C’est en 1992 que Stéphane Barralis crée la société Clairazur, spécialisée dans la fabrication de saunas. L’année d’après, elle tisse des liens de partenariat avec la marque Hydropool. Clairazur évolue au fil du temps et remporte son premier prix en 2004 ; le Spa d’or. Avec son associé Hydropool, elle lance en 2007, une nouvelle gamme de saunas destinés aux professionnels, qui connaît un véritable succès. Son savoir-faire et sa capacité d’innovation lui ont valu depuis 2010 plus de 4 trophées et récompenses prestigieuses. Clairazur dispose désormais de plus de 30 000 clients de diverses catégories. Elle propose sur le marché, plusieurs gammes de saunas, de hammams, de spas destinés tant aux particuliers qu’aux professionnels. Avec ses 30 années d’expérience, elle occupe la place de leader sur ce marché.
Tout comme Clairazur, vous pouvez joindre les entreprises comme Weleda ou encore l'Occitane, en passant par leurs services clients. En ce qui concerne Clairazur, si vous souhaitez avoir des informations sur l'un de ses produits, vous pouvez contacter l'entreprise à travers les moyens mentionnés dans cet article.
Il est possible que vous souhaitiez vous procurer des équipements pour l’ouverture de votre spa professionnel. Alors, ClairAzur vous donne la possibilité de recevoir les informations et les conseils nécessaires pour l’achat de votre spa en appelant le service client :
Avez-vous une question sur l’utilisation et l’entretien de votre hydro-sauna ? Le service client de Clairazur est disponible pour traiter ce type de préoccupation. Vous pouvez la joindre par téléphone au numéro qui suit :
Il peut arriver que le service client ne soit pas joignable par téléphone, dans ce cas, vous pouvez soumettre votre préoccupation par courrier électronique à l’adresse suivante :
Aussi, pour exercer vos droits de données personnelles, il est possible de contacter l’équipe technique par e-mail à l’adresse suivante :
Vous pouvez également transmettre vos préoccupations et vos suggestions à partir du formulaire de contact. Il est disponible sur le site et vous le trouverez en cliquant sur ce lien.
Avez-vous des pièces administratives ou des documents personnels à transmettre à Clairazur ? Vous pouvez les faire parvenir par courrier postal à cette adresse :
Adresse postale Clairazur
100 route des Alisiers
ZI des 3 moulins
06600 Antibes
FRANCE
Les réseaux sociaux sont à cette ère, des moyens de communication très prisés des entreprises commerciales. À l’instar de celles-ci, Clairazur est présente sur Facebook pour partager de nombreux contenus avec ses utilisateurs. Si vous êtes un utilisateur de la marque, vous avez la possibilité de rejoindre la communauté Clairazur sur Facebook en vous abonnant à la page. Ainsi, vous aurez l’occasion de partager votre expérience et vos avis avec d’autres abonnés. Vous avez également la possibilité de contacter le service client de Clairazur à travers les messageries.
Ce service est destiné à informer la clientèle des activités sociales et professionnelles de Clairazur. Le service actualité est disponible sur le site web de la société et est totalement gratuit. Vous trouverez par exemple les différentes activités culturelles auxquelles la marque participe (foires, salons). Vous avez également la possibilité de connaître à l'avance, les dates des prochaines promotions. De plus, sur l’interface de “l’actualité”, il est possible de faire une visite virtuelle du showroom de Clairazur. Vous pouvez voir en 3D, les spas, hammams et saunas disponibles en stock. La rubrique “nos actualités” est située au pied de page du site.
Clairazur vous donne la possibilité de télécharger gratuitement sa brochure sur son site web. Cette brochure comporte les images et les références de chaque produit de la marque. Elle comporte plus de 100 pages pour vous donner le maximum d’inspiration pour vos spas. Avec la brochure en ligne, vous avez également la possibilité de voir en exclusivité les sorties de Clairazur. Vous trouverez la brochure gratuite sur le menu principal du site, en cliquant sur l'onglet "Brochure gratuite".
Clairazur dispose d’une boutique en ligne pour vous permettre de faire vos achats sans vous déplacer. Vous pouvez commander vos équipements même lorsque vous n’avez pas la possibilité de vous rendre en magasin. La boutique en ligne offre également de des privilèges et d'avantages. Vous avez par exemple l’occasion de bénéficier de cartes cadeau ou de bons de réduction. La boutique en ligne est disponible sur le site de Clairazur, au-dessus du menu principal, en cliquant sur l'onglet "E-boutique". Pour accéder à la boutique en ligne, vous devez disposer d'un compte.
Souhaitez-vous acheter un spa, un sauna, ou un Hammam chez Clairazur ? Vous avez la possibilité de faire une demande gratuite de devis. Le devis vous donne la possibilité d’avoir une idée du prix réel de l'article, afin d’ajuster votre budget. La demande de devis gratuit se fait sur le site de Clairazur. Pour en faire la demande, vous devez renseigner le formulaire disponible sur le site de la marque. Vous le trouverez en cliquant sur la section “devis gratuit” située sur le menu principal.
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