Best Mountain est une société française créée en 1984 par Thierry Sebagh. Elle est spécialisée dans le commerce de vêtements de type prêt-à-porter pour hommes et pour femmes. Best Mountain est réputée pour ses vêtements au style décontracté, ce qui les rend populaires auprès d’une clientèle relativement jeune. La marque propose des vêtements pour toutes les occasions qui peuvent être mis à n’importe quel moment de la journée.
À l'instar de marques comme Marc Jacobs et Eurala, Best Mountain est doté d'un service client que vous pouvez joindre par téléphone, par mail ou par courrier postal. Si vous souhaitez signaler une commande de vêtements non livrée ou un tout autre besoin relatif aux services de Best Mountain, cet article vous fournit plusieurs supports de contact utiles.
La société Best Mountain a doté son service client d’un standard téléphonique afin de répondre aux préoccupations du grand public. Ainsi, si vous souhaitez connaître la procédure à suivre en cas d’erreur sur votre commande, vous pouvez appeler le numéro qui suit :
À noter que le service client de Best Mountain répond aux appels téléphoniques du lundi au vendredi de 10 h 00 à 18 h 00.
La compagnie est joignable via une adresse mail en vue de répondre aux demandes d’informations et aux réclamations sur ses produits et services. Si vous souhaitez par exemple faire une suggestion à la marque au sujet d'une ligne de vêtements, vous pouvez faire une demande en envoyant un mail à l’adresse suivante :
En outre, le service client de Best Mountain peut être contacté à partir d’une adresse mail pour enregistrer les réclamations des clients. En effet, si vous désirez signaler une livraison d’articles défectueux, veuillez envoyer un courriel avec des images à l’appui à l’adresse électronique ci-dessous :
Le groupe Best Mountain gère ses activités administratives et ses différentes enseignes depuis son siège social. En outre, la société reçoit le courrier postal qui lui est directement adressé à celui-ci. Ainsi, si vous souhaitez transmettre à la marque un avis sur un article ou lui faire part d’une expérience que vous avez vécue dans l’un de ses magasins, vous pouvez les joindre dans un courrier à envoyer à l'adresse suivante :
Adresse postale siège social Best Mountain
88 Rue Réaumur
75002 Paris, France.
Le groupe Best Mountain est disponible sur plusieurs réseaux sociaux dans le but d'assurer la visibilité de ses activités auprès du grand public. En effet, le groupe est d’abord présent sur Facebook, avec une page officielle où il partage plusieurs informations à propos de ses collections. Par ailleurs, le service client Best Mountain enregistre et traite les réclamations ainsi que les demandes qui lui sont adressées via la messagerie instantanée Facebook.
Ensuite, vous pouvez suivre la marque Best Mountain sur Instagram pour être mis au courant des sorties de ses dernières collections. La marque partage en effet des vidéos et des photos de ses collections sur son compte Instagram. Enfin, si vous souhaitez rejoindre un forum de discussion autour de Best Mountain, vous pouvez suivre la marque sur Twitter.
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