Service client Delta Dore

Entreprise française ayant vu le jour en 1970 dans la commune de Bonnemaine, située en Ille-et-Vilaine, Delta Dore est un groupe technologique et industriel spécialisé dans le domaine du logement connecté. La direction du groupe est assurée par Pascal Portelli et Joël Renault qui en est également le fondateur. Delta Dore est surtout une entreprise qui a connu une croissance fulgurante dès ses débuts, au point de s'installer dans plusieurs pays. De nos jours, le groupe compte six filiales, notamment en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne, au Royaume-Uni et en Pologne.

Les services qu'elle propose répondent aux besoins des professionnels de la domotique à tous les niveaux de leurs différents projets. En effet, des boîtiers aux équipements connectés, en passant par les applications domotiques, Delta Dore propose toute une panoplie de services. Le groupe compte à ce jour plus de 820 salariés et ce sont environ 5 millions de logements individuels qui ont été équipés de ses produits.

Si vous projetez de joindre le SAV Delta Dore pour une demande d'informations ou une réclamation, vous trouverez dans la suite de cet article tous les moyens de le contacter. A l'instar du service client Arlo et du service client Urmet, il est à votre écoute pour vous apporter les réponses à vos questions.

Delta Dore SAV par téléphone

Vous êtes une entreprise privée opérant dans le secteur immobilier et vous souhaitez proposer un partenariat à Delta Dore dans le cadre d'une promotion immobilière ? Pour faire vos propositions à l'entreprise, nous vous recommandons de prendre contact avec son siège social par téléphone. La ligne principale de l'entreprise est ouverte du lundi au vendredi de 08 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h. Les samedis, vous pouvez appeler entre 08 h 30 et 12 h 30. Le numéro du siège social de Delta Dore est le suivant :

• +33 (0)2 99 73 45 17

Vous êtes une entreprise de construction spécialisée dans l'immobilier de luxe et vous souhaitez acquérir avec Delta Dore des équipements pour un projet en cours ? Vous pouvez alors contacter son service client aux horaires que nous vous avons indiqués plus haut, et ce, au numéro de téléphone suivant :

• 0 892 682 070 (0,35 € TTC/MIN)

Vous êtes une entreprise ou un journaliste et vous souhaitez recevoir les derniers communiqués de presse du groupe Delta Dore ? Dans ce cas, vous pouvez prendre contact avec le service presse de l'entreprise qui est géré par un prestataire extérieur. Il s'agit, en effet, de l'agence Monet & Associés et vous pouvez la joindre au numéro de téléphone suivant :

• 01 45 63 12 43

Delta Dore SAV par mail

Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez établir un premier contact avec Delta Dore pour une demande de partenariat, vous pouvez également le faire par mail. En effet, le siège social de Delta Dore est joignable par mail à l'adresse suivante :

• deltadore@deltadore.com

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi entrer en contact avec le service presse de Delta Dore par mail. Envoyez toutes vos demandes d'informations, d'interviews et de documentations à l'adresse e-mail suivante :

• deltadore@monet-rp.com

Vous êtes un particulier ou un professionnel et vous avez transmis vos informations personnelles à Delta Dore dans le cadre d'une enquête de satisfaction ? Vous avez la possibilité de demander la suppression de ces informations lorsque l'enquête en question prend fin. Si vous voulez faire une telle demande à la compagnie, veuillez lui écrire à l'adresse e-mail suivante :

• privacy@deltadore.com

Le SAV Delta Dore met à la disposition du grand public un formulaire de contact en ligne pour tout type de demande. En effet, que vous soyez un professionnel ou un particulier, vous pouvez utiliser cet outil pour contacter l'entreprise. Le formulaire de contact de Delta Dore est disponible via ce lien.

SAV Delta Dore par courrier postal

Vous souhaitez vous rendre au siège de Delta Dore pour effectuer une visite de son unité de fabrication ? Sachez que l'entreprise est située en France, à mi-chemin entre Saint-Malo et Rennes, plus précisément à l'adresse suivante :

DELTA DORE
Le Vieux Chêne
35270 Bonnemain - FRANCE

Delta Dore contact par chat

Le site Internet de Delta Dore met à la disposition de la clientèle un service de chat en ligne que vous pouvez utiliser pour joindre les conseillers client. Pour accéder à ce chat, cliquez sur "Nous contacter", qui se trouve au bas de la page d'accueil. Ensuite, sur la nouvelle fenêtre qui se présente, cliquez "Besoin d'aide" pour commencer l'échange par chat avec un conseiller disponible.

Informations supplémentaires

Application mobile

Vous êtes propriétaire d'une maison connectée dont le projet a été entièrement élaboré avec les produits de Delta Dore ? Sachez qu'en plus de toutes les fonctionnalités dont vous disposez déjà dans votre logement, vous pouvez également utiliser une application mobile. En effet, cette application, du nom de Tydom, vous permettra de piloter votre maison à distance. Vous pouvez la télécharger sur Google PlayStore ou sur l'Appstore.

Réseaux sociaux

Delta Dore est une entreprise également très active sur les réseaux sociaux. Elle compte à son actif une forte communauté d’abonnés sur Facebook, Instagram et Twitter. Si vous souhaitez en faire partie et accéder par la même occasion à l'actualité de la firme, nous vous recommandons de vous abonner à ces réseaux sociaux.

FAQ

Vous ne parvenez pas à vous connecter à l'application mobile pour gérer votre maison connectée et vous ne savez pas non plus comment paramétrer celle-ci ? Que ce soit pour les questions de paramétrage, d'installation ou de maintenance, vous pouvez consulter la foire aux questions de Delta Dore. Cette rubrique contient toutes les informations dont vous aurez besoin pour utiliser les équipements de la marque et pour régler vos éventuelles difficultés.

Si vous souhaitez accéder à la foire aux questions Delta Dore, veuillez cliquer sur ce lien.

Travailler pour Delta Dore

Vous êtes un passionné des nouvelles technologies et le domaine de la domotique vous intéresse particulièrement ? Delta Dore vous propose alors sur son site Internet des emplois en CDI, en CDD, et même des stages d'apprentissage. Parmi les emplois proposés, nous pouvons citer les suivants :

• Chargé de recrutement
• Prescripteur région
• Responsable qualité fabrication
• Directeur technologie
• Stage programmation automate SCHNEIDER, etc.

Si vous souhaitez travailler pour Delta Dore, retrouvez toutes ses offres à partir de ce lien.