Service client Bouresmau

La société GSF-Bouresmau a été créée à la fin des années 1940 dans la commune de Bayonne. L’entreprise française est spécialisée dans la vente, dans l’installation et dans le dépannage d’appareils électroménager des plus grandes marques dans le monde et bien plus. Bouresmau détient un magasin d’une superficie de 1 000 m² où sont exposés les produits que la société propose à ses clients. En dehors de son magasin, vous avez également la possibilité de faire vos achats en ligne par le biais de sa boutique qui est disponible sur son site Internet.

De même que Bouresmau, des entreprises comme Macmaniack ou encore Aftershokz sont disponibles pour répondre à diverses préoccupations. Il en est de même de Bouresmau que vous pouvez contacter pour avoir des informations ou pour procéder à un retour d'article, en parcourant les prochaines lignes.

Bouresmau SAV : contact par téléphone

Lorsque vous faites vos achats sur le site Internet de Bouresmau, la société française vous propose son service de livraison, notamment pour les appareils électroménagers. En général, la livraison se fait dans la commune de Bayonne, mais elle peut s’étendre jusqu’à un rayon de 30 km autour de la ville. Si vous avez passé une commande de four multifonction par exemple, il peut arriver que la livraison n’ait pas été effectuée après le temps prévu. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter le service après-vente de Bouresmau par téléphone au numéro suivant :

• Bouresmau SAV : 05 59 58 05 90 (coût d’un appel local).

Il peut vous arriver également d’acheter un appareil chez Bouresmau et de remarquer qu’il comporte quelques défauts de fabrication à sa réception. Si c’est le cas, vous pouvez le faire remplacer en contactant le service après-vente de la société. Dans le cas d’un micro-onde, par exemple, vous êtes prié de contacter le service après-vente de Bouresmau par téléphone en appelant au numéro qui suit :

• Bouresmau SAV : 05 59 58 05 93 (coût d’un appel local).

Notez que le service après-vente de Bouresmau est disponible pour vos différentes préoccupations du lundi au samedi, de 9 h 00 à 18 h 30.

Si vous notez qu’il y a des erreurs sur votre facture, vous avez également la possibilité de faire une réclamation auprès du service après-vente de Bouresmau. Pour ce faire, vous pouvez envoyer une copie de la facture par fax au contact ci-dessous :

• Fax Bouresmau : 05 59 58 05 94

Contacter Bouresmau par e-mail

Si vous êtes à vos premières transactions avec Bouresmau, il est important de connaître la politique de vente de la société afin d’éviter d’éventuelles incompréhensions pendant vos achats. Pour tout savoir des conditions de vente de Bouresmau, vous pouvez envoyer un courrier électronique à la société française à l’adresse qui suit :

• Bouresmau contact : contact@bouresmau-gsf.fr

Si vous souhaitez connaître la liste des différentes marques d’électroménagers qui sont disponibles chez Bouresmau, vous avez la possibilité d’envoyer une demande à l’entreprise française. Pour ce faire, nous vous recommandons d’envoyer un courrier électronique à Bouresmau à l’adresse ci-dessous :

• Bouresmau contact : gsf.bouresmau@gmail.com

Si vous êtes un professionnel, vous pouvez passer une commande d’appareils en grande quantité auprès de Bouresmau, avec la possibilité de bénéficier de certaines réductions. Pour ce faire, il est conseillé de contacter le service client de la société de Bayonne à travers le formulaire disponible ici. Notez que vous devrez indiquer le nom de votre entreprise en plus de votre identité ainsi que votre demande spécifique, pour que celle-ci soit prise en compte.

Contacter Bouresmau par courrier postal

À l’instar de la plupart des sites Internet de commerce en ligne, vos données personnelles sont enregistrées lorsque vous procédez à un achat chez Bouresmau. En outre, vous avez la possibilité d’apporter des modifications à ces données à tout moment, si vous le souhaitez. Pour cela, nous vous recommandons d’envoyer une demande à la société française par courrier postal, à l’adresse qui suit :

9 Place André Emlinger
64100 Bayonne
France

Informations supplémentaires

Espace client

Les clients de la société française, notamment les professionnels, ont la possibilité d’avoir un compte sur le site de Bouresmau afin de faciliter leurs transactions. Ainsi, si vous êtes une boutique et que vous souhaitez avoir un partenariat avec Bouresmau, nous vous recommandons d’ouvrir votre compte en vous rendant sur le site Internet de la marque. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans un premier temps sur la page d’accueil de Bouresmau. Ensuite, cliquez sur la mention “MON COMPTE” qui est disponible en haut à droite et remplissez le formulaire qui vous sera présenté.

Demande de SAV sur électroménager

Si vous avez acheté un appareil électroménager chez Bouresmau, il est possible qu’il soit défectueux au bout de quelques mois d’usage. Dans ce cas, il est conseillé de faire une demande de SAV sur électroménager afin que l’entreprise vous envoie un agent pour réparer la panne. Pour cela, une fois que vous êtes sur la page d’accueil du site Internet de Bouresmau, vous devez cliquer sur la mention SAV qui est située en haut à droite.