Service client Baillindustrie

Baillindustrie est une entreprise française qui exerce, depuis sa fondation en 2009, dans le secteur de la climatisation. La compagnie se spécialise précisément dans la fabrication et l'optimisation des réseaux d’écoulement d’air pour les pompes à chaleur. Elle détient plusieurs brevets de produits et d’appareils dont l’objectif est de faciliter le travail des installateurs. Connus sur la scène internationale, ces divers équipements constituent un atout considérable pour le marché actuel de la climatisation. De fabrication 100 % française, les produits de Baillindustrie disposent de toutes les certifications importantes. De plus, ils sont conçus de sorte à respecter l'évolution du climat et à répondre favorablement aux préoccupations liées à l’environnement. D’ailleurs, Baillindustrie a mis au service de sa clientèle des conseillers qui ont les connaissances nécessaires pour fournir une assistance rapide et fiable.

Vous avez remarqué une anomalie sur votre produit ou des erreurs sur votre facture ? Retrouvez dans cet article des moyens de contacter le service client de Baillindustrie qui, de même que O'Foehn et Zyke, répondra à vos réclamations.

Sav Baillindustrie par téléphone

Baillindustrie a mis au service de ses clients un standard téléphonique afin de leur permettre de solliciter de l'aide. Alors, si vous constatez une erreur sur votre commande ou encore une irrégularité lors de votre livraison, vous pouvez appeler le service après-vente de la marque.Pöur cela, composez le numéro ci-dessous :

• +33 4 68 08 34 70 (coût d’un appel local)

Baillindustrie contact par mail

Baillindustrie a prévu une adresse électronique en vue de répondre aux requêtes du public. Si vous souhaitez avoir des informations sur un produit spécifique, demandez un catalogue à l’adresse mail qui suit :

• contact@baillindustrie.com

Baillindustrie est joignable à partir d’un formulaire en ligne. Grâce à cette interface, l'entreprise reçoit et traite les réclamations de ses clients. Si vous êtes un installateur et que vous voulez signaler des produits en mauvais état, vous pouvez effectuer votre réclamation par ce moyen. Dans le formulaire de Baillindustrie, vous devrez entrer vos coordonnées personnelles, le motif de votre demande et les détails à propos de votre problème. Après l'envoi de votre requête, vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais. Pour transmettre vos réclamations par formulaire, cliquez ici.

Sav Baillindustrie par courrier postal

Baillindustrie gère ses activités administratives et traite les réclamations de ses clients depuis son siège social. Par conséquent, si vous désirez transmettre des documents en vue de devenir un vendeur agréé des produits de l'enseigne, envoyez un courrier à l’adresse postale qui suit :

Adresse postale Baillindustrie
2, Avenue Jacques Vaucanson
66600 Rivesaltes, France

Informations supplémentaires

Foire aux questions Baillindustrie

Baillindustrie a regroupé plusieurs interrogations fréquemment posées à ses conseillers clients et y a répondu dans une FAQ sur son site web. Cette interface comporte des recommandations d’assistance rapide pour les professionnels du secteur de la climatisation. Ainsi, vous trouverez des réponses à des questions sur des thématiques telles que les problèmes de démarrage du thermostat et la communication entre les éléments d’une machine. Le thermostat de votre machine est victime d'un dysfonctionnement et vous voulez savoir comment déterminer le problème précis ? Vous pouvez consulter la FAQ de Baillindustrie. Cette rubrique est accessible en cliquant sur l’option "FAQ", dans la partie inférieure de la page d’accueil, notamment dans la rubrique “Besoin d’aide”.

Revendeurs Baillindustrie

Baillindustrie vend ses appareils aux particuliers grâce à son réseau de revendeurs partout en France. Pour faciliter l’accès à ses distributeurs, le groupe les a géolocalisés sur une carte, située dans une rubrique spécialisée sur son site web. En cliquant sur votre département, vous aurez droit au nom, à l’adresse postale et au contact téléphonique de chaque revendeur. La carte des distributeurs de Baillindustrie prend aussi en compte plusieurs départements d’outre-mer. Si vous souhaitez vous rendre dans un point de vente agréé, cliquez sur ce lien.

Guide pratique Baillindustrie

Baillindustrie a mis en ligne un guide dans lequel sont listées les bonnes pratiques à suivre pour assurer la durabilité et la sécurité de ses appareils. Il vous sera aussi possible d'y lire des indications à propos des paramètres essentiels à respecter lors de l’installation de ses produits. Ainsi, si vous désirez savoir quel est le bon emplacement d’un thermostat ou des grilles de soufflage, vous pouvez consulter le guide des bonnes pratiques de Baillindustrie. Pour accéder à ce guide, rendez-vous dans le pied de page d’accueil, principalement dans la rubrique “Besoin d’aide”, et cliquez sur “Guide des bonnes pratiques”.

Espace vidéo Baillindustrie

Baillindustrie a réalisé une diversité de vidéos dans lesquelles sont expliquées les différentes étapes de montage et d’installation de ses équipements. Dans ces vidéos, vous trouverez des consignes à propos de l’installation de ses diffuseurs, de ses régulateurs et de plusieurs autres éléments. Pour regarder les vidéos de Baillindustrie, cliquez sur “VIDÉOS” dans la barre de menu.