Service client Baita

Baita est une marque qui fabrique et commercialise une gamme de meubles et d'objets de décoration contemporaine pour la maison. Grâce à son savoir-faire, Baita conçoit et propose des meubles qui épousent l’air du temps. L’entreprise rend le beau design accessible à tous en produisant des meubles à installer à l’intérieur comme à l’extérieur de la maison. Vous trouverez des meubles pour la chambre, le salon, la cuisine, la salle de bain, le bureau. La collection de Baita est constamment en développement pour rester intemporelle et vous aider à créer l’ambiance qui convient à votre maison. L’équipe de Baita est basée dans les villes de Bordeaux et Lyon où elle repère les dernières tendances afin d’élaborer le design de ses produits. Cette équipe se charge de la production et la livraison, en collaboration avec d’autres fabricants sélectionnés pour la qualité de leur travail.

Comme Baita, des entreprises telles que Homary ou encore Houlès répondent à de nombreuses préoccupations. Si vous voulez passer une commande auprès de Baita ou pour avoir des informations spécifiques à des produits, cet article vous fournira les moyens nécessaires.

Baita service client par téléphone

Si vous avez acheté un canapé chez Baita et seulement quelques jours après utilisation, vous constatez qu’il se creuse, veuillez saisir les conseillers de la société. Le service client de Baita répond du lundi au vendredi, de 10 h à 12 h et de 14 h à 16 h, au numéro de téléphone ci-dessous :

•  04 22 84 00 81 (coût d’un appel local)

Baita service client par mail

Pour obtenir des conseils afin de faire un meilleur choix de canapé qui s’adapte à votre salon, vous pouvez entrer en relation avec les équipes de Baita. Vous avez une question concernant la qualité des meubles proposés par Baita ? Pour cela, il suffit de faire parvenir un courrier par mail aux équipes de la marque à l’adresse ci-après :

• contact@baita-home.com

Vous pouvez transmettre une demande ou une préoccupation à la société en faisant usage du formulaire de contact. Vous avez commandé un lit pour enfant et reçu une table à la place ? Veuillez faire une réclamation en cliquant sur ce lien. Commencez par sélectionner un sujet de demande et ajoutez ensuite une adresse mail, puis joignez de façon optionnelle un fichier. Rédigez un message pour expliquer de quelle manière vous souhaitez vous faire aider par le service client de Baita. Il faudra pour finir, appuyer sur l’onglet « Envoyer » pour transmettre le formulaire.

Baita service client par courrier postal

Vous avez reçu un article défectueux et vous désirez le retourner auprès de la société ? Après avoir contacté le service client par téléphone pour l’en informer, si vous remplissez les conditions de retour, vous pouvez renvoyer le produit à l’adresse ci-après :

Adresse siège social Baita
81 ANCIENNE ROUTE NATIONALE 7
69570 DARDILLY

Informations supplémentaires

Espace client Baita

Baita vous donne la possibilité de créer un compte sur son site internet. A partir de cet espace, il est aussi possible de passer toutes vos commandes et d’en faire le suivi. Vous bénéficiez de certains privilèges, dont la visualisation de l’historique de vos transactions et des propositions d’articles. Si vous souhaitez procéder à la création d’un compte client, il faudra cliquer sur ce lien. Veuillez sélectionner un titre, puis saisissez votre prénom et votre no, en plus de votre email et votre mot de passe. Vous pouvez cliquer maintenant sur « Enregistrer » pour transférer votre demande d’ouverture de compte client.

Baita service client sur les réseaux sociaux

Pour parfaire la qualité des relations entre la marque Baita et les clients, la société a également investi les réseaux sociaux. Elle répond en effet présente sur Instagram et Facebook. En cas de préoccupation, vous pouvez solliciter l’assistance des conseillers en vous rendant sur la messagerie privée de Facebook. Vous bénéficierez de plus d’une mise à jour régulière de l’actualité de la société. Vos commentaires et avis sur les produits de la société et ses prestations sont les bienvenus sur les pages des plateformes sociales de Baita. Vous pouvez aussi partager votre expérience de l’utilisation des meubles de Baita avec d’autres clients.

Newsletter Baita

Un autre moyen pour être informé des actualités de la marque est la newsletter. Vous bénéficiez de cet avantage lorsque vous vous abonnez. Une fois inscrit, vous ferez désormais partie de la liste de diffusion. Il vous sera communiqué par mail de manière régulière les annonces de Baita. Pour vous abonner, vous devez vous rendre sur la page d’accueil de Baita, puis cliquer sur l'onglet « Recevez nos offres spéciales ». Introduisez votre mail dans la zone indiquée et cliquez sur « S’abonner » pour retourner le formulaire à Baita. Vous recevrez automatiquement un message vous informant de la prise en compte de votre inscription.