Service client ASL Airlines

ASL, encore connue sous le nom d'ASL Airlines France, est une compagnie de transport aérien appartenant au groupe irlandais du même nom. Elle est basée à l'aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle et possède une flotte d’environ 19 avions. Depuis sa création en 1991, la compagnie aérienne a réussi à se distinguer sur le marché de l’aviation français principalement grâce à la qualité de ses voyages. ASL Airlines comptabilise plus de 165 millions d’euros en 2017 et dessert près de 9 destinations.

De même que ASL, des entreprises comme Volaris ou encore Voyages Menara répondent aux multiples préoccupations à travers leurs services clients. Si vous souhaitez contacter celui de ASL pour réserver un billet ou pour faire réclamation après u vol, vous trouverez les moyens de le faire dans cet article. 

Contacter ASL Airlines par téléphone

La compagnie ASL Airlines a prévu une ligne téléphonique par laquelle vous pouvez contacter son service après-vente. De ce fait, pour annuler votre réservation ou pour y apporter des modifications, appelez le numéro suivant :

• 0825 825 849 (0,20 € / min + prix appel)

Le service client d'ASL Airlines est accessible du lundi au vendredi de 08 h 30 à 19 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 17 h 00.

Si vos bagages sont endommagés ou bien perdus, composez le contact ASL Airlines ci-dessous :

• +33 1 84 03 02 83 (Coût d'u appel local) 

Service client ASL Airlines France contact e-mail

Vous avez également la possibilité d’entrer en contact avec le service client d'ASL Airlines par e-mail. En cas de problème avec les informations qui figurent sur votre billet ASL France, écrivez à l’adresse suivante :

• supportclients@aslairlines.com

Pour toute demande en rapport avec la location d’un aéronef avec équipage complet, contactez le service client d'ASL Airlines au mail suivant :

• acmifr@aslairlines.com

Si votre préoccupation concerne le transport de vos marchandises par ASL Airline France, envoyez un message à cette adresse :

• cargoaslf@aslairlines.com

Voulez-vous louer un avion privé avec ASL Airlines ? Écrivez au service après-vente dédié à cette prestation au mai ci-dessous :

• salesaslf@aslairlines.com

Si votre vol ASL est prévu dans 72 heures et que vous rencontrez un problème avec l’une des offres de la compagnie aérienne, envoyez un courrier électronique à cette adresse :

• emergencyflightsfr@aslairlines.com

En cas de plainte relative au traitement de vos données personnelles par ASL Airlines, écrivez à l’adresse mail ci-dessous :

• gdp@aslairlines.com

Contact ASL service client par courrier postal

La compagnie aérienne ASL met à votre disposition plusieurs adresses postales qui peuvent servir à joindre son support. Si votre préoccupation nécessite l'envoi de documents physiques comme une copie de votre passeport, rédigez un courrier et adressez-le à l'adresse postale suivante :

Adresse postale ASL Airlines France
Cargo 9 – Bâtiment Le Séquoia
15 rue du Haut de Laval, 93 290 Tremblay-en-France

Informations supplémentaires ASL Airlines

Espace client ASL Airlines

La compagnie aérienne ASL Airlines propose une diversité de prestations sur son site web. Toutefois, pour bénéficier de celles-ci, il faut posséder compte client. Ainsi, en créant ce compte, vous pourrez faire votre enregistrement en ligne depuis votre appareil mobile. En plus, vous aurez la possibilité d’effectuer vos réservations, et donc vous libérer de toute contrainte liée à votre indisponibilité. Vous pourrez aussi réserver votre vol ASL Airlines avec vos informations personnelles conservées dans votre espace. D’un autre côté, grâce à l’espace client ASL Airlines, vous pourrez consulter vos différentes transactions effectuées sur la plateforme ASL Airlines. Mais, ce n’est pas tout, car vous pourrez également obtenir toutes les informations sur votre vol ASL. Pour vous connecter à votre compte, cliquez sur ce lien. 

ASL Airlines contact réseaux sociaux

La société de transport aérien ASL Airlines est présente sur les réseaux sociaux. Ainsi, elle possède des comptes professionnels sur Facebook, Instagram et Twitter. Ils constituent un bon moyen de contacter les conseillers clients de ASL Airlines. À partir de ces comptes, vous pourrez aussi suivre les actualités de l'entreprise en parcourant ses différentes publications.

 ASL Airlines support en ligne

Si vous êtes à la recherche d’une solution au problème que vous rencontrez avec ASL Airlines, sachez que vous pouvez la trouver grâce au support en ligne. Il est disponible sur le site web de la compagnie aérienne et comprend des sujets en rapport avec les thèmes comme les objets perdus ainsi que la réservation en ligne d'ASL. Vous pouvez aussi y trouver des informations sur l’affrètement, le remboursement du vol ASL Airlines, l’assistance et autres.

Pour accéder à cet espace, il faut d’abord se rendre sur le site officiel ASL Airlines France. Par la suite, vous devez cliquer sur « Contactez-nous » à l’angle supérieur droit. Enfin, optez pour la catégorie et le sujet qui vous conviennent. 

Offres ASL Airlines

La compagnie ASL Airlines France est appréciée principalement pour ses offres et tarifs avantageux. Au nombre de ceux-ci, il est possible de citer sa proposition de paiement en 3 mensualités par carte bleue. Cette offre permet à ses passagers de voyager tout en réalisant des économies grâce à sa réduction d’environ 20 % pour les enfants. De plus, vous avez la possibilité de sélectionner le service additionnel de votre choix. En optant pour le paiement en 3 mensualités d'ASL Airlines, vous pourrez réserver votre vol une trentaine de jours avant la date prévue. Pour bénéficier de cette offre, vous devez posséder la nationalité française, une carte bleue française, visa ou Mastercard.

Newsletter ASL Airlines

La société ASL Airlines offre l’opportunité à ses voyageurs de réduire leurs dépenses grâce à sa newsletter. Cela est possible, car elle permet de recevoir les bons plans de la compagnie par mail. En plus, vous pourrez obtenir les dernières nouvelles sur ASL Airlines France. Pour vous inscrire à la newsletter d'ASL Airlines, rendez-vous au pied de la page d’accueil. Par la suite, cliquez sur « JE M’INSCRIS À LA NEWSLETTER » dans le coin inférieur gauche. Enfin, suivez les différentes instructions données par ASL Airlines.