Service client Bollé

Bollé est un fabricant français de lunettes de soleil, de casques de ski et de masques. Créée depuis 1888 par Séraphin Bollé, elle est comptée aujourd'hui parmi les leaders du secteur sur l’échiquier mondial. Dans sa politique de fabrication, l’entreprise mise sur la qualité et le confort afin de proposer des équipements à la pointe de l’innovation. Les produits de Bollé sont distribués et disponibles dans plusieurs pays, notamment la Belgique, le Royaume-Uni, les États-Unis et l'Allemagne. De plus, la marque a imprégné les marchés des sports spécialisés comme le golf, le tennis, les sports de glisse ainsi que les sports nautiques.

Votre livraison accuse du retard, ou bien vous êtes victime d'une surfacturation ? Retrouvez à travers ces quelques lignes des moyens de joindre le service client de Bollé qui, tout comme Helly Hansen et Blue Tomato, répondra à vos diverses interrogations.

Bollé contact par téléphone

Le fabricant d'équipements sportifs dispose d’une gamme variée de produits. Si vous souhaitez obtenir un conseil avant de choisir un produit précis, il est recommandé d'appeler le service client de Bollé. Vous avez été débité pour une commande et que vous n’avez pas encore reçu ? La société vous a-t-elle livré des lunettes de soleil défectueuses ? Pour toutes ces requêtes, contacter le service après-vente de Bollé France. Il est joignable en composant le numéro de téléphone ci-dessous :

• 00 800 1509 1509 (tarif d'un appel local)

Les conseillers de la marque répondent au téléphone du lundi au jeudi de 09 h 00 à 17 h 00. Le vendredi, vous pouvez appeler le centre d'aide de Bollé de 09 h 00 à 15 h 00. Le service est fermé les dimanches et jours fériés.

Contacter Bollé par mail    

Vous souhaitez connaître les normes régies par les produits de Bollé ? Il est conseillé d'expliquer votre difficulté par courrier électronique. Au cas où vous seriez confronté à un problème en rapport avec les garanties d'articles, il est recommandé de faire parvenir un message électronique à la compagnie. Si vous souhaitez obtenir un devis, vous pouvez écrire à l’adresse mail de Bollé. Pour cela, envoyez votre requête au suivant :

• web-france@bollebrands.com

Vous avez la possibilité d'entrer en contact avec le support de Bollé depuis un formulaire en ligne. Pour solliciter une assistance technique, signaler une anomalie sur votre produit ou un problème de paiement et réaliser des demandes spécifiques, vous pouvez utiliser ce formulaire. Retrouvez-le sur ce lien, précisez votre statut et ajoutez vos données personnelles (prénom, nom, etc.). Choisissez, enfin, le sujet de votre demande, écrivez votre commentaire, puis cliquez sur « Soumettre » pour envoyer votre requête.

Bollé contact par adresse postale

Bollé vous donne l'opportunité de bénéficier d'un droit de rétractation. Pour faire un retour de produit ou réclamer un échange, vous pouvez contacter la multinationale par voie postale. Bollé recevra vos courriers et colis à l’adresse qui suit :

Adresse postale GEODIS
Service Retour Bolle Brands
25 RUE DU MOLLARET
38070 SAINT QUENTIN FALLAVIER

Pour solliciter un partenariat avec Bollé, vous pouvez adresser une demande formelle aux équipes de la marque. Pour ce faire, rédigez un courrier et envoyez-le à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale BOLLE BRANDS FRANCE
34 rue de la Soie
69100 Villeurbanne, France

Informations supplémentaires

Espace client Bollé

Il est recommandé de créer un compte sur le site internet de Bollé pour profiter de plusieurs prestations. Par exemple, il vous donne l'occasion de suivre vos commandes avec rapidité et de bénéficier de retours de produits gratuits ainsi que des offres exclusives. Si vous désirez créer un espace personnel, cliquez sur ce lien et renseignez le formulaire avec les informations suivantes :

• adresse e-mail
• mot de passe
• nom et prénom
• date de naissance.

Enfin, cliquez sur « Créer un compte » pour valider l'opération.

Bollé contact sur les réseaux sociaux

Suivez Bollé et soyez parmi ses abonnés sur les principales plateformes sociales. À cet effet, le fabricant de lunettes est présent sur Instagram et Facebook. Vous y retrouverez ses différents modèles de lunettes, de masques et de casques. Il vous sera aussi possible de soumettre vos interrogations au service client de la marque à travers les messageries privées. Les conseillers sont disponibles pour recevoir vos requêtes et vous donner des pistes de solutions.