Service client Babilou

Fondée en 2003 par les frères Rodolphe et Édouard Carle, Babilou est un réseau de crèches d’entreprises et de collectivités français. Créée pendant une période où la France manquait de centre d’accueil pour enfants de moins de 3 ans, Babilou a pour objectif principal, d’offrir un accueil et un système éducatif de qualité aux enfants. Depuis sa création, Babilou œuvre pour le bien-être et l’éducation des enfants en mettant à leur disposition divers services. Grâce à sa volonté de les accompagner dans une dynamique de croissance et de bien-être de qualité, Babilou est aujourd’hui considéré comme le leader des crèches d’entreprises en France. 

À l'instar de Babilou, des entreprises comme Yoopala ou encore Mustela répondent aux préoccupations des personnes qui les sollicitent. Il en est de même de Babilou que vous pouvez contacter pour avoir des informations sur l'entreprise ou pour réserver une place de crèche, en parcourant cet article.

Babilou contact par téléphone

Si vous souhaitez avoir des informations concernant les méthodes d’inscription aux différentes crèches de Babilou, vous pouvez joindre les conseillers client de l’entreprise à ce numéro :

• Contact relations familiales Babilou : 0 809 10 30 00 (prix d’appel + service gratuit).

Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 08 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 18 h 00.

Contact Babilou par mail

Vous êtes parents et souhaitez faire une demande de place en crèche auprès du réseau de crèches Babilou ? Pour ce faire, vous avez la possibilité d’adresser un courrier électronique à l’adresse suivante :

• Adresse mail Babilou : contact@babilou.com

Si vous avez des préoccupations concernant la protection de vos données personnelles sur le site web de l'entreprise, vous pouvez joindre le service délégué à la protection des données, à cette adresse mail :

• Mail protection des données Babilou : dpo@babilou.com

Représentez-vous une collectivité ou une administration publique et souhaitez prendre contact avec l’équipe de Babilou ? Vous avez la possibilité de joindre l’entreprise à partir du formulaire disponible sur son site web. Pour remplir ce formulaire, vous pouvez vous connecter au site internet de l’entreprise et cliquer sur la section “aide” inscrite dans le menu principal. Une fois, la section ouverte, sélectionnez l’option “collectivité et administration publique”.

Sur la page affichée, sélectionnez vos civilités, inscrivez votre nom et votre prénom, puis mentionnez votre fonction. Saisissez par la suite, le nom de votre organisme, votre numéro de téléphone valide et votre adresse mail. Pour terminer, entrez l’objet de votre demande et rédigez votre message. Acceptez la politique de confidentialité et cliquez sur “envoyer le message” pour faire parvenir votre demande.

Babilou contact par la poste

Si vous souhaitez intégrer le réseau crèche et partenaires de Babilou, vous avez l’opportunité de contacter l’entreprise en lui adressant un courrier postal, à cette adresse :

Adresse postale Babilou,
60, avenue de l’Europe,
92270 Bois-Colombes

Informations supplémentaires

Application mobile

Dans le but d’apporter aux enfants à leur charge un accompagnement complet, l’entreprise a mis en place une application mobile dénommée BabilouApp. BabilouApp est un outil de communication permettant aux parents d’échanger directement avec l’équipe de la crèche dans laquelle leurs enfants sont accueillis. À partir de cette application, vous aurez la possibilité de recevoir des photos ou tout autre information concernant la journée de votre enfant en crèche. Ce sera également l'occasion, pour vous, de comprendre le système éducatif proposé par Babilou. L’application BabilouApp est disponible sur App Store et Google Play.

Espace parent

En vue de faciliter les procédures d’inscriptions et d’entretenir une bonne relation entre l’équipe des crèches et les parents, Babilou a mis au point un espace dédié aux parents sur son site Internet. En créant votre compte, vous aurez la possibilité de suivre toutes les démarches d’inscription de votre enfant, simplement en vous rendant sur le site web de l’entreprise. Pour créer votre compte, il vous suffit de vous connecter au site Internet de l’entreprise et de sélectionner l’onglet “espace parent”, situé à droite du menu principal. Après avoir ouvert l’onglet, inscrivez l’adresse mail utilisée pour effectuer votre demande de place en crèche, puis suivez les différentes instructions.

Réseaux sociaux

Si vous souhaitez suivre en temps réel toute l’actualité de Babilou, vous avez la possibilité de vous abonner aux réseaux sociaux de l'entreprise. Elle est présente sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram. Vous pouvez également contacter le service client de l'entreprise en envoyant votre préoccupation via la messagerie de ces plateformes.

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Foire aux questions

Dans la mesure où vous n’arrivez pas à joindre le service client de l’entreprise, vous pouvez accéder à la foire aux questions disponible sur son site internet, afin de trouver les réponses à vos différentes préoccupations. En effet, la foire aux questions est une section dans laquelle sont inscrites les principales questions posées par la communauté Babilou. En accédant à cet espace, il est fort probable que vous trouviez les réponses à vos différentes questions. Pour y avoir accès, il vous suffit de cliquer sur ce lien. Sur la page, sélectionnez la thématique correspondant à vos requêtes, puis suivez les différentes instructions.

Newsletter

Souhaitez-vous recevoir en exclusivité toute l’actualité et les différentes offres de l’entreprise ? En vous inscrivant à la newsletter disponible sur son site web, vous aurez l’opportunité de recevoir en exclusivité toutes les offres de Babilou. Pour vous abonner, inscrivez votre adresse mail dans la barre située au niveau du pied de page.

Espace emplois

Si vous désirez faire valoir vos compétences auprès de l’équipe Babilou, vous avez la possibilité d’accéder à toutes leurs offres d’emploi en vous connectant au site internet de l’entreprise. Pour postuler, il vous suffit de sélectionner le métier qui correspond à votre requête, dans la section “travailler chez Babilou”, dans le pied de page. Sur la page affichée, sélectionnez l’offre qui répond à vos attentes, puis cliquez sur “postuler”. Remplissez ensuite le formulaire affiché, puis validez votre candidature en cliquant sur l’onglet “confirmer”.