Service client Bricorelais

Bricorelais est une enseigne spécialisée dans la distribution d’outils, d’appareils électroménagers et d’accessoires de décoration. Elle propose également des services dans les domaines de l’électricité, de la plomberie, de la peinture et bien d’autres. Basée à Bordeaux, l'entreprise propose dans son magasin et sur sa plateforme en ligne une vaste sélection de produits innovants.

Vous avez besoin de conseils concernant un outil en particulier ? Vous nécessitez des réponses à vos questions ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Bricorelais qui, à l'instar du service client Leroy Merlin et du service client Worx, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter Bricorelais par téléphone

Vous souhaitez requérir au service de réparation de Bricorelais ? Vous désirez recueillir des conseils sur certains produits ? Faites part de vos différents besoins au service client par téléphone en composant le numéro suivant :

• Bricorelais contact par téléphone : 05 56 52 90 34 (coût d’un appel local)

Le service d’assistance par téléphone est disponible du lundi au samedi de 9 h à 19 h.

Contacter Bricorelais par mail

Bricorelais réceptionne également vos réclamations et autres requêtes par mail. Vous avez reçu un outil défectueux et souhaitez le renvoyer ? Vous cherchez à signaler des ereurs de livraison ? L’enseigne répond à vos requêtes par mail à l’adresse ci-après :

• contact@bricorelais.com

Vous pourrez également transmettre vos courriels au spécialiste de l’outillage par l’intermédiaire d’un formulaire de contact disponible sur son site. Vous souhaitez obtenir un remboursement ou demander un devis ? Veuillez soumettre vos demandes dans le formulaire, auquel accéder en cliquant ici.

Contacter Bricorelais par courrier postal

Vous avez besoin de conseils au sujet d'un outil, et vous souhaitez l'essayer ? N’hésitez pas à vous rendre dans les locaux de Bricorelais. Vous y rencontrerez des experts qui vous encadreront pour la réalisation de vos projets. Pour obtenir un remboursement ou un remplacement, vous devrez retourner le produit en parfait état dans son emballage d’origine. L’adresse postale de Bricorelais est la suivante :

115 Cours Victor Hugo
33000 BORDEAUX
France

Informations supplémentaires

Espace client

La création de votre compte client vous permettra d’accéder à un espace privé, à partir duquel suivre vos commandes en temps réel et modifier les informations vous concernant. Vous souhaitez multiplier vos adresses de livraison et de facturation ? Accédez à la rubrique Informations. Dans l’historique de commandes, vous pourrez commander en un clic les produits que vous avez appréciés. La rubrique “Liste de souhaits” vous servira à enregistrer des produits pour les commander plus tard. Vous recevrez également dans votre espace client vos récompenses et avoirs.

Pour accéder à l’espace client, veuillez cliquer sur l’onglet “Connexion”, situé en haut à droite de la page d'accueil de la boutique en ligne.

Réseaux sociaux

La discussion instantanée disponible sur les réseaux sociaux vous permettra de contacter rapidement le service d’assistance en cas d’urgence. L’entreprise est disponible sur Facebook et Instagram, où vous découvrirez les nouveautés et conseils de l'enseigne. Vous pourrez également profiter d'idées pour vos projets de décoration. En cas d’insatisfaction vis-à-vis d’un produit ou d’un service, n’hésitez pas à partager vos avis et suggestions. Les réseaux sociaux de Bricorelais sont accessibles via les icônes ci-dessous :

Newsletter

La Newsletter vous permettra également de suivre de plus près l’actualité de l’enseigne bordelaise. Vous recevrez régulièrement des offres promotionnelles, des offres des partenaires de Bricorelais, et bien d'autres informations exclusives. L’abonnement à la Newsletter est gratuit et vous inscrit sur la liste de diffusion de la société.

L’inscription s'effectue lors de la création de votre compte sur la boutique en ligne de Bricorelais. Vous avez la possibilité de vous désabonner à tout moment à partir de votre espace client.

Recrutement

Vous êtes passionné de bricolage et vous souhaitez partager votre savoir-faire avec Bricorelais ? Faites parvenir votre candidature à l’enseigne bordelaise en remplissant le formulaire disponible dans la rubrique Emplois. Vous trouverez dans cette rubrique de nombreuses offres dans divers domaines d’activité.

Cliquez ici pour y accéder directement.