel local)

Artactif contact par mail

À défaut de passer un appel, vous pouvez consigner vos préoccupations dans un message et le faire parvenir à la galerie en ligne par mail. Si vous souhaitez faire une estimation de votre œuvre par les experts de la plateforme, vous pouvez contacter celle-ci par mail afin de vous renseigner sur la procédure à suivre. Si vous êtes victime ou témoin d'une violation de droits d'auteur sur la plateforme, veuillez signaler cela à la galerie par mail. Pour les clients souhaitant s'informer au sujet d'une commande ou pour toute autre préoccupation, Artactif réceptionnera tous les courriers à l'adresse électronique ci-dessous :

  • contact@artactif.com

Contacter Artactif par courrier postal

À la suite d’un achat en ligne de vos œuvres, vous devez expédier celles-ci à la plateforme, mais vous ne savez à pas à quelle adresse les envoyer ? Vous êtes un particulier ayant fait l’acquisition d’une œuvre d’art sur la boutique en ligne Artactif et vous souhaitez retourner celle-ci du fait d’une erreur sur commande ? Que vous soyez un artiste, un acheteur ou une galérie d’art voulant collaborer avec Artactif, vous pouvez lui faire parvenir vos courriers et tout autre document à l’adresse suivante :

Courrier postal ARTactif
1 Place Broglie
67000 STRASBOURG, France

Informations supplémentaires

Espace client Artactif

Pour mieux gérer vos activités sur la galerie en ligne, celle-ci met à votre disposition un espace client. Si vous souhaitez profiter de cet espace client, vous devrez tout simplement créer un compte gratuit sur la plateforme. En fonction de votre profil, la galerie en ligne se chargera de vous ouvrir le compte adéquat. En effet, il est possible de s'inscrire sur la plateforme en tant qu'artiste, galeriste ou simple visiteur. En créant un compte visiteur par exemple, vous avez droit à un tableau de bord vous affichant l'ensemble de vos données sur la plateforme. Dans la section "mes informations" de votre espace client, vous pourrez modifier vos informations personnelles, voir vos commandes ainsi que toutes les informations relatives à celles-ci. La section "communication" vous permettra d'accéder à votre messagerie, de consulter le magasine des arts et de voir vos favoris. L'une des particularités de l'inscription sur la plateforme est la possibilité de passer d'un compte à un autre. Par exemple, depuis votre compte visiteur, il est possible de migrer vers un compte artiste ou galeriste. Pour ouvrir votre espace client Artactif, veuillez vous rendre dans l'onglet "compte" situé dans la partie supérieure droite de la page d'accueil et suivez les différentes consignes.

Réseaux sociaux Artactif

La galerie d'art en ligne se rapproche davantage des artistes et des passionnés d'art à travers ses réseaux sociaux. Ces plateformes constituent le parfait canal de diffusion de son actualité et de conseils pour la galerie en ligne. Artactif profite également de ces médias pour poursuivre la promotion des œuvres de ses artistes. En vous abonnant aux réseaux sociaux de l'entreprise, vous serez non seulement informés de l’actualité de la plateforme, mais aussi de celles de vos artistes favoris. La galerie se servira également de ces outils pour répondre à vos besoins en cas de difficultés (messagerie privée). N'hésitez pas à poser toutes vos questions à Artactif via ses comptes Facebook et Instagram.

Facebook ArtactifInstagram Artactif

Agenda Artactif

La rubrique "Agenda" de la galerie en ligne est un espace sur lequel les artistes et les galeristes ont la possibilité d'annoncer leurs différents événements. Les publications y sont gratuites et ouvertes à tout type d'artiste. En vous rendant dans cette partie du site internet Artactif, vous obtiendrez des informations sur de grands rendez-vous contemporains. En précisant votre lieu d'habitation dans le champ prévu à cet effet, vous aurez accès à des dates d'événements nationaux et internationaux se déroulant près de chez vous. Informez-vous sur les prochaines foires, expositions et salons d’art en cliquant sur l'onglet "Agenda", situé en haut à droite de l’écran d’accueil du site Internet Artactif.

Enchères Artactif

Souhaitez-vous être le détenteur d'une pièce d'art unique ? Vous réaliserez votre souhait en participant à une vente aux enchères virtuelle organisée par la galerie. Pour ce faire, vous devrez vous rendre dans la rubrique "enchères" de la plateforme en ligne. En y accédant, vous pourrez observer toutes les ventes en cours et celles à venir. Si vous êtes intéressés par une vente en particulier, cliquez sur celle-ci et placez-y votre offre en fonction de celle de départ. Tentez de rester en "top position" jusqu'à la fermeture de la vente afin d'entrer en possession de l’œuvre d’art. À l'instar de la rubrique "agenda", la rubrique "enchères" est également située dans la partie supérieure du site.


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