Service client Brillbird

Brillbird est une marque hongroise d'accessoires pour ongles qui propose une gamme diversifiée de produits respectueux des normes européennes. Parmi les produits commercialisés par la société, on a des gels de construction, des vernis permanents, des accessoires de décoration et plusieurs types de résines. En plus de la vente, la société offre des formations aux personnes souhaitent s'adonner aux métiers de l'esthétisme. Pour développer son projet de formation, Brillbird a sollicité certains professionnels, sélectionnés parmi les meilleurs d'Europe, afin de fonder une équipe d'enseignants. La marque s'installe en France autour de 2013 dans le but d'apporter de l'innovation dans le domaine de l'esthétisme.

De même que Brillbird, les sociétés telles que Decléor et Uala offrent la possibilité d'être assisté par un service client professionnel. En ce qui concerne BrillBird, si votre commande présente des anomalies ou que vous voulez prendre des informations sur une prestation spécifique, retrouvez dans la suite de ces lignes les contacts du service après-vente de l'entreprise.

Brillbird contact par téléphone

La ligne téléphonique de Brillbird est ouverte pour recevoir toutes vos préoccupations. Si vous avez des soucis concernant votre commande, le service client est disponible par téléphone pour vous assister. Vous avez reçu un produit non conforme à votre commande ? Informez-en rapidement la marque via ce moyen de contact. Le numéro de téléphone de la marque hongroise est le suivant :

• 06 50 98 88 42 (coût d'un appel local)

Le service après-vente du professionnel de l'esthétisme est disponible du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 17 h 00.

Contacter Brillbird par mail

Le support de Brillbird vous assistera par courrier électronique. Si la ligne téléphonique de la marque est occupée, faites savoir vos besoins via un courriel. L'entreprise se chargera de vous répondre le plus rapidement possible. Si vous ne souhaitez plus recevoir un produit, vous pouvez annuler la commande en envoyant un mail à la société. Toutefois, l'annulation peut uniquement se faire lorsque le produit n'est pas encore à l'étape d'expédition. Si votre produit est défectueux ou non conforme à votre achat, vous pouvez envoyer une demande de retour. Le professionnel hongrois de l'esthétisme recevra vos courriers à l'adresse mail ci-dessous :

• contact@brillbird.fr

Contacter Brillbird par courrier postal

L'adresse postale de Brillbird vous sera indispensable dans le cadre d'un retour de produit. Après avoir reçu l'autorisation de retour de la part de la marque, vous retournerez les articles au siège de l'entreprise. Soulignons que les produits devront être retournés en parfait état et dans leurs emballages d'origine. Vous êtes un prestataire et vous désirez collaborer avec Brilllbird ? Faites parvenir votre proposition de collaboration à l'entreprise. L'adresse postale de Brillbird est la suivante : 

Adresse postale Brillbird
QUEENDOM OF BEAUTY
14 rue Charles V, 75004 Paris

Informations supplémentaires

Application mobile Brillbird

La marque hongroise d'accessoires pour ongles a mis à la disposition de ses clients une application mobile sur laquelle ceux-ci peuvent accéder à un large catalogue de produits. Cette application procure plus de liberté, car elle vous permet de faire vos achats partout et à tout moment à partir de votre téléphone. De plus, vous y découvrirez les derniers produits ainsi que les promotions du moment. L'application mobile est disponible sur la plateforme de téléchargement App Store.

Espace client Brillbird

Lorsque vous vous rendez sur la plateforme en ligne de Brillbird pour effectuer des achats, la première étape est la création de votre compte. Celui-ci vous permettra de posséder un tableau de bord personnel appelé aussi espace client. Cet espace vous donnera accès à de nombreuses informations importantes en rapport avec vos commandes et votre identité personnelle.

Dans la rubrique "historique des commandes", vous obtiendrez tous les détails relatifs aux achats effectués. Dans la partie "informations personnelles", vous pourrez ajouter et modifier vos données personnelles. Vous pourrez, par exemple, rajouter votre date de naissance afin de bénéficier de surprises lors de vos anniversaires. Si vous ne disposez pas d'un compte client, créez un en cliquant sur la deuxième icône en partant de la droite dans le menu principal.

Réseaux sociaux Brillbird

Le professionnel hongrois de l'esthétisme est présent sur Facebook, Twitter et Instagram. Ces 3 comptes sociaux vous permettront d'entrer en contact avec la société. Si vous désirez prendre des informations ou que vous avez des préoccupations urgentes, vous pouvez les faire parvenir par écrit via ces plateformes. En plus, vous resterez informés des activités de la multinationale. Suivez votre marque d'accessoires pour ongles en cliquant sur les liens suivant :