Service client Axial

Mis en place en 1986, Axial est un réseau de professionnels en carrosserie intervenant en France et dans plusieurs autres pays européens. C'est un groupe d'indépendants organisé en système coopératif dans lequel il est possible de devenir actionnaire en l'espace de 2 ans. Axial intervient à presque tous les niveaux de l'entretien auto, notamment, la carrosserie, la peinture, la mécanique et le système pneumatique, pour n'en citer que quelques-un. La présidence de l'entreprise est assurée depuis 2018 par monsieur Jean-Pierre Ricaud. De nos jours, la compagnie compte pas moins de 380 membres adhérant et comptabilise plus de 35 ans d'expertise dans le domaine de la carrosserie.

L'entreprise Axial, tout comme Caroclic et Mecatechnic, met à votre disposition un service client disponible. Pour ce qui est de Axial, si votre compte client est inaccessible ou pour prendre des renseignements sur une offre promotionnelle précise, vous retrouverez dans les prochaines lignes les divers contacts du service après-vente de la marque.

Contacter Axial par téléphone

Vous avez une suggestion ou une question concernant une prestation spécifique de Axial ? Dans ce cas, il est approprié de contacter les conseillers-client de l'enseigne par téléphone. Le numéro du service client de Axial est le suivant :

• 03 26 36 00 00 (appel non surtaxé)

Axial contact par mail

Vous êtes un particulier et vous souhaitez commander un service de climatisation sur le site Internet de Axial ? Si au cours du processus de commande, vous constatez une information inappropriée ou non conforme, vous pouvez la signaler à l'éditeur du site, en écrivant à l'adresse suivante :

• edra@edragroup.eu

Vous avez besoin de conseils pour l'entretien de votre véhicule ? Pour cela, vous pouvez prendre contact avec le service client de Axial par formulaire. Vous pouvez également utiliser ce moyen de communication pour passer une commande ou pour demander un devis. Le formulaire de contact de Axial est disponible à partir de ce lien.

Axial support par courrier postal

Si vous avez une suggestion ou une réclamation à faire au sujet de votre compte client ou d'une commande, écrivez à l'adresse suivante :

Adresse postale Axial
ZAC CROIX BLANDIN
8 rue René Francart, 51100 REIMS

Axial est doté d'un réseau de plus de 380 carrossiers professionnels répartis sur la France et sur plusieurs autres pays de la sous-région. Si vous avez besoin d'un dépannage dans ce domaine, vous pouvez vous rapprocher du carrossier de votre région. Pour ce faire, il est conseillé de visiter la rubrique "Nos carrossiers Axial" sur le site Internet de la compagnie. En effet, l'onglet se trouve sur la page d'accueil, en haut à gauche de l'écran. Parmi ces 380 professionnels, il est possible de citer la Carrosserie du Parc situé dans la ville de Sète, notamment à l'adresse suivante :

Adresse postale Axial - Carrosserie du Parc
1 RUE D'ATHENES
34200 SETE

Informations supplémentaires

Espace client Axial

Axial s'occupe de l'entretien de véhicules de particuliers et de professionnels. Quel que soit votre statut, vous pouvez bénéficier d'un espace client sur le site Internet de la compagnie. Cet espace vous permettra entre autres d'accéder à vos informations personnelles et de gérer votre flotte de véhicules si vous êtes un professionnel. Dans le cas où vous souhaiteriez accéder à votre espace client Axial, cliquez ici.

Réseaux sociaux Axial

Axial dispose d'une forte communauté d'abonnés sur les médias sociaux, notamment sur Facebook et Instagram. Elle y communique régulièrement sur ses activités et son actualité. Si vous êtes un client, vous avez également la possibilité d'y retrouver des conseils et des astuces pour mieux entretenir vos véhicules. Vous êtes insatisfait de l'intervention de l'enseigne de carrosserie ? Il est recommandé d'écrire sur la messagerie Facebook et Instagram de Axial.

Travailler pour Axial

Vous êtes un mécanicien, un peintre ou un professionnel de la climatisation auto et vous souhaitez rejoindre l'équipe de Axial dans l'une de ses succursales ? Dans ce cas, vous pouvez visiter la rubrique consacrée aux offres d'emploi de l'entreprise. Vous aurez droit à une variété d'offres pour des postes à temps plein ou à temps partiel. Les annonces de recrutement de Axial sont disponibles à partir de ce lien.

Adhérer au réseau de carrossiers Axial

Si vous êtes un carrossier professionnel, Axial vous permet d'adhérer à son réseau d'indépendants professionnels et de bénéficier de multiples avantages. À titre d'exemple, l'enseigne vous offre la possibilité d'optimiser vos achats, de développer de vos activités et d'augmenter de votre visibilité. Vous pourrez aussi profiter d'un accompagnement constant par des experts, d'une interaction avec d'autres professionnels, etc. Pour rejoindre ce réseau, rendez-vous sur le site Internet de la compagnie, notamment dans la partie inférieure de la page d'accueil, puis cliquez sur l'onglet "Futur adhérent".