Service client Breizh encre

Créée en 2013, Breizh Encre est une entreprise française spécialisée dans la vente de cartouches d’encre et de toners. La société commercialise ses produits non seulement aux particuliers, mais aussi aux écoles et aux entreprises via son site Internet. Le marketing de la société s’appuie sur l’attractivité de ses offres avec des prix moins chers de 60 % en moyenne par rapport aux autres fabricants de cartouches du marché. L'entreprise a par ailleurs adopté une politique écoresponsable en recyclant les cartouches usagées pour les restaurer et les revendre après une série de tests de fonctionnement. Breizh Encre en chiffres, c'est un effectif composé d'une douzaine de personnes et environ 1 200 commandes à honorer par jour.

À l'instar d'entreprises comme Brico Travo et Lyreco, Breizh Encre est doté d'un service client. Que ce soit pour un besoin d'assistance par rapport à une commande ou pour une réclamation, vous pouvez contacter Breizh Encre à partir de plusieurs supports.

Breizh Encre service client par téléphone

Le groupe Breizh Encre est joignable à partir d’un contact téléphonique pour répondre aux demandes du grand public. Ainsi, si vous souhaitez connaître les tarifs de livraison d’une commande, vous pouvez faire votre demande en appelant le numéro de téléphone suivant :

• Breizh Encre contact téléphonique : +33 (0)9 83 82 72 99 (coût d’un appel local).

À noter que la ligne téléphonique du service client Breizh encre est ouverte du lundi au vendredi de 09 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 17 h 00.

Breizh Encre service client par mail

Le service client de la société Breizh Encre peut être contacté à partir d’un formulaire de contact disponible sur son site Internet. Si vous constatez par exemple que les cartouches qui vous ont été livrées ne sont pas conformes à votre commande, vous pouvez faire une réclamation par formulaire tout en y joignant les images de votre facture ainsi que des cartouches reçues. À la réception de votre requête, le service client de Breizh vous contactera dans un délai de 24 heures pour apporter une solution à votre problème. Pour accéder à ce moyen de contact, veuillez cliquer sur ce lien.

Contacter Breizh Encre par courrier postal

Le groupe Breizh Encre est disponible à son siège social où il reçoit le courrier postal qui lui est adressé. Alors, si vous avez des avis et des suggestions à émettre à propos des toners de Breizh Encre, vous pouvez les envoyer dans un courrier à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Breizh Encre
Z. I de Brais, 155 Route de Fondeline
44600, Saint-Nazaire, France.

Informations supplémentaires

Espace client

Pour permettre à ses clients de gérer plus facilement leurs différentes commandes, le groupe Breizh Encre met à leur disposition un espace client. En effet, l’espace client de Breizh Encre permet d’enregistrer vos informations personnelles et vos adresses pour faciliter vos livraisons. Vous pourrez aussi y vérifier les bons de réductions dont vous avez bénéficié ainsi que les différentes récompenses et la liste des personnes que vous parrainez. Pour accéder à cet espace client, vous devez vous rendre en haut à droite de la page d’accueil. Ensuite, cliquez sur l'onglet “Se connecter” et poursuivez jusqu'à la finalisation de l'inscription.

Réseaux sociaux

La compagnie Breizh Encre est présente sur certains réseaux sociaux pour développer la visibilité de ses activités auprès du grand public. En effet, le groupe partage des images et des vidéos publicitaires de ses cartouches ainsi que des témoignages de ses clients sur son compte Instagram. Par ailleurs, si vous voulez rejoindre le réseau professionnel de l'entreprise, nous vous invitons à la suivre sur son compte LinkedIn.