Service client Café Joyeux

Immatriculée au Registre du commerce et des Sociétés de Paris, Café Joyeux est une marque française. Cette marque dont le site Internet a été édité par l'entreprise Grains et Capsules dispose de plusieurs points de vente à travers la France. C'est donc à partir de ces points de vente et de son site Internet qu'elle propose à sa clientèle de déguster des boissons chaudes ou de commander de produits pour en faire chez soi. Dans cette liste de produits, on retrouve notamment des sachets de cafés moulus et de thé à infusion.  Afin de diversifier son offre, la firme a rallongé quelque peu sa liste de produits. Elle y a rajouté des accessoires et autres gadgets comme des sacs de filets et des casquettes à l'effigie de la marque.

À l'instar de compagnies comme Café royal et Columbus, Café Joyeux a mis en place un service client que vous pouvez joindre pour obtenir une assistance personnalisée. Si vous voulez prendre des renseignements sur des tarifs précis ou signaler une erreur sur votre facture, retrouvez dans la suite de ces lignes des moyens d'entrer en contact avec le support de la marque.

Café Joyeux contact par téléphone

Si vous avez des réclamations à faire au sujet d’un colis qui a pris du retard à la livraison, composez le numéro ci-dessous :

• 08 92 97 63 85 (coût d’un appel local)

Vous êtes un tenancier de salon de thé et vous souhaitez commander un lot de tisanes de Café Joyeux ? Prenez contact avec le service commercial de la société via le numéro suivant :

• 06 74 65 42 87 (coût d’un appel local)

Café Joyeux sav par mail

Si vous souhaitez résilier votre abonnement au service de Café Joyeux, faites un courriel que vous enverrez au contact électronique qui suit :

• boutique@joyeux.fr

Pour avoir plus de détails sur les délais de livraison de Café Joyeux, servez-vous du formulaire de contact de l’entreprise. Celui-ci est disponible en cliquant sur ce lien.

Café Joyeux assistance par courrier postal

Vous souhaitez visiter le siège social de Café Joyeux afin de solliciter un partenariat ou encore prendre des renseignements ? Rendez-vous à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Grains et Capsules
2 rue de la Tour des Dames
75009 Paris

Informations supplémentaires

Espace client Café Joyeux

Vous êtes un professionnel et vous désirez profiter des prestations de Café Joyeux ? Soulignons que l'entreprise a prévu un espace à partir duquel vous pourrez effectuer plusieurs opérations et bénéficier de privilèges. Par exemple, vous pourrez réaliser vos commandes, suivre vos colis, ajouter des adresses de livraisons et consulter l'historique de vos achats. Le compte professionnel est accessible à partir de l'onglet "Espace pro" en haut à droite de la page d’accueil.

Réseaux sociaux Café Joyeux

La compagnie Café Joyeux est présente sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux. Cette enseigne dispose de comptes sur Twitter, Facebook et Instagram. Ces comptes lui donnent la possibilité de gagner en visibilité et de recueillir les plaintes ainsi que les avis des clients. Si votre commande est incomplète ou encore en mauvais état, n'hésitez pas à écrire sur la messagerie sociale de Café Joyeux.

Foire aux questions Café Joyeux

Vous avez de nombreuses interrogations au sujet des services de Café Joyeux ? Sachez que la société a prévu une rubrique foire aux questions sur son site. Cette interface vous donne accès aux questions les plus fréquentes de clients de la marque ainsi qu'aux réponses fournies par son service client. Pour consulter la foire aux questions de Café Joyeux, cliquez sur "Questions fréquentes" dans le pied de page.

Newsletter Café Joyeux

Pour recevoir des informations régulières sur les promotions et offres commerciales de Café Joyeux, n'hésitez pas à vous abonner à sa newsletter. Vous pourrez le faire en renseignant votre adresse mail dans le champ prévu à cet effet dans la partie inférieure de la page d'accueil.

Blog Café Joyeux

Étant une entreprise engagée dans la lutte pour des causes sociales comme le handicap et la santé pour tous, Café joyeux partage sa vision par le biais d'un blog. Ce dernier est directement accessible sur son site Internet. Si vous êtes un client et que vous souhaitez avoir idée du contenu diffusé par la société dans cette rubrique, rendez-vous dans le pied de page et cliquez sur la mention " blog".