Service client Zyke

Zyke est une entreprise française créée en 1975 et spécialisée dans la distribution de piscines. Elle se spécialise aussi dans la vente à d’accessoires tels que les pompes à chaleur, les bâches, les réservoirs à pression et les salons de jardin. Dès ses débuts, la société fait le choix de fournir ses prestations aux professionnels et des particuliers. Zyke a pu se développer grâce à son savoir-faire et dispose, aujourd’hui, de 14 magasins répartis sur l’ensemble du territoire, dont 8 dans le département de la Gironde. Ces progrès permettent à l’entreprise de se positionner parmi les leaders du secteur.

La livraison de votre colis est-elle en retard ? Avez-vous constaté des défauts sur votre produit ? Retrouvez dans la suite de cet article les contacts du service client de Zyke qui, à l’instar des sociétés comme Intex et Laco, vous permettra de trouver la solution à votre préoccupation. 

Sav Zyke par téléphone

Si votre commande présente des imperfections ou que vous désirez des renseignements sur une prestation spécifique, appelez Zyke au numéro suivant :

• 05 56 30 00 99 (tarif d’un appel local)

Pour annuler ou modifier votre achat, appelez l’entreprise française au numéro qui suit :

• 05 57 83 05 05 (coût d’une communication locale)

Vous désirez des informations sur le distributeur de piscine ? Vous êtes prié d’appeler le numéro du service après-vente de Zyke ci-dessous :

• 0 820 203 308 (0,09 euro par minute en plus du prix d’un appel local)

Sav Zyke par mail

Si vous êtes victime d’un prélèvement injustifié ou que votre commande est incomplète, écrivez à Zyke via l’adresse électronique suivante :

• contact@zyke.fr

En cas de colis incorrect, vous pouvez transmettre votre réclamation à Zyke par un formulaire en ligne. Avec cette méthode, vous pourrez effectuer votre requête avec rapidité et recevoir une réponse dans de bref délais. En cas d’intérêt pour ce formulaire, cliquez sur ce lien.

Contacter Zyke par adresse postale

Zyke vous donne la possibilité de contacter son service client par courrier postal. Si votre produit est défectueux et que vous voulez le retourner à la compagnie ou encore procéder à un échange, adressez votre courrier au contact postal qui suit :

Adresse postale zyke
3509 Avenue de Toulouse et Chemin de la morelle
33140 Cadaujac, France

Informations supplémentaires

Espace client Zyke

Zyke dispose d’un espace client sur lequel vous pourrez enregistrer vos informations personnelles. Il vous sera également possible de réaliser vos commandes, de les modifier et de suivre leurs livraisons. Vous aurez même l’opportunité d’obtenir l’historique de vos transactions et des suggestions d’articles. Si vous désirez créer un compte client, cliquer sur ce lien, indiquez votre civilité, votre nom et votre prénom dans le formulaire d’inscription. Ensuite, écrivez votre adresse mail et votre mot de passe, puis acceptez la politique de confidentialité de Zyke. Achevez la procédure en cliquant sur « Enregistrer ».

Foire aux questions Zyke

Zyke met à votre disposition une foire aux questions qui peut servir de moyen pour résoudre votre problème. Celle-ci comprend une liste d’interrogations fréquemment posée par les clients de l’entreprise ainsi que leurs réponses. À titre d’illustration, il est possible de voir, dans cet espace, des requêtes sur le paiement, la livraison, la commande et la facture. Vous voulez connaître la procédure à suivre pour annuler ou modifier votre commande ? Rendez-vous sur la foire aux questions de Zyke en cliquant sur « F.A.Q » en dessous de « Mes commandes » dans la partie inférieure du site internet.

Newsletter Zyke

Zyke vous propose une newsletter sur son site internet à laquelle vous pouvez vous inscrire pour recevoir ses offres spéciales par mail. Elle vous permet aussi d’être informé des différentes actualités du distributeur de piscines. Pour vous abonner à la newsletter de Zyke, parcourez la page web jusqu’à « Inscription Newsletter ». Saisissez votre adresse électronique et cliquez sur « Je M’inscris ».

Devis Zyke

Vous voulez construire une piscine et vous désirez connaître le budget nécessaire ? Sachez que Zyke a prévu un espace dans lequel, il est possible de trouver une diversité de demandes de devis. Ces derniers sont en rapport avec la construction et la rénovation de piscine. Grâce à cette rubrique, vous pourrez connaître le budget dont vous avez besoin pour réaliser vos travaux. Si vous voulez demander un devis à Zyke, cliquez sur « Faire un devis » à droite de la barre de recherche et choisissez le formulaire qui vous correspond.