Service client Camaloon

Camaloon est une boutique en ligne spécialisée dans la personnalisation de cadeaux publicitaires. Elle a été fondée par Pere Rius en 2007 dans la ville de Reus près de Barcelone. La plateforme en ligne s’est, depuis sa création, développée au point d'être disponible partout en Europe. La marque se positionne aujourd’hui comme l’une des références en matière de personnalisation de cadeaux et de gadgets pour entreprises.

À l'instar de Camaloon, les sociétés comme Irange et Adrexo donnent la possibilité aux personnes dans le besoin d'être suivi par un service client compétent. Pour ce qui est de Camaloon, si votre colis est endommagé ou que vous voulez des informations sur une offre spécifique, ces quelques lignes vous donneront divers moyens d'entrer en contact avec le support de la marque.

Contact Camaloon service client

Camaloon ne dispose pas de ligne téléphonique permettant de contacter son service après-vente. Toutefois, si la livraison de votre colis accuse du retard et que vous souhaitez le signaler, sachez que l'entreprise met à votre disposition plusieurs moyens qui seront énoncés dans la suite de cet article.

Contact Camaloon par mail

Camaloon possède une adresse électronique que vous pouvez utiliser pour expliquer vos préoccupations. Si vous souhaitez annuler une commande, il suffit d’envoyer un courrier à l’adresse électronique ci-dessous :

• Camaloon contact : help@camaloon.com

Les délais de livraison ont expiré, mais vous n'avez pas reçu votre colis ? Vous avez la possibilité de réaliser votre réclamation à partir d'un formulaire disponible sur le site internet de Camaloon. Pour vous servir de ce moyen, cliquez sur ce lien et remplissez les informations demandées.

Contact Camaloon par courrier

Si vous souhaitez avoir des informations sur le processus de réclamation de la marque, envoyez un courrier à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Camaloon
Service Clientèle
Passeig Jacint Verdaguer 132, planta 2 entrada
Carrer de Santa Joaquima de Vedruna
24,08700 Igualada, Espagne

Informations supplémentaires

Faq Camaloon

La foire aux questions de Camaloon est une rubrique qui vous donne la liste des questions fréquemment posées par les clients de la marque. Par exemple, il est possible d'y voir des interrogations sur :

• la livraison ;
• les frais de port ;
• le suivi de commande ;
• le retour et le remboursement ;
• les modes de règlement.

En visitant la foire aux questions de Camaloon, vous pourrez trouver des solutions à vos requêtes sans contacter le service client de la société. Si vous avez réceptionné un article défectueux et que vous voulez le retourner à la marque, n'hésitez pas à vous rendre dans cet espace. Pour consulter la foire aux questions de Camaloon, cliquez sur "Aide" dans la partie inférieure du site internet, notamment en dessous de "Contactez-nous".

Boutique en ligne

Camaloon dispose d’une boutique en ligne que vous pouvez visiter pour réaliser vos achats. Si vous souhaitez commander des produits sur cette boutique, il suffit de cliquer sur “Tous nos produits” dans la barre de menu et de choisir la catégorie qui vous convient. Il faut noter que vous pourrez retrouver des produits à personnaliser tels que :

• des vêtements ;
• des produits d’hygiène ;
• des mugs et des stickers ;
• des gadgets, etc.

Une fois que vous avez commandé vos articles, ces derniers vous sont livrés à domicile dans un 3 à 5 jours.