Service client Atelier d'amaya

Née en 2007 de la vision commune d'une mère et de sa fille, Atelier d'Amaya est une marque de joaillerie française. Cette enseigne est spécialisée dans la confection et la vente de création originales comme des bracelets mixtes et des assortiments de colliers et de bagues. Ces produits ont permis à l'entreprise de conquérir dans un premier temps le marché bordelais avant de s'étendre à d'autres villes de France. À ce jour, Atelier d'Amaya est une marque dont l'enseigne figure en devanture de 9 boutiques à travers la France et notamment dans des villes comme Toulouse et Lyon.

Tout comme les marques Gabriel Rivaz et Jessemade, Atelier d'amaya a mis en place un service client. Si vous désirez contacter l'entreprise pour un renvoi de colis ou pour une modification de commande, cet article est le vôtre. En parcourant les prochains paragraphes, vous découvrirez les différents supports permettant de joindre les commerciaux de la marque.

Atelier d'amaya SAV par téléphone

Vous voulez faire personnaliser vos bijoux chez l'Atelier d'amaya et vous ne savez pas comment contacter l'entreprise pour cela ? Nous vous recommandons alors de joindre le service client de la marque par téléphone afin d'avoir tous les renseignements d'usage. Les commerciaux de l'Atelier d'amaya sont à votre écoute du lundi au samedi de 09 h 30 à 18 h 00 au numéro de téléphone suivant :

• Contact atelier d’amaya SAV : 05 56 81 57 71 (Coût d’un appel local)

Atelier d'amaya contact par mail

Vous désirez avoir plus de détails sur l’un des bijoux en vente sur le site d’Atelier d’Amaya ? Vous pouvez donc obtenir tous les renseignements que vous souhaitez en envoyant un message à l'adresse e-mail suivante :

• contact@latelierdamaya.com

Atelier d'amaya SAV par courrier postal

Si vous voulez effectuer un retour d'article, vous pouvez envoyer un message à la marque pour signifier votre rétractation afin d'obtenir l'approbation de son service après-vente. Retrouvez ci-dessous l'adresse postale du SAV Atelier d'amaya :

L’Atelier d’Amaya 44-50 Boulevard George V -
Etage 5 - 33077 Bordeaux Cedex 
France

Service client Atelier d'amaya par chat écrit 

Vous retrouverez le service de chat en ligne de l'Atelier d'amaya dans le coin inférieur droit de l'écran d'accueil du site. Vous pourrez y retrouver une fenêtre de discussion vous permettant d'échanger en direct avec les commerciaux de la marque.

Informations supplémentaires

Espace client

Pour vous créer un compte client sur le site de la société Atelier d'Amaya, vous devrez cliquer sur l'icône en forme de bonhomme située en haut à droite de la page d'accueil du site de la marque. Une fois que vous l'aurez fait, vous serez redirigé vers l'interface de connexion sur où vous verrez s'afficher à droite de l'écran la mention "créer un compte". Cliquez sur cette option et renseignez vos informations personnelles (civilité, nom, prénom et date de naissance) ainsi que vos informations de connexion (e-mail et mot de passe).

Réseaux sociaux

La marque Atelier d'Amaya possède des pages sur la plupart des plateformes de réseaux sociaux. C'est notamment le cas sur Facebook et Instagram, deux plateformes à partir desquelles elle publie régulièrement du contenu informatif. Si vous êtes un client de la structure et que vous souhaitez suivre l'actualité de la firme ou bénéficier d'un SAV supplémentaire, nous vous recommandons de la suivre sur les réseaux sociaux.

Foire Aux Questions

Pour trouver rapidement des réponses à vos questions concernant les services offerts par la marque Atelier d'Amaya, il peut être judicieux de consulter la Foire Aux Questions de l'enseigne. Accessible depuis la catégorie "Nous contacter" située en fin de page d'accueil, cette Foire Aux Questions vous donne accès aux questions fréquentes de clients de la marque. Pour chacune de ces questions, vous pourrez consulter les réponses données par le service client de la société.

Newsletter 

Si vous êtes un amateur des produits de la marque Atelier d’Amaya et que vous souhaitez être informé des nouvelles collections de joailleries à venir, inscrivez-vous à la lettre d’information de l’entreprise. Pour y parvenir, rendez-vous au bas de la page d’accueil du site et renseignez votre adresse mail dans le champ de saisie placé juste en bas de la mention “La newsletter d'Amaya”. Ainsi, vous recevrez régulièrement dans votre boîte mail des exclusivités au sujet des nouvelles offres commerciales de la firme.