Service client Bestove

Bestove est une entreprise française spécialisée dans la confection de poêles granulés, d'inserts et de cheminées à granulé de bois. Elle propose à ses clients une gamme assez variée de plus de 10 modèles de cheminées et inserts ainsi que 24 modèles de poêles de différents types hydro, air canalisable et air. La marque dispose également d'un réseau de revendeurs professionnels répartis sur plusieurs villes françaises.

À l'instar de marques comme Supra et Rika, Bestove est doté d'un service client que vous pouvez joindre en cas de difficultés. Vous désirez contacter le service client ou le SAV Bestove pour faire une réclamation sur la qualité d'un article en particulier ? Vous êtes un client et vous avez besoin d'informations au sujet d'un article ? Bestove met à votre disposition un ensemble de supports de contact pour vous aider à joindre ses équipes.

Contact Bestove par téléphone

Vous désirez entrer en contact avec Bestove pour prendre des renseignements, pour solliciter l’aide du SAV ou pour en savoir davantage sur des produits ? Dans ce cas, vous avez la possibilité de contacter Bestove par téléphone pour profiter d'un support de la part des conseillers client. Pour toutes vos demandes, vous pouvez joindre la marque au numéro de téléphone suivant :

• Contact SAV Bestove : 01 41 95 63 10 (appel non surtaxé)

Un numéro fax est aussi à votre disposition si vous souhaitez transmettre de la documentation à Bestove ou faire part de vos suggestions et remarque quant à sa qualité de services. Retrouvez ci-dessous le contact fax de Bestove :

• Assistance Bestove fax : 09 72 43 12 90

Bestove contact par mail

Vous faites face à un problème avec cheminée à granulés Bestove et vous n'arrivez pas à joindre la marque par téléphone ? Sachez que vous disposez de l'alternative du message électronique pour solliciter l'aide de l'entreprise en cas de problème. Que ce soit pour une demande d'aide, pour une suggestion ou pour une réclamation, vous pouvez écrire à la marque d'électroménager à partir de l'adresse e-mail suivante :

• sav@bestove.fr

Vous êtes un professionnel ou un particulier et vous souhaitez prendre des renseignements d'ordre général sur l'entreprise Bestove ou ses services ? Veuillez alors envoyer un message à son siège social, notamment à partir de l'adresse électronique qui vous est indiquée ci-dessous :

• contact@bestove.fr

Contacter Bestove par courrier

Un appareil défectueux ? Vous souhaitez déposer une réclamation ? Envoyer une demande ou une observation au SAV Bestove ? Vous voulez faire une remarque et une suggestion ? Dans ce genre de cas, vous pouvez envoyer votre demande par courrier électronique. Cela pourrait vous servir de preuve écrite en cas de litige avec la marque. Envoyez votre lettre en recommandé avec accusé de réception en via l’adresse ci-dessous :

BESTOVE SAS
1-5 rue Jean Monnet
94130 Nogent sur marne, France

Concernant vos données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de suppression de vos données et de rectification. Référez-vous à l’adresse postale mentionnée ci-dessus pour exercer vos droits.

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Bestove

Vous pourrez également découvrir les produits et services de Bestove ainsi que son actualité sur les réseaux sociaux. En effet, la marque dispose d’une page Facebook, d'un compte Instagram et d'une Youtube. Vous pourrez ainsi interagir avec la communauté d'abonnés de l'entreprise afin de partager vos expériences. En cas de difficulté, n'hésitez pas à joindre le service client Bestove par messagerie privée depuis ces différentes plateformes.

Foire aux questions

Si vous avez un doute ou une question, avant de contacter le service client Bestove, nous vous recommandons la foire aux questions Bestove. Cette rubrique contient toutes les questions fréquemment posées au service client ainsi que les réponses apportées. Ainsi, pour accéder à la foire aux questions, rendez-vous sur le site Internet de la marque et cliquez sur « guides », puis sur « FAQ ». Pour accéder directement à la foire aux questions Bestove, cliquez sur ce lien.