Fondée en 1989 par Virginie de Neuville, Deleage est une compagnie française spécialisée dans la vente et la pose de panneaux d'exposition, de stands, de la signalétique et de décors événementiels. L'entreprise propose également des équipements de représentation 3D, des décorations murales et des revêtements pour sol et plafonds. À ce jour, Deleage compte en son sein une équipe de 18 collaborateurs et un portefeuille de plus de 19 000 clients.
À l'instar de sociétés comme Homary et Décoweb, Deleage est doté d'un service client que vous pouvez contacter si vous avez besoin d'une assistance. Que ce soit pour faire une réclamation au sujet d'un article abîmé ou pour vous renseigner sur les tarifs, vous pouvez joindre le service client Deleage par téléphone, par mail, par courrier postal ou via les réseaux sociaux.
Avez-vous besoin d'un devis relativement à l'un des services que propose que l'entreprise ? Deleage vous propose un moyen de soumettre votre demande et recevoir une réponse de la part de ses conseillers client. En effet, vous pouvez joindre les équipes commerciales de la marque par téléphone à partir du numéro mentionné ci-dessous :
En tant que client de la marque, il peut arriver que vous soyez confrontés à une situation d'urgence. Vous avez fait installer un stand par les équipes de Deleage et vous constatez que l'installation a tendance à se démonter toute seule. Vous pouvez alors demander l'intervention sur site des techniciens Deleage en appelant le numéro de téléphone suivant :
Avez-vous besoin d'un devis pour la confection d'une plaque professionnelle ? La structure vous donne l'opportunité de lui faire parvenir votre demande par mail afin de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Pour contacter le service client de Deleage par mail, veuillez écrire à l'adresse électronique suivante :
Vous avez un projet de pose de revêtements muraux et de sols à présenter à l'entreprise et vous recherchez un moyen par lequel vous pourrez donner le maximum de détails concernant vos attentes ? Deleage vous propose alors de vous servir de son formulaire de demande de devis. Vous pourrez retrouver ce support de communication en cliquant ici.
Voulez-vous rejoindre l'effectif des collaborateurs de la marque ? Deleage donne en effet la possibilité à toute personne désireuse d'établir un partenariat avec elle de lui faire parvenir une requête par courrier. À ce propos, vous pouvez adresser votre demande en écrivant à l'adresse postale suivante :
Deleage siège social - ZA la clé Saint-Pierre,
5 rue du groupe Manoukian
78990 Elancourt
La structure met à la disposition de sa clientèle un espace client afin de rendre plus optimal l'utilisation de ses services. Grâce à ce portail personnel, vous pourrez passer vos commandes, modifier votre profil, annuler votre commande pour ne citer que ceux-là. Pour créer votre espace client Deleage, rendez-vous sur la page d'accueil du site puis cliquez sur le menu "Store". Sur la nouvelle page qui s'affiche, cliquez sur l'émoticône en forme de bonhomme situé en haut à droite de l'écran. Ensuite, renseignez le petit formulaire placé dans la section intitulée "S'enregistrer" et cliquez à nouveau sur "S'enregistrer pour terminer.
Dans le but d'étendre ses moyens de communications, d'avoir plus de visibilité et de faciliter l'expérience avec ses clients, Deleage est présente sur les réseaux sociaux, en l'occurrence Facebook et Instagram. À travers ces canaux, vous pourrez visualiser les différentes réalisations de la structure, communiquer avec d'autres clients et bénéficier d'un service client supplémentaire. En effet, vous pourrez faire part de vos préoccupations à la marque à travers la messagerie privée. Bien entendu, un conseiller client se chargera d'éclairer votre lanterne.
Vous êtes un prospect ou un client de l'entreprise et vous souhaitez vous enquérir de l'expérience des autres clients ? Deleage vous propose un blog dans lequel vous retrouverez une panoplie d'articles détaillant les activités de l'entreprise. Pour accéder au blog de Deleage, rendez-vous sur la page d'accueil du site puis cliquez sur l'option "blog" située en haut de l'écran.
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