Service client Minco

Minco est une entreprise spécialisée dans la création de menuiserie mixte. L’entreprise a été créée en 1991 par le Français Thierry Desfossés. Elle s'est démarquée sur le marché de la menuiserie par la création de ses portes et fenêtres hybrides faites à base d’aluminium et de bois. En raison de la qualité de ses produits, Minco devient en 2002, la première entreprise de menuiserie à obtenir une certification ISO 9001. Pendant 10 ans, l’entreprise cumule les certifications et devient le leader dans son domaine d’activité. Minco élargie sa gamme de produits à travers de nouvelles inventions telles que Lumia. En 2020, elle marque le secteur de la menuiserie à travers 12 innovations successives en 12 semaines.

À l'instar de Minco, les services clients des entreprises comme Profalux ou encore Novoferm accordent une attention particulière aux préoccupations de leurs clients. Si vous souhaitez contacter l'entreprise pour avoir des informations sur les différents types de porte que l'entreprise propose, vous trouverez  les moyens de le faire dans cet article.

Minco contact téléphone

Souhaitez-vous commander des portes ou des fenêtres sur-mesure chez Minco ? Vous avez la possibilité de contacter le service marketing par téléphone pour obtenir les informations nécessaires. Ou encore si votre produit nécessite un SAV, vous pouvez les contacter afin qu'ils délèguent une équipe chez vous :

• SAV Minco : 02 40 33 56 56 (Coût d'un appel local)

Minco vous donne la possibilité de partager vos connaissances professionnelles en rejoignant son équipe. Si vous êtes intéressé par un poste vacant au sein de l’entreprise, vous avez la possibilité de poser votre candidature. Appelez le service de recrutement pour recevoir les informations que vous souhaitez.

• Service RH Minco : 06 30 68 96 62 (Coût d'un appel local)

E-mail et formulaires Minco

Le service de recrutement de Minco est également joignable par courrier électronique. Vous pouvez alors transmettre toutes vos demandes de candidatures par e-mail à cette adresse :

• Service recrutement contact : candidatures@minco.fr 

Avez-vous un projet d’installation de portes et fenêtres écologiques dans votre local ? Vous pouvez contacter le service client de Minco par formulaire afin de demander un devis provisoire des travaux. Vous trouverez ce formulaire en cliquant sur la section contact qui se situe au bas de la page d’accueil du site.

Vous sentez-vous concerné par l’idée d’un logement durable et écoresponsable ? Vous avez la possibilité de contacter la société par formulaire de contact pour estimer votre projet. Vous trouverez le formulaire de contact en cliquant sur la section “habitat durable” située au pied de page.

Minco adresse postale

Vous avez la possibilité d’effectuer vos retours de colis par la poste. Vous pouvez également transmettre vos documents administratifs à Minco par courrier postal à l’adresse suivante :

MINCO SAS
ZA du Haut Coin
44140 AIGREFEUILLE SUR MAINE

Assistance par chat écrit

Minco met à la disposition des visiteurs de son site, un service d’assistance par chat écrit. Avez-vous besoin d’éclairage sur les différents produits présentés sur le site ? Vous pouvez contacter un agent via le service de chat écrit pour recevoir plus d’informations. Vous reconnaîtrez ce service par sa forme ovale et sa couleur verte. Il est marqué de la mention “aide” et se situe du côté droit de la page d’accueil.

Service supplémentaire Minco

Espace client Minco

Hybridconnect vous donne droit à des avantages exceptionnels chez Minco. D'abord, vous avez la possibilité de gérer toutes vos commandes à partir de votre téléphone ou de votre ordinateur. De plus, au cas où vous souhaitez les modifier, vous avez directement accès à vos données personnelles. L’accès à Hybridconnect se fait uniquement à partir d’un compte client. Si vous ne disposez pas encore de compte client, vous pouvez le créer en suivant ces instructions. Premièrement, sélectionnez la section “espace pro” qui se trouve sur le menu principal. Ensuite, cliquez sur la case “créer un compte client” et renseignez le formulaire d’inscription.

Application Mobile Minco

Minco dispose d’une application mobile qui permet de personnaliser votre porte d’entrée. Hybridproject est une application téléchargeable sur smartphone en version iOS et Android. C’est un configurateur de porte hybride qui vous permet de créer le modèle de porte qui vous convient en 3D. Un catalogue comportant plusieurs modèles sur lesquels vous pouvez vous inspirer est disponible sur l’application. Vous pouvez télécharger Hybridconnect à partir de Google Play et de l’App store.

Minco sur les réseaux sociaux

Minco est disponible sur les réseaux sociaux pour vous permettre de partager son quotidien. Vous pouvez suivre les activités de l’entreprise en vous abonnant à ses pages Facebook et Instagram. Ces différents réseaux vous donnent accès à l’univers médiatique de Minco. Vous pouvez également partager vos avis en commentaire avec d’autres utilisateurs de Minco. Aussi, sur Facebook et Instagram, il est possible de contacter l’entreprise par messagerie privée.

Foire aux questions Minco

La foire aux questions est un espace d’assistance disponible sur le site de Minco. Vous avez la possibilité de poser toutes vos préoccupations concernant l’utilisation des portes et fenêtres Hybride. Dans la foire aux questions, vous trouverez par exemple des réponses concernant l’utilité d’avoir une porte en aluminium. Ou encore le mode de fonctionnement d’une porte Hybride. Si vous souhaitez vous documenter sur le sujet, trouvez la foire aux questions disponible ici.

Newsletter Minco

La newsletter de Minco est disponible pour vous informer régulièrement de l’actualité de l’entreprise. Il suffit de vous inscrire pour recevoir régulièrement des e-mails d’information. Avec la newsletter, vous avez l’avantage de recevoir en avance les informations concernant les offres promotionnelles et les nouvelles sorties de l’entreprise. Rendez-vous sur le site de Minco, puis cliquez sur l'onglet "Newsletter", en bas à droite du pied de page, si vous souhaitez vous inscrire.