Service client Condair

Fondée en 1948, Condair est une société suisse spécialisée dans la fabrication de systèmes d'humidification. Ses activités sont principalement orientées vers les secteurs professionnels tels que l'agroalimentaire, la santé ou encore les industries. Basée à Pfäffikon dans la municipalité de Freienbach, l'entreprise fournit ses services dans plus de 20 pays. Au fil des années, Condair a su bâtir sa notoriété sur ses nombreux systèmes innovants. On peut notamment citer l'humidificateur à vapeur, qui permet de collecter les dépôts de calcaires. Aujourd'hui, la marque suisse dispose d'une cinquantaine de sites de production d'où sont acheminés tous ses produits.

À l'instar de Condair, des entreprises comme Tineco ou encore Hargassner assurent la disponibilité de leurs services clients. Si vous voulez avoir des informations sur les produits de Condair ou pour demander une assistance technique, cet article vous fournira les moyens dont vous avez besoin.

Condair contact par téléphone

Condair dispose de techniciens professionnels dans plusieurs pays d’Europe. Si vous vivez en France, vous pouvez contacter un agent agréé pour tout besoin d'assistance, en appelant le numéro suivant :

• +33 (0) 1 60 95 89 40 (coût d'un appel local)

La ligne du service client France est ouverte du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h 30, et le vendredi de 8 h 30 à 16 h.

Si vous souhaitez signaler une panne sur un produit de la marque, vous pouvez contacter son support au numéro qui suit : 

• +41 55 416 61 11 (coût d'un appel à l'international)

Les équipes de Condair ont récemment lancé une nouvelle génération d’humidificateurs qui offrent encore plus de fonctionnalités. La marque développe ses systèmes dans ses principales manufactures situées en Suisse. Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce sujet, contactez directement les spécialistes au numéro de téléphone suivant :

• +41 26 651 77 46 (coût d’un appel à l’international)

Les conseillers du siège social de la marque sont joignables du lundi au jeudi de 8 h à 17 h, et le vendredi de 8 h à 17 h.

Condair contact par mail

Grâce à ses conseillers techniques, l’entreprisse suisse est en mesure d’accompagner ses clients professionnels dans la réalisation de projet de grande ampleur. Mieux, ces derniers peuvent même en assurer sa gestion sur le long terme. Si vous souhaitez aussi vous faire assister, vous pouvez faire la demande en exposant le projet en question à l’adresse électronique qui suit :

• fr.info@condair.com

Lorsque les prescriptions à l’attention des utilisateurs ne sont pas respectées, ceux-ci ont la possibilité de s’y opposer. Par exemple, si Condair a utilisé vos données personnelles à votre insu, vous pouvez faire une réclamation par écrit au contact suivant :

• dpo@condair.com

La distribution des produits Condair à travers l’Europe est assurée par de nombreux points de vente agréés. Si vous souhaitez également devenir distributeur de la marque, vous pouvez envoyer votre demande par courrier électronique à cette adresse :

• info@condair-systems.eu

Notez par ailleurs que les prestations offertes par Condair vont au-delà de l'assistance technique. En plus de la gestion de projet, les spécialistes de la marque peuvent vous assurer l'entretien et la maintenance de vos installations. Pour les entreprises professionnelles, il s'agit généralement d'une opération qui requiert l'intervention de plusieurs agents. Dans un tel cas, il est conseillé de faire une demande écrite à l'attention du service client de la société. Pour ce faire, vous disposez du formulaire de contact accessible via ce lien.

Condair adresse postale

Pour leur garantir des performances optimales, les systèmes de la marque sont soumis à des inspections générales. À cet effet, Condair dépêche des équipes techniques sur le site du client ayant effectué la demande. Vous avez la possibilité d’en faire de même en envoyant un courrier postal à cette adresse :

Condair sasu - 19 Bd Georges Bidault
Croissy Beaubourg
FR- 77435 Marne-la-Vallée
France

Informations supplémentaires

Application mobile

Condair a développé une application mobile pour simplifier le contrôle des installations par les utilisateurs. Cette application permet entre autres de gérer le système de ventilation des machines. Découvrez les nombreuses possibilités que peut vous offrir cette application mobile en la téléchargeant sur Google Play Store ou sur l'App Store.

Espace client

Le site Internet de Condair comporte une section réservée aux clients professionnels. Si vous en êtes un, vous pouvez y accéder et créer votre compte personnel. La section "log in" se trouve dans le coin supérieur droit de la page d'accueil du site.

Réseaux sociaux

Condair est présent sur les réseaux sociaux à travers son compte Twitter. Vous pouvez vous abonner à ce compte pour ne rien manquer de l'actualité de l'entreprise. Vous pouvez aussi contacter le service de l'entreprise en utilisant le service client de l'entreprise à travers la messagerie instantanée.