Service client Caseo

Créée en 2007, Caseo est une enseigne spécialisée dans la menuiserie. La société s’est déployée en un réseau de concessionnaires hissés sous le même étendard. Les produits de l’entreprise sont conçus pour les particuliers et professionnels. Caseo propose des articles en fourniture seule ou en fourniture et pose.

L’entreprise offre un large éventail d’articles à ses clients : portes de garages, fenêtres en aluminium, portes d’entrées, volets en bois, etc. Grâce à son réseau de concessionnaires, Caseo vous accompagne tout au long de votre projet de rénovation de votre habitat et vous dispense de conseils sur mesure adaptés à votre budget et aux délais convenus. Avec un chiffre d’affaires de 23 000 000 d’euros réalisé en 2021, la société est devenue une référence sur le marché et bénéficie de tarifs préférentiels auprès des industriels.

Vous ne parvenez plus à fermer votre baie coulissante posée par les équipes de Caseo ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Caseo qui, à l'instar du service client KparK et du service client Minco, fera le nécessaire pour vous aider.

Caseo Sav par téléphone

Caseo s’est muée en un réseau de concessionnaires qu'elle continue d'élargir. Si vous souhaitez ouvrir un magasin de menuiserie intérieure et extérieure, vous pouvez devenir concessionnaire de Caseo. Il faudra vous renseigner auprès des équipes de l’enseigne au numéro de téléphone ci-après :

• 03 21 59 21 28 (appel non surtaxé)

Caseo Sav par mail

Vous souhaitez notifier une réclamation à l’enseigne Caseo ? Si, à l’issue de la livraison de vos volets par exemple, vous remarquez des anomalies sur ceux-ci, il faudra en informer par mail les équipes de Caseo. Si vous avez un projet de rénovation de votre logement et que vous souhaitez vous faire accompagner par Caseo, il est aussi possible de contacter la société à l’adresse e-mail ci-après :

• contact@caseo-maison.com

Pour soumettre une demande de devis concernant les travaux de rénovation de votre cuisine, ou encore si vous avez une question à soumettre à l'entreprise, vous pouvez vous servir de son formulaire de contact. Il est à la portée de tous les clients sur le site Internet de l’enseigne. Pour y accéder, cliquez ici et renseignez les informations requises.

Caseo réclamation par courrier postal

Vous souhaitez soumettre une réclamation concernant les produits de Caseo ? Vous avez commandé des fenêtres et baies vitrées qui ne vous ont pas été livrées et vos tentatives de réclamation auprès du service client sont restées vaines ? Veuillez envoyer vos réclamations à l’adresse postale ci-après :

Caseo
24, rue René Cassin
62223 Saint-Laurent-Blangy

Services supplémentaires Caseo

Newsletter

En tant que client de Caseo, vous avez droit à la newsletter de l’enseigne. Ainsi, vous pourrez recevoir les exclusivités, les nouveautés et les bons plans de la société. Vous avez la possibilité de vous inscrire à la lettre d’information en vous rendant dans la rubrique « Recevez nos idées » depuis la page d’accueil de Caseo. Sélectionnez un magasin et renseignez votre adresse e-mail dans le formulaire prévu à cet effet.

Réseaux sociaux

Il peut arriver que, pour une raison ou pour une autre, votre tentative d’appel vers le service client de Caseo par les moyens classiques de contact n’a pas pu aboutir. Vous disposez dans ce cas d’un moyen digital via lequel joindre l’enseigne. Les conseillers vous assistent via la messagerie instantanée de Facebook et d'Instagram afin de trouver les solutions aux préoccupations émises. De plus, Caseo y communique son actualité. Vous en apprendrez davantage sur ses nouveaux produits et offres promotionnelles.

Trouver le showroom

Caseo est constituée d'un réseau de magasins répartis à travers plusieurs villes en France. Vous pouvez chercher le magasin proche de chez vous depuis le site Internet de Caseo. Veuillez pour cela vous rendre sur la page principale de l’enseigne, et descendez jusqu’à la rubrique « Trouver le showroom ». Renseignez votre code postal dans la barre de recherche puis cliquez sur « Ok ».

Demande de catalogue Caseo

Vous souhaitez découvrir l’ensemble des produits de Caseo ? La société vous offre la possibilité de faire une demande de catalogue en ligne depuis son site web. Caseo dispose des types de catalogues suivants :

• Menuiserie
• Cuisine
• Véranda

Si vous êtes particulièrement intéressé par l’un de ces catalogues, veuillez faire votre demande par le canal du formulaire dédié. Pour y avoir accès, nous vous invitons à cliquer sur la mention « Demande de catalogue », située en haut à droite de la page d'accueil du site de Caseo. Cliquez sur le type de catalogue souhaité. Sélectionnez un magasin proche de chez vous. Il faudra ensuite renseignez les informations requises. Cliquez sur « Envoyer » pour envoyer votre demande. Le catalogue vous sera envoyé selon le format choisi.