Service client Bellabarnett

Bellabarnett est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements féminins, dont le siège social se trouve à Hongkong. La boutique propose de nombreuses collections de vêtements, de lingeries, de bijoux et bien d’autres accessoires de beauté. Les produits vendus par Bellabarnett sont d'excellentes qualités et accessibles à tous. Pour fournir une qualité supérieure à sa clientèle, l’enseigne travaille en collaboration avec des fabricants et des fournisseurs expérimentés dans leur domaine.

À l'instar de Bellabarnett, les compagnies telles que Glamuse et One Step disposent d'un service client attentif et expérimenté. Concernant Bellabarnett, si votre colis accuse du retard ou que votre facture comporte des irrégularités, cet article vous donnera tous les moyens d'entrer en contact avec le support de l'entreprise.

Contacter Bellabarnett par téléphone

En cas de problèmes en rapport avec une commande ou pour des demandes d’informations, Bellabarnett met à votre disposition un service d’assistance joignable par téléphone. Souhaitez-vous prendre des informations sur la livraison ou sur d’autres prestations ? Le numéro de téléphone du service client de la boutique est le suivant :

• + 86 15384412535 (coût d’un appel international)

Il est important de préciser que le contact téléphonique du service client est un numéro chinois. Par conséquent, vous devrez tenir compte du décalage horaire avant d’effectuer votre appel.

Contacter Bellabarnett par mail

En cas de difficultés, le service après-vente de Bellabarnett réceptionnera vos plaintes par courrier électronique. Vous n’avez pas reçu l’intégralité de votre commande ? Faites part de ce problème en envoyant un mail à l’entreprise. Votre livraison n’a pas été effectuée à la date indiquée ? Le support vous aidera après réception de votre requête à l’adresse e-mail ci-dessous :

• fr@bellabarnett.com

Les échanges professionnels se feront également par mail. Voulez-vous être un distributeur des produits de Bellabarnett ? N’hésitez pas à poser toutes les questions relatives à la vente en gros aux équipes de l'enseigne. Le professionnel de la mode réceptionnera vos requêtes à cette adresse :

• wholesale@bellabarnett.com

Il existe sur la boutique en ligne de la marque, un formulaire de contact qui peut vous servir à exprimer vos besoins. Avez-vous des questions avant achat ou des préoccupations relatives à votre compte ? Signalez-les en remplissant le formulaire de contact disponible sur ce lien.

Bellabarnett contact par courrier postal

La marque met à votre disposition son adresse postale pour vos réclamations et autres types de demandes. Souhaitez-vous déclarer un produit défectueux et demander un remboursement ? Faites parvenir par voie postale un courrier de rétraction à l’entreprise dans les 7 jours suivant la date de réception du produit. Les articles devront être maintenus en parfait état et conservés dans leur emballage d’origine. L’adresse postale de Bellabarnett est la suivante :

Adresse postale Bellabarnett 12/F Room 1205
Tai San Bank Building
130-132 Des Voeux Road
Central Hongkong

Informations supplémentaires

Espace client Bellabarnett

Pour commander facilement sur la boutique en ligne de Bellabarnet, vous devrez créer un compte client. Ce compte vous donnera accès à votre espace client. Les fonctionnalités et les informations contenues dans cette rubrique vous permettront de suivre vos activités sur la plateforme. Vous pourrez, grâce à l’espace client, suivre le parcours de vos commandes et modifier vos adresses de livraisons ainsi que bien d’autres informations personnelles. De plus, cette interface constitue une boîte de réception pour vos points de fidélité, vos bons de réductions et autres récompenses. La troisième icône en partant de la droite et au-dessus de la barre de menu vous mènera vers votre espace client. Pour créer votre compte client, clique sur ce lien.

Réseaux sociaux Bellabarnett

Suivez l’entreprise sur les réseaux sociaux afin de ne rien manquer de son actualité. La marque est présente sur Facebook, Twitter et Instagram pour vous informer régulièrement de ses nouvelles collections, ses soldes et bien d’autres annonces. Bellabarnett se servira également de ces plateformes pour vous assister en cas de besoin. Souhaitez-vous prendre des renseignements sur une offre en particulier ? Faites parvenir votre requête à l’entreprise en écrivant sur la messagerie Facebook, Instagram ou Twitter de Bellabarnett.

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Foire aux questions Bellabarnett

Dans la foire aux questions, vous aurez la possibilité d'accéder à des réponses aux questions fréquemment posées par les clients. C’est un moyen de se faire assister instantanément sans contacter le service client de la marque. Cliquez sur ce lien pour accéder directement à la foire aux questions.

Newsletter Bellabarnett

Inscrivez-vous à la newsletter de Bellabarnett pour avoir son actualité à portée de mains. L’inscription vous permettra, en effet, de recevoir toutes les annonces de la marque (nouvelles collections, promotions, événements) dans votre boîte mail. Par ailleurs, l’abonnement à la newsletter vous fera bénéficier d’une remise de 15 euros sur votre premier achat. La barre d’inscription à la newsletter est située dans le pied de page du site.