Service client BuySpares

BuySpares est une plateforme spécialisée dans la commercialisation de pièces détachées pour tout type d'appareils électroménagers. Son site internet est la propriété de la société britannique Connect Distribution Service Ltd. Disponible dans plusieurs pays européens, dont la France, BuySpares autorise les achats sur sa plateforme en ligne à partir de 3 devises. Il s'agit, en effet, de l’Euro, de la Livre sterling et du Dollar américain. L'enseigne dispose, par ailleurs, d'une grande gamme de pièces détachées pour électroménagers sur le territoire britannique. Grâce à ses 40 ans d'expérience, elle a réussi à étendre sa notoriété au-delà des frontières de son pays d'origine. La plateforme enregistre à ce jour plus d'un million de clients auxquels elle propose une diversité d'articles, soit environ 1 million de références issues d'au moins 100 marques.

La livraison de votre produit accuse du retard, ou bien le montant de votre achat ne correspond pas à votre achat ? Les prochaines lignes vous donneront les différents moyens de contacter le service client de Buyspares qui, à l'image de Spareka et AgriEuro, vous fournira toute l'assistance nécessaire pour résoudre votre problème.

BuySpares contact par téléphone

Vous souhaitez avoir des renseignements sur BuySpares ou l'un de ses produits ? Vous pouvez contacter le service après-vente de l'entreprise à partir d'une ligne téléphonique. Le numéro de téléphone de BuySpares est le suivant :

• 01 72 25 68 04 (prix d'une communication locale)

Les équipes de la société sont joignables du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00.

BuySpares contact par mail

Vous êtes un professionnel ou un particulier et vous avez une demande d'ordre générale à adresser au service client de BuySpares ? Vous pouvez envoyer un courrier électronique à la compagnie. Pour ce faire, écrivez à BuySpares via l'adresse ci-dessous :

• demandegenerale@buyspares.fr

Avez-vous une réclamation, une plainte ou une rétractation à notifier au support de BuySpares ? L'entreprise vous donne l'opportunité de lui transmettre ce genre de requête par mail, notamment à l’adresse qui suit :

• contact@buyspares.fr

Vous rencontrez une difficulté lors de la commande de votre commande en ligne ? Si vous souhaitez en faire part au service client de BuySpares, vous pouvez utiliser le formulaire de contact. Pour réaliser votre réclamation à partir de ce moyen, rendez-vous dans la partie inférieure gauche du site internet, précisément dans la rubrique "Service clients" et cliquez sur l'onglet "Contactez-nous". Enfin, appuyez sur l’onglet "Faire une requête", puis remplissez le formulaire qui s'affiche.

BuySpares contact par courrier postal

Vous êtes un professionnel et vous voulez proposer un partenariat à BuySpares ? Vous pouvez envoyer un courrier postal à Connect Distribution Service Ltd. Pour y parvenir, adressez votre requête au contact suivant :

Adresse postale Connect House
Small Heath Business Park
Talbot Way, Birmingham, B10 0HJ, Angleterre

Informations supplémentaires

Espace Client BuySpares

Le fait d'effectuer des achats sur la boutique en ligne de BuySpares vous donne automatiquement droit à un compte client. Vous pourrez y suivre vos commandes, et même organiser vos retours d'articles. Il vous sera également possible d'obtenir la liste de vos anciennes transactions et d'enregistrer vos données bancaires afin de faciliter vos courses. Si vous souhaitez vous connecter à l'espace client BuySpares, cliquez sur ce lien.

Réseaux sociaux BuySpares

BuySpares vous permet de bénéficier d'un service client supplémentaire sur son compte Facebook. Si vous avez une préoccupation en rapport avec un article en particulier, vous pouvez en faire part à ses équipes via la messagerie instantanée. De plus, la société publie fréquemment des informations sur son actualité, ses codes promotionnels et ses nouvelles prestations sur son compte Facebook.

Faq BuySpares

Vous rencontrez certaines difficultés techniques lors de votre paiement en ligne ? Dans ce genre de situation, l'alternative recommandée est la foire aux questions. Celle de BuySpares est composée d'une série de plus de 12 questions-réponses sur les sujets les plus fréquents, en l'occurrence :

• les paiements,
• les livraisons,
• le retour d'articles, etc.

Si vous souhaitez visiter la foire aux questions de BuySpares, cliquez sur ce lien.

Newsletter BuySpares

Vous souhaitez souscrire aux alertes de BuySpares et recevoir par mail des offres exclusives sur ses meilleurs produits ? Vous êtes prié de vous rendre dans le pied de page, précisément dans la section dédiée à la newsletter. Celle-ci comprend 2 champs dans lesquels il vous faudra renseigner votre prénom ainsi que votre adresse e-mail. Pour commencer à recevoir la newsletter de BuySpares, cliquez sur le bouton "S'inscrire".