Service client Clavister

Leader européen de la cybersécurité, Clavister est une entreprise suédoise fondée en 1997. Basée à Stockholm, elle est issue d'un partenariat entre Peter Johansson et John Vestberg, actuel président général de la structure. Cette association des deux ingénieurs donnera lieu à de nombreuses innovations. C’est d’ailleurs le cas des routeurs et pare-feux conçus par la société pour contrer le piratage de données informatiques. Ces dispositifs seront à la base du succès de la compagnie et de sa collaboration avec de grande marque de téléphonie.

De même que Clavister, les entreprises comme ExpressVPN et NordVPN mettent à la disposition des personnes dans le besoin un service client compétent. Pour ce qui est de Clavister, si vous avez remarqué des erreurs sur votre facture ou pour avoir des informations sur une prestation précise, vous trouverez dans ces quelques lignes des moyens de contacter le support de la marque.

Clavister contact par téléphone

Elle propose à sa clientèle une panoplie de logiciels, dont les solutions de réseau privé virtuel ou VPN. Si votre produit présente des défaillances, n’hésitez pas à contacter le service client de Clavister par appel téléphonique. Pour ce faire, appelez la marque, tous les jours de 8h à 17 h, au numéro suivant :

• +46 (0) 660 29 92 00 (tarif d'un appel international)

Si vous rencontrez des difficultés quelconques lors de l’utilisation de votre solution, vous pouvez bénéficier d’une assistance par voie téléphonique. Pour joindre les équipes de Clavister, utiliser les coordonnées téléphoniques ci-dessous : 

• +46 (0) 660 206 352 (coût d'un appel vers l'étranger)

Clavister support par mail

Dans l’exercice de son activité commerciale, Clavister se sert des données personnelles de sa clientèle. Si vous êtes contre l'utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez le signifier à l’entreprise. Pour cela, n'hésitez pas à envoyer un courrier à l’adresse mail suivante :

• security@clavister.com

Il est possible de joindre le service après-vente de Clavister depuis un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour effectuer des requêtes spécifiques. Celles-ci sont en rapport avec les catégories comme l’annulation d’un abonnement, le retrait de consentement et bien plus. Vous aurez aussi la possibilité de vous servir de ce formulaire pour envoyer une candidature spontanée à Clavister. Pour l'utiliser, cliquez sur ce lien.

Clavister sav par courrier postal

La société développe depuis plusieurs années divers types de services et de solutions, dont le logiciel Clavister In center. Si vous n'arrivez pas à faire fonctionner ce produit et que vous vous désirez demander un manuel d'utilisation ? Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse postale qui suit : 

Adresse postale Clavister GmbH 
Agnes-Bernauer-Str. 151
D-80687 München

Informations supplémentaires

Espace client Clavister

Clavister a prévu un espace client sur son site internet qui vous permettra de profiter de plusieurs avantages. Par exemple, vous pourrez bénéficier d'un service après-vente personnalisé ainsi que des offres spéciales de la marque. Il vous sera possible d'enregistrer vos informations personnelles en ligne et de réaliser votre abonnement avec rapidité. Pour créer un compte client Clavister, cliquez sur ce lien, puis une nouvelle fois sur "Créer un compte" et suivez les instructions données.

Réseaux sociaux Clavister

Clavister possède des comptes sur les réseaux sociaux, précisément sur Facebook et Twitter. Grâce à ces plateformes, vous pourrez expliquer votre problème au service après-vente de la compagnie et obtenir une assistance sur mesure. De plus, vous aurez l'opportunité de suivre ces comptes afin d'être au courant de ses actualités, de ses dernières promotions et de ses nouvelles prestations.

Blog Clavister

Dans sa volonté de rester proche de sa clientèle, Clavister s'est dotée d’un blog. Il est utilisé par la marque dans le but d'informer ses clients et partenaires de son actualité quotidienne, à savoir conférences, séminaires, etc. Pour y avoir accès, rendez-vous au niveau de l’onglet “blogues et nouvelles” sur la page d’accueil du site de Clavister.