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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Service client Digiposte

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Digiposte, qu'est ce que c'est ?Service client digiposte

La poste lance en 2011 un outil connecté pour la gestion de documents. La sauvegarde des données personnelles pour les particuliers comme pour les entreprises se fait de plus en plus sur le web. Les solutions de stockage en mode SaaS (gestion à distance des données) sont désormais privilégiées pour faciliter le suivi des tâches et démarches administratives (ex : factures, bulletins de paie, pièces-justificatives...). Le but est de vous permettre de stocker de manière sécuriser des documents électroniques. Vous pourrez aussi les classer et les organiser pour les retrouver plus facilement. C'est un véritable outil de gestion de documents.

Pour les professionnels, c'est aussi une sécurité pour la communication de documents sensibles de l'entreprise avec leurs collaborateurs, clients ou leurs différents partenaires. Une preuve de confiance qui rassurera les différents interlocuteurs et donc un canal de communication sur et maîtrisé. Tous les fichiers sont sauvegardés en France sur des serveurs ultra sécurisés. L'hébergement de ces serveurs est soumis à normes très stricte de sécurité pour garantir la confidentialité et la pérennité des informations qui sont stockées sur les différents comptes. C'est donc un véritable coffre fort numérique.

Comment contacter Digiposte ?

L'entreprise a fait le choix de privilégier uniquement un mode de communication écrit avec ses clients, il n’y a donc plus de numéro de téléphone service client Digiposte à disposition. Si vous voulez entrer en contact avec eux, il vous suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur le site web et un conseiller vous apportera une réponse dans les plus brefs délais. Le 118 500 vous donne les coordonnées pour joindre facilement Digiposte service client.

Numéro 118500

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Service client Digiposte laposte.fr

Comme nous l'avons mentionné précédemment il n'existe pas de numéro service client Digiposte, certes vous pouvez appeler La Poste au 3631 mais il n'y a pas de numéro dédié pour cette offre. Le moyen le plus efficace pour entrer en contact avec le SAV, en cas de problème technique ou d'incident majeur sur votre compteest de vous rendre sur le site internet, remplir le formulaire de contact, un conseiller vous recontactera le plus tôt possible. Sachez également qu'un nouveau site internet sera fonctionnel très bientôt avec un nouvel espace : plus pratique et plus ergonomique.

Contact Digiposte : L'aide en ligneSupport digiposte

Une aide est également disponible sur le site web. Elle est organisée en thématiques et reprend les questions les plus fréquentes posées par les utilisateurs. N'hésitez pas à aller la consulter pour profiter des solutions apportées aux demandes les plus courantes. C'est un moyen d'obtenir une réponse à un problème ou à un incident auquel vous pouvez être confronté en cours d'utilisation.

De Digiposte à Digiposte + 

Pour faciliter l'accès aux fichiers à ses utilisateurs, tout a été pensé en amont. Elle a mis en place une nouvelle application mobile qui vous permettra d'accéder à toutes les fonctionnalités (ajout, suppression, consultation de votre dossier ou documents) à partir de votre téléphone. Si vous disposez d'un appareil sous iOS ou Androïd alors vous pouvez dores et déjà l'installer, il suffit de rechercher Digiposte + sur votre store.

Conseil 118500 Conseil 118500 : Vous avez la possibilité de contacter un conseiller en vous rendant sur le compte Twitter.

assistance Digiposte twitter

Souscrire à Digiposte

Vous devez vous rendre sur la page suivante et inscrivez vous en indiquant un mail et un mot de passe, ainsi que votre identité (nom et prénom)s. Une fois que c'est fait, accédez à votre votre nouvel assistant administratif. Deux offres sont mises en place par La Poste:

- l'offre basic: bénéficiez de 5GO de stockage et un accès réduit aux fonctionnalités.

- l'offre premium: profitez pleinement de toutes les possibilités disponibles en illimité.

Facilitez vous le quotidien en sauvegardant vos dossiers importants ou vos fiches de paie accumulées lors de vos différents métiers exercés tout au long de votre vie, vers un outil performant et facile d'utilisation, ou la protection de données, au coeur des préoccupations de ces utilisateurs, est garantie.

 


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Avis Digiposte

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Note : 4.31 (51 votes).


Commentaires (15)
  • Je me suis rendu sur le site pour signifier que je ne voulais pas bénéficier du bulletin de paie en ligne:la page correspondante n'existe pas,et j'ai été inscrit d'office ,malgré mes mails aucune réponse depuis juillet

    ANNE ONYME

    23 septembre 2019 07:12

    Abonnée à Digiposte Premium par mon compte Orange, je viens de créer mon coffre numérique sur un smartphone Android, mais comment le retrouver sur ma tablette mon autre smartphone ? Merci

    CHAUVAC Danielle

    19 juin 2019 20:26

    Abonnée à Digiposte Premium par mon compte Orange, je viens de créer mon coffre numérique sur un smartphone Android, mais comment le retrouver sur ma tablette mon autre smartphone ? Merci

    CHAUVAC Danielle

    19 juin 2019 20:25

    Abonnée à Digiposte Premium par mon compte Orange, je viens de créer mon coffre numérique sur un smartphone Android, mais comment le retrouver sur ma tablette mon autre smartphone ? Merci

    CHAUVAC Danielle

    19 juin 2019 20:25

    mes relevés de comptes depuis juin 2018 n 'apparaissent plus et j'en ais b'soin URGENT

    corinne husson

    2 juin 2019 18:03

    Bonjour, J'ai supprimé mon compte digiposte il y a plusieurs mois et je viens de recevoir un mail me précisant que des documents en provenance d'AMELI.FR sont arrivés dans le coffre. Pouvez-vous me dire ce qui se passe SVP ? Ai-je bien supprimé mon compte ? Merci de votre retour Cordialement R. STRULLU

    STRULLU Rachel

    29 mai 2019 12:07

    Je n’ai toujours pas reçu mon bulletin de salaire du mois d’avril ,d’habitude je le reçois le 15 du mois suivant. Je suis très embêté avec pôle emploi car je dois leurs envoyer une copie pour justifier mon activité. Merci de me renseigner 06XXXXXXXX C’est très urgent svp Cordialement

    Bouzit

    24 mai 2019 10:01

    Bonjour j arrive plus a rentrer sur mon compte digiposte

    CHERIFI

    9 mai 2019 16:05

    Bonjour, J'ai travaillé de 2005 à 2011 à la sûreté de la Poste et de 2011 à 2014 dans sa filiale MEDIAPOST. Les dernières années j'ai ouvert un compte DIGIPOSTE et MEDIAPOSTE y adressait mes bulletins de salaire. J'ai été durant plusieurs années sans utiliser mon compte. Or, je viens de constater que je ne peux plus accéder à ce coffre-fort numérique sécurisé avec mon LOGIN et mon Mot de passe. On ma demande aujourd'hui mon adresse mail comme LOGIN, ce qui n'était pas le cas à l'époque où j'ai ouvert ce compte. Comment aujourd'hui je puis accéder et récupérer mes bulletins de salaire. Bine cordialement

    DROLLEE Loïc

    8 mai 2019 12:58

    bonjour, je me suis inscrit a digiposte et tout mes bulletins de salaires ont disparus de mon coffre que se passe t-il? MERCI POUR VOTRE réponse

    waro james

    5 mai 2019 12:08


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