Service client Bricorama

Bricorama est une entreprise française exerçant dans le domaine du bricolage. En effet, Bricorama est une chaîne de magasins faisant la distribution de matériel de décoration, de bricolage et de jardinage. L'enseigne française fait de la vente en ligne et également de la vente physique à travers des magasins repartis sur le territoire français. Le premier magasin de Bricorama fut ouvert en 1975. Aujourd'hui, la société dispose de 187 magasins, dont 89 en France. L'entreprise est représentée dans plusieurs pays d'Europe, dont l'Espagne, la Belgique et les Pays-Bas. Dans le catalogue de l'enseigne française, on retrouve un total d'environ 60000 références, comprenant des produits de marques propres au groupe, ainsi que des produits issus d'autres marques françaises.

Comme Bricorama, le service client Brico Privé ou encore le service client Weldom sont disponibles pour répondre à diverses préoccupations. Pour ce qui est de Bricorama, si vous voulez entrer en contact avec ses équipes pour passer une commande ou pour faire une réclamation, vous trouverez les différents moyens de le faire dans les prochaines lignes.

Téléphone Bricorama

Si vous souhaitez acheter vos produits en magasin, vous pouvez contacter le service client de Bricorama pour vous informer sur les horaires d'ouverture et de fermeture des magasins. Vous pouvez également contacter le service client de la société pour vous informer sur la possibilité de réservation d'un produit dans l'un des magasins. Le service client du professionnel du bricolage et du jardinage est joignable au numéro ci-dessous :

• service client bricorama : 01 77 61 56 04 (coût d'un appel local)

Bricorama service client par mail

Si vous avez des réclamations à faire au sujet de vos paiements, la société prendra vos requêtes par courrier électronique. Si vous avez été surfacturé, signalez cet incident au service client de l'enseigne française. Si vous arrivez difficilement à finaliser vos achats, par refus de votre moyen de paiement notamment, faites part de ce problème à Bricorama le plus rapidement possible. Le distributeur de matériel de bricolage réceptionnera vos courriers électroniques à l'adresse e-mail ci-dessous :

• ecommerce@bricorama.mousquetaires.com

Bricorama contact par courrier postal

Si vous n'êtes pas satisfaits du produit reçu, vous avez le droit de demander à vous faire rembourser en envoyant un courrier de rétractation à la société. Ce courrier devra être envoyé à l'adresse postale de Bricorama, 14 jours après la réception des produits. Après avoir reçu l'autorisation de la société, vous pourrez expédier les produits concernés au siège de l'entreprise. 

Adresse postale Bricorama
24, rue Auguste Chabrières,
75015 Paris
France

Services supplémentaires

Espace client Bricorama

Avant d'effectuer un achat sur le site internet de Bricorama, vous devez posséder un espace client. En plus de vous permettre d'acheter en ligne, votre compte client vous permettra d'avoir un suivi sur vos commandes. Vos informations personnelles peuvent être modifiées sur la plateforme grâce à la section "Profil" située dans l'espace client. Si vous souhaitez créer un compte sur la plateforme en ligne de Bricorama, veuillez cliquer sur la section mon compte, en vous rendant dans le menu latéral situé dans la partie supérieure gauche du site.

Réseaux sociaux Bricorama

Vous pouvez suivre l'actualité de l'enseigne française à travers ses comptes sur les réseaux sociaux. La société est également disponible sur ces plateformes pour vous assister en cas de difficultés. Hormis les autres moyens de contacts disponibles pour joindre Bricorama, vous pouvez aussi vous rendre sur Facebook et Instagram afin d'y poser toutes vos questions.

Newsletter Bricorama

Si vous souhaitez recevoir toutes les nouvelles offres de la société française, vous pouvez vous abonner à la Newsletter. L'entreprise vous enverra son bulletin d'information qui vous tiendra informé de toute son actualité. Pour vous abonner à la newsletter de l'entreprise, vous devez vous rendre sur le site internet de l'entreprise, et parcourir la page d'accueil jusqu'au pied de page. Vous devez alors saisir votre adresse mail dans le champ dédié à la newsletter, puis cliquer sur le bouton "S'abonner".