Service client Campa

Filiale du Groupe Muller, Campa est une entreprise française qui conçoit et fabrique du matériel pour chauffage électrique et radiateurs. Société familiale créée en 1959, elle a conçu des appareils innovants qui allient confort, performances, économies d’énergie et respect de l’environnement. Pour ce faire, l'enseigne s'est dotée de 5 centres de recherche qui figurent parmi les plus grands en Europe. Campa a remporté plusieurs prix grâce à l’innovation et la qualité de ses appareils. En 2014, l’entreprise s’est vu décerner le prix "Janus de l’industrie" pour sa gamme premium de matériel. Elle a également été lauréate du concours Innovation 2030, dans le cadre du projet SETS (Solution de stockage de l’énergie).

À l'instar de Campa, les entreprises telles que Spiller et Pompes direct possèdent un service client chargé de fournir une assistance sur mesure. Concernant Campa, si votre colis est endommagé ou pour obtenir des informations sur une prestation spécifique, ces quelques lignes vous donneront divers moyens d'entrer en contact avec le support de la compagnie.

Sav Campa téléphone

Les équipes de Campa sont joignables par contact téléphonique. Si vous avez un projet de rénovation ou pour des travaux d’installation d'équipements, vous pouvez solliciter l'aide de la société par appel téléphonique. Pour une demande de devis, vous pouvez aussi contacter la marque par ce moyen. Le service client de Campa est disponible au numéro qui suit :

• 03 26 48 11 48 (appel non surtaxé)

Sav Campa fr par mail

Si vous ne souhaitez pas que vos coordonnées soient utilisées à des fins de démarchage commercial par Campa, vous pouvez vous y opposer. À cet effet, vous devez écrire un mail et l’envoyer à l’adresse électronique ci-dessous :

• commercial@campa.fr

Il est possible de contacter le service client de Campa via un formulaire disponible sur sa page web. Vous pouvez utiliser ce moyen pour demande des informations, signaler des anomalies sur votre facture ou votre colis, solliciter un retour de produit et réclamer un remboursement. Pour vous servir du formulaire, cliquez ici, précisez votre statut, indiquez votre civilité, puis inscrivez vos informations personnelles (nom, prénom, e-mail et numéro de téléphone). Sélectionnez l’aide dont vous avez besoin, décrivez votre demande, saisissez vos coordonnées (adresse, code postal et ville de résidence), puis cliquez sur "Envoyer". Le formulaire sera transmis à un conseiller de Campa qui vous enverra une réponse dans un délai de 48 h suivant votre requête.

Campa contact par adresse postale

Vous avez constaté un dysfonctionnement sur votre matériel et vous voulez faire une réclamation ? Il est recommandé d'envoyer votre courrier à l’adresse postale de Campa qui suit :

Adresse postale Campa
109 boulevard Ney
75018 Paris Cedex 18

Informations supplémentaires

Espace client Campa

Campa propose aux professionnels un espace privé à partir duquel ils peuvent réaliser différentes opérations. À titre d'illustration, vous pourrez passer vos commandes, suivre la livraison de colis, bénéficier de remises et bien d'autres. Pour accéder à votre espace client Camp, cliquez sur "Espace Pro" dans le coin supérieur gauche et suivez les instructions.

Campa sav sur les réseaux sociaux

Campa utilise les réseaux sociaux pour promouvoir et communiquer sur ses produits. La société est sur Facebook et détient également une chaîne YouTube. L’enseigne permet aussi à ses clients de suivre ses actualités et de faire des réclamations via ses plateformes. Par conséquent, si la livraison de votre commande accuse du retard ou pour signifier un problème avec votre compte client, écrivez sur la messagerie Facebook de Campa. Les conseillers disponibles vous aideront à trouver une réponse à votre préoccupation.

Newsletter Campa

Pour rester informé de la sortie des nouveaux produits de Campa, vous pouvez vous abonner à la newsletter de l’entreprise. Pour ce faire, rendez-vous dans le pied de page, précisément dans l'angle droit, entrez votre e-mail dans le champ, puis appuyer sur "OK". Les informations et actualités de Campa vous seront désormais transmises par courrier électronique.