Service client Colorii

Filiale du groupe français Provalliance, la marque Colorii Nails est également une enseigne française. Cette société, fondée par Franck Provost, exerce dans le secteur de l'onglerie et des bars à vernis. Elle propose à sa clientèle plus d'une centaine de nuances de vernis à ongles. En plus de ce large catalogue de produits, la société dispose d'ateliers dans lesquels elle reçoit de la clientèle pour des soins de mains et de pieds. Afin de développer encore plus son attractivité, la marque française s'est appuyé sur un système de franchise et comptait en 2022 plus de 15 salons en France.

À l'instar des marques comme Manucurist et Propolia, Colorii dispose d'un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Vous êtes friands de soins des mains ou des pieds et vous souhaitez solliciter l'entreprise dans ce cadre ? Vous êtes un client de Colorii et vous voulez faire une réclamation par rapport à la qualité d'un produit ? En lisant cet article, vous trouverez tous les supports de contact ainsi que les procédures à suivre pour obtenir des solutions à vos problèmes.

Assistance Colorii par téléphone

Vous êtes un client de la marque Colorii et vous voulez passer la commande d’un lot de vernis ? Si vous voulez bénéficier de conseils à l'achat de la part de professionnels du domaine, vous pouvez joindre le service client de la marque par téléphone au numéro qui suit :

• Téléphone service client Colorii : +33 1 45 61 69 70 (Coût d’un appel local)

SAV Colorii par mail

Si vous avez un contentieux juridique avec la marque Colorii, prenez contact avec le service des affaires légales du groupe Provalliance dont l'adresse e-mail est mentionnée ci-dessous :

• infolegale@provalliance.fr

Pour toutes requêtes relatives à la protection des données à caractère personnel, envoyez un courriel à l’adresse électronique indiquée ci-dessous : 

• rgpd@colorii.com

Si vous voulez prendre part à l’une des campagnes publicitaires de la marque Colorii Nails, remplissez le formulaire de contact de la société. Ce document sera accessible en cliquant sur ce lien.

Colorii service client par courrier postal

Si vous avez commandé un article de la marque Colorii Nails et que le produit livré n’est pas conforme à votre commande initiale, sachez que vous pouvez retourner le colis au service après-vente. Pour y parvenir, il vous suffira de rédiger un courrier de mise en demeure que vous expédierez par la poste à l’adresse suivante :

Colorii Nails
133, rue du Faubourg Saint-honoré
75008 Paris – France

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux 

Il vous est possible d’avoir des nouvelles de l’entreprise Colorii Nails sur les réseaux sociaux. En effet, la marque est accessible via des médias comme Instagram et Facebook. En vous abonnant à ces plateformes, vous pourrez donc suivre ses publications et interagir avec elle. Pour entériner votre abonnement à ces réseaux sociaux, veuillez cliquer sur les liens ci-dessous :

Newsletter

Pour rester informé des nouvelles sorties de produits de Colorii, nous vous recommandons de vous abonner à sa Newsletter. En le faisant, vous pourrez recevoir des notes d’informations directement dans votre boîte mail. Vous pourrez vous inscrire à la newsletter de la marque en remplissant la fiche verte disponible sur la page d'accueil du site web de l’entreprise.

Recrutement 

Si vous avez pour souhait de travailler pour l’entreprise Colorii, faites un tour dans sa rubrique “Recrutement” en fin de page d'accueil. En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé vers l’espace carrières du groupe Provalliance. Vous y trouverez toutes les informations dont vous avez besoin sur la culture de l’entreprise et les métiers exercés au sein de la structure. Vous pourrez également accéder à une variété d'offres d'emploi mises à jour régulièrement en fonction des postes vacants.

Devenir Franchise

Vous voulez rejoindre les rangs des franchisés de la marque Colorii ? Nous vous invitons alors à faire un tour dans la rubrique “Devenir Franchise”. En cliquant sur cet onglet, vous accéderez à un formulaire d’inscription au programme de franchises de l’entreprise. Pour info, l’onglet “Devenir Franchise” est disponible en fin de page d'accueil du site web de Colorii.

Espace presse

Soucieuse de ses relations avec les médias, la société Colorii a mis en place sur son site web un espace presse. Il vous permettra de retrouver facilement les contacts du service presse de l’entreprise si vous souhaitez le solliciter en tant qu’acteur des médias. L’espace presse de l’enseigne Colorii est également disponible en fin de page d'accueil.