Service client Chicladdy

Fondée en 2018, Chicladdy est une plateforme de vente en ligne Basée à Hongkong. La société commercialise exclusivement des vêtements et accessoires de beauté pour femmes. Les utilisateurs de la plateforme ont droit à une gamme très large de vêtements et autres accessoires de qualité à des prix accessibles à tous les budgets. Sur le catalogue proposé par la plateforme, on retrouve des articles tels que des robes, des blousons, des pantalons et bien d'autres vêtements aux styles variés. Le site de vente en ligne se caractérise par sa capacité à livrer ses articles partout dans le monde.

De même que Chicladdy, des entreprises comme Dpam ou encore Place des Tendances répondent à des nombreuses sollicitations. Si vous souhaitez faire une réclamation ou avoir des informations sur Chicladdy, vous trouverez les moyens de contacter ses équipes dans les prochaines lignes.

Chicladdy contact par téléphone

Le contact par téléphone est l'un des moyens les plus rapides de joindre une entreprise. Cependant, le service client de la société basée à Hongkong ne dispose d'aucun numéro de téléphone. Toutefois, vous pouvez user d'autres moyens pour joindre la marque tels que le courrier électronique, le courrier postal, et bien d'autres moyens que vous trouverez dans cet article.

Contacter Chicladdy par mail

Vous pouvez contacter l'entreprise par courrier électronique pour signaler un problème lié à vos commandes. Si votre livraison n'est pas faite à la date indiquée, vous êtes en droit de faire une réclamation à la société par mail. Vous avez aussi la possibilité d'annuler une commande si celle-ci tarde à être livrée ou ne vous intéresse plus. Pour ce faire, vous devez envoyer un mail au service client de Chicladdy dans lequel vous mentionnerez toutes les informations relatives à la commande. Chicladdy recevra vos courriers électroniques à l'adresse suivante :

• service@chicladdy.com

Contacter chicladdy par courrier postal

Si vous ne souhaitez pas garder un produit qui vous a été livré pour des raisons de non-conformité avec la commande, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours, date de la réception incluse. Veuillez retourner les vêtements dans un état irréprochable, sans taches, ni traces d'usage. Vous retournerez le produit à l'adresse postale de la plateforme de commerce en ligne.

FLAT/RM 1101 11/F Tower 1
CHENUG SHA WAN PLAZA 833
 CHENUG SHA WAN ROAD LAI CHI KOK,
KOWLOON

Services supplémentaires

Espace client

Sur la plateforme en ligne Chicladdy, il est obligatoire de créer un compte avant d'accéder à l'espace client. Votre espace client vous présente les détails de toutes vos commandes en cours ou passées. Ces informations vous seront très utiles dans le cadre d'une réclamation. L'avantage avec l'espace client est le fait que les informations qui y figurent ne peuvent être perdues. Les bons de réduction offerts par la société sont aussi accessibles dans cette partie du site internet. Lorsque vous créez votre compte, vous avez droit à un bon de réduction de bienvenue. Vous avez la possibilité d'y ajouter de nouvelles adresses de livraison et d'y modifier vos informations personnelles. Accédez à l'espace client en vous rendant dans la partie supérieure droite du site internet. Vous devez ensuite cliquer sur l'onglet "Se connecter".

Réseaux sociaux

Sur les réseaux sociaux, vous pourrez suivre les nouvelles tendances et offres publiées par Chicladdy. Sur ces plateformes, vous pouvez aussi contacter les conseillers de l'entreprise, en leur adressant un message à travers les messageries instantanées.

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