Service client Bizline

Bizline est une marque distribuée par le groupe Rexel et dont le siège social se trouve en région parisienne. Elle est spécialisée dans la fabrication d’équipements et de consommables pour professionnels de l'électricité. Elle conçoit, à cet effet, des accessoires d’installation électrique, des fixations, des outillages à main et des appareils électroportatifs. Dès le début de ses activités, Bizline s’engage à mettre sur le marché des articles fiables et testés au sein de son laboratoire accrédité par le COFRAC. Elle parvient à se hisser au nombre des marques de renom grâce à ses produits d'excellentes qualités. Aujourd’hui, la structure possède un catalogue de plus de 4 000 références et au moins 1 200 filiales à travers le monde.

À l'instar de Bizline, des entreprises comme Energem ou encore Ilek répondent à diverses préoccupations. Pour ce qui est de Bizline, si vous désirez solliciter ses prestations ou pour avoir des informations sur les tarifs qu'elle pratique, cet article vous fournira les moyens nécessaires.

Contacter Bizline sav par téléphone

Si vous êtes victime d’un prélèvement injustifié ou que vous rencontrez une difficulté avec une prestation spécifique de Bizline, appelez le numéro suivant :

• 0 800 311 211 (tarif d'un appel local)

Le centre d’appels pourra répondre à vos questions du lundi au vendredi de 08 h 30 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 18 h 30.

Bizline sav par mail

En cas de commande incomplète ou endommagée, vous avez la possibilité de demander un remboursement à la société française par courriel. Vous pouvez également envoyer un mail pour souligner les imperfections de votre produit. Pour réaliser ces opérations, écrivez à l’adresse mail de Bizline qui suit :

• contact@bizline.com

Vous avez des interrogations sur la protection et le traitement de vos données personnelles ? Vous êtes prié de transmettre votre préoccupation à Bizline via l’e-mail ci-dessous :

• data.protection@bizline.com

Le paiement de votre article a échoué ? Vous pouvez l’expliquer au service après-vente de Bizline à partir d’un formulaire en ligne. Pour accéder à ce formulaire, rendez-vous dans le pied de la page d’accueil de Bizline et cliquez sur l'onglet « Par email ». Saisissez votre message, votre prénom, votre nom de famille et votre e-mail avant de cliquer sur « Envoyer ».

Contacter Bizline par courrier postal

Si vous remarquez des anomalies sur votre colis ou sur votre facture, déclarez-les à Bizline par courrier postal. Cette méthode peut aussi être utilisée pour retourner des équipements défectueux à la société. Pour effectuer ces demandes, adressez votre courrier à Bizline via le contact postal suivant : 

Adresse postale BizLine
13 bd du fort de Vaux
75017 Paris

Informations supplémentaires Bizline

Espace client Bizline

Bizline a mis en place un espace client à partir duquel vous pourrez accéder à l'historique de vos transactions. En plus, il vous sera possible de suivre la procédure de livraison de votre commande, et même de demander son retour. Le compte client Bizline vous permettra de réaliser des achats, de définir un moyen de paiement et de bénéficier de certaines promotions. Par ailleurs, vous aurez l’opportunité d’être identifié par le service client de la compagnie grâce aux informations enregistrées. Pour créer un compte client Bizline, cliquez sur « MyBizline » dans la barre de menus, entre « Catalogue » et « Mon panier ». Entrez votre adresse électronique, cliquez une nouvelle fois sur « Continuer » et suivez les instructions données.

Bizline sav sur les réseaux sociaux

Bizline dispose de comptes professionnels sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram qui peuvent être utilisés pour suivre son actualité. Vous pourrez donc être informé des nouveaux produits et des récentes promotions de l’entreprise. Vous êtes satisfaits des services de la marque ? Il vous sera possible de partager votre expérience sur les comptes Facebook et Instagram de Bizline. D’un autre côté, vous pourrez joindre le service après-vente de la compagnie française en lui écrivant sur ces 2 comptes sociaux, par le biais des messageries.

Blog Bizline

Bizline dispose d'un blog que vous pouvez visiter pour découvrir des articles en rapport avec son fonctionnement, son actualité et d'autres domaines de l’électricité. L'entreprise y a aussi publié des vidéos pour vous permettre de découvrir des techniques de bricolage. En cas d’intérêt pour le blog de Bizline, cliquez sur l'onglet « Blog » dans la barre de menus et à droite de « La marque ».

Newsletter Bizline

Bizline dispose d’une newsletter grâce à laquelle vous pourrez recevoir son actualité par mail. Elle vous donnera l’occasion d’être informé des promotions et des bons de réduction disponibles sur le site internet de Bizline. En outre, cette newsletter vous permettra d’être averti des nouveaux produits mis sur le marché par l’entreprise française. Pour vous y inscrire, parcourez la page d’accueil de Bizline jusqu’à « NEWSLETTER » à gauche. Ajoutez votre mail dans le champ en dessous de « Inscrivez-vous à notre newsletter ! » et cliquez sur « Valider ».