Service client Baramel

Fondée en 1980, Baramel est une enseigne française spécialisée dans la confection et la vente de pâtisseries et d'épiceries. Ses produits sont pour la plupart faits de manière artisanale et à base d'ingrédients bio, sans additifs et sans conservateurs. Vous pouvez retrouver dans son catalogue des gourmandises telles que des cookies bio, des biscuits salés, des caramels, des pains d'épice, du miel de montagne, du miel de lavande, etc.

À l'instar d'enseignes comme Pierre Hermé et Lenotre, Baramel a mis en place un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Avez-vous un doute au sujet de la composition d'une confiserie Baramel ? Voulez-vous faire une réclamation ou une suggestion à la compagnie par rapport à un sujet ou à un autre ? Retrouvez dans la suite de notre article des supports de contact Baramel.

Contacter Baramel par téléphone

Vous avez une réclamation à faire au service client de Baramel par rapport à un retard de livraison ? Vous êtes un pâtissier et vous souhaitez connaître l'une des recettes de Baramel ? Pour obtenir des réponses à vos différentes préoccupations, veuillez joindre les équipes de Baramel par téléphone. En effet, le service client de la marque de pâtisseries est à votre disposition de 09 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00 au numéro de téléphone suivant :

• contact service client Baramel : 02 99 41 30 80 (appel non surtaxé)

Contacter Baramel par mail

Vous voulez faire une demande de devis ou une demande d'information et recevoir une réponse dans les meilleurs délais ? Vous avez besoin d'une information (facture, date de livraison, etc.) concernant l'une de vos commandes ? Pour ce faire, veuillez envoyer un mail au service client de l'enseigne à partir de l'adresse suivante :

• baramel@baramel.fr

Si vous voulez entrer en contact avec les équipes commerciales de Baramel par formulaire, rendez-vous en fin de page d'accueil. Vous y trouverez un petit formulaire à renseigner. Lorsque vous aurez terminé, cliquez sur le bouton noir "Envoyer" pour transmettre votre requête.

Contacter Baramel par courrier

Que ce soit pour une demande d'informations, pour une réclamation ou pour une demande d'aide, vous pouvez faire parvenir à la marque un courrier recommandé avec accusé de réception. Si vous voulez par exemple solliciter Baramel pour le sponsoring d'un évènement, vous pouvez envoyer un courrier à l'adresse suivante :

ETS LA MESSUZIERE
Le Marais
35131 Chartres-de-Bretagne

Informations supplémentaires

Espace client

Pour profiter de l'espace client Baramel et effectuer vos achats sur la plateforme, cliquez sur l'onglet "Connexion" situé en haut à droite de la page d'accueil. Ensuite, cliquez sur "Nouveau sur ce site ? S'inscrire" et optez pour le mode de connexion qui vous convient.

Réseaux sociaux

Vous êtes un habitué des réseaux sociaux et vous souhaitez suivre l'actualité de la marque de pâtisseries sur ces médias ? Retrouvez alors Baramel sur des plateformes telles que Facebook et Instagram et profitez-en pour joindre son service client par messagerie privée en cas de problème.

Où trouver Baramel ?

Baramel compte plusieurs ateliers et points de vente à travers la France. Pour retrouver l'atelier le plus proche de chez vous, la marque met à votre disposition un moteur de recherche que vous pouvez retrouver sur son site Internet. Pour accéder directement à cette rubrique et retrouver le point de vente de votre localité, cliquez sur ce lien.