Designtex est une plateforme en ligne de vente de vêtements destinés aux personnes âgées qui souffrent de la maladie d’Alzheimer et aux adultes en situation de handicap ou alités. Les gammes de produits proposés par Designtex se composent de vêtements adaptés à ces catégories de personnes, confortables, faciles d’entretien et d’utilisation. Les produits de la marque sont spécialement destinés aux personnes particulières et aux établissements de soins pour les personnes dépendantes. Les prestations de Designtex sont entre autres la confection de vêtements hommes et la fabrication de sous-vêtements en France. L’atelier de couture de la structure met un accent particulier sur son savoir-faire et son dynamisme pour offrir des vêtements de qualité confectionnés en France.
À l'instar de Designtex, des entreprises comme Claudie Pierlot ou encore Slingshot répondent à diverses préoccupations. En ce qui concerne Designtex, vous avez la possibilité de contacter son service client pour passer une commande ou pour faire une réclamation, en parcourant les lignes de cet article.
Le service après-vente de Designtex est disponible par appel téléphonique du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Si vous souhaitez commander une importante quantité de grenouillères ou que vous n’arrivez pas à valider votre achat, composez le numéro de téléphone qui suit :
Vous avez l’opportunité d’envoyer un avis ou une suggestion à Designtex par courrier électronique. Voulez-vous des informations sur un article spécifique ? Vous pouvez les demander en écrivant au contact mail l’entreprise ci-dessous :
Vous pouvez contacter le support de Designtex à partir d’un formulaire de contact. Pour signaler un problème sur votre article, cliquez ici et précisez le sujet de votre requête. Saisissez votre adresse mail, votre message, cochez la case « Je ne suis pas un robot » et faites parvenir le formulaire de réclamation en cliquant sur « ENVOYER ».
Designtex accepte les retours de marchandises. Si votre commande est incorrecte et que vous voulez la retourner à la compagnie, adressez votre courrier au contact suivant :
Adresse postale Designtex
8, rue Jacques Messager
59175 Templemars, France Métropole
Designtex offre la possibilité de bénéficier de plusieurs privilèges à la condition de créer un compte client. Ainsi, il vous permettra d’acheter vos articles en ligne, de définir une adresse de livraison et de solliciter une assistance personnelle. Vous pourrez suivre la livraison de votre colis et obtenir à l’historique de vos transactions à partir de votre espace personnel. Pour créer un compte client, cliquez ici, indiquez votre statut, votre prénom et votre nom. Ajoutez votre email, votre mot de passe et achevez votre démarche en cliquant sur « ENREGISTRER ».
Les actualités de la marque sont envoyées aux clients par le biais de sa newsletter. Vous serez aussi informé des nouvelles collections de vêtements mis sur le marché par Designtex. Avec elle, vous pourrez recevoir des notifications par mail lors des promotions spéciales de l’entreprise. Pour vous abonner à la newsletter, parcourez la page web de Desingtex jusqu’à « RECEVEZ NOS ACTUALITÉS ET NOS PROMOTIONS SPÉCIALES ». Insérez votre adresse email dans le champ et cliquez sur « SOUSCRIRE ».
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