Kerintense est une entreprise française spécialisée dans la vente de produits de lissages de cheveux. Son siège social se trouve dans la ville de Cannes en région Côte d'Azur. La société dispose d'une boutique en ligne et propose ses articles aux professionnels ainsi qu'aux particuliers. Depuis sa création, Kerintense ne cesse de rencontrer du succès et d'attirer de nouveaux clients. D'ailleurs, elle obtient note de 4,2 sur 5, calculée sur la base d'au moins 203 avis d'internautes.
À l'instar de Kerintense, les entreprises comme Lazartigue et Kalista possèdent un service client chargé de fournir une assistance personnalisée. Concernant Kerintense, si votre colis est endommagé ou encore pour prendre des informations supplémentaires sur une prestation spécifique, ces quelques lignes vous donneront divers moyens d'entrer en contact avec le support de la société.
Si vous désirez vous informer sur les délais de livraison de Kerintense, vous pouvez contacter son service client par téléphone. Pour ce faire, appelez le numéro ci-dessous :
Si vous souhaitez connaître l’état de votre commande, vous pouvez envoyer un mail au service après-vente de Kerintense. Pour y parvenir, vous devez écrire à l’adresse mail qui suit :
En cas de commande incomplète ou de problème avec une prestation spécifique de la compagnie, écrivez à l'adresse ci-dessous :
Vous pouvez contacter le service client de Kerintense depuis un formulaire de contact. Ce dernier est disponible sur ce lien et vous donne l'opportunité de réaliser plusieurs réclamations. Pour transmettre votre préoccupation via le formulaire, renseignez les champs vides et cliquez sur le bouton "Envoyer".
Si vous voulez réclamer un remboursement à Kerintense, vous pouvez le faire par courrier postal. Envoyez, donc, votre lettre à l'adresse postale suivante :
Adresse postale Gemma Log/Kerintense
1 rue de l’artisanat, ZA des Boulays
49130 Sainte Gemmes Sur Loire
Vous pouvez obtenir un espace personnel sur le site web de Kerintense. Si vous avez l’habitude d’acheter sur la plateforme, cela vous permettra de profiter de certains avantages. Par exemple, vous pourrez conserver vos informations sur le site web de Kerintense afin de faciliter vos achats. Pour créer votre compte client, cliquez sur “compte” à droite de "suivre ma commande" au-dessus de la barre de menu. Ensuite, cliquez sur la mention "créer un compte" pour accéder au formulaire d'inscription, remplissez les champs et validez en cliquant encore sur "Créer un compte".
Le service client de Kerintense est joignable à partir du compte Instagram de la société. En choisissant ce moyen de contact, vous pourrez expliquer votre difficulté en temps réel et trouver une solution avec rapidité. De plus, il vous sera possible de suivre ce compte pour rester informé de l'actualité de la marque et des nouvelles prestations. Si vous avez des préoccupations, écrivez sur la messagerie Instagram de Kerintense.
Dans le but de vous aider à résoudre votre problème le plus rapidement possible, Kerintense a mis en place une foire aux questions sur son site web. Dans cet endroit, vous pouvez trouver les interrogations couramment posées au service client. Si vous désirez connaître les modes de paiement, vous pouvez visiter la foire aux questions accessible sur ce lien.
Kerintense envoie régulièrement des informations exclusives sur la boite mail de ses clients. Ces messages électroniques portent généralement sur les nouveaux produits, ses actualités et ses promotions. Pour recevoir ces courriels, vous devez être inscrits à la newsletter de Kerintense. Pour vous abonner à la newsletter de Kerintense, rendez-vous dans le pied de la page à droite, renseignez votre adresse mail et enfin cliquer sur “M’inscrire”.
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