Service client Digiposte

Digiposte, qu'est ce que c'est ?

La poste lance en 2011 un service en ligne pour la gestion de documents baptisé Digiposte. La sauvegarde des données personnelles pour les particuliers comme pour les entreprises se fait de pus en plus sur le web. Les solutions de stockage en mode SaaS (gestion à distance des données) sont désormais privilégiées pour faciliter le suivi des tâches administratives (ex : factures, bulletins de salaire, pièces-justificatives...). Le but de Digiposte est de vous permettre de stocker de manière sécuriser des documents éléctroniques. Vous pourrez aussi les classer et les organiser pour les retrouver plus facilement. C'est un véritable outil de gestion éléctronique de documents.

Pour les profesionnels c'est aussi une sécurité pour la communication de documents sensibles avec leurs clients et leurs différents partenaires. Une preuve de confiance qui rassurera les différents intérlocuteurs et donc un canal de communication sur et maitrisé. Tous les fichiers sont sauvegardés en France sur des serveurs ultra sécurisés. L'hébergement de ces serveurs est soumis à normes très stricte de sécurité pour garentir la confidentialité et la perenité des informations qui y sont stockées. Digiposte est donc un véritable coffre fort numérique.

Comment contacter Digiposte ?

Digiposte a fait le choix de privilégier uniquement un mode de communication écrit avec ses clients, il n’y a donc plus de numéro de téléphone service client Digiposte à disposition. Si vous voulez entrer en contact avec le service client Digiposte il vous suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur le site web laposte.fr/digiposte et un conseiller Digiposte vous apportera une réponse dans les plus brefs délais. Le 118 500 vous donne les coordonnées pour joindre facilement Digiposte service client.

Service client Digiposte laposte.fr

Comme nous l'avons mentionné précédemment il n'existe pas de numéro service client Digiposte, certes vous pouvez appeler le service client de la poste au 3631 mais il n'y a pas de service client par téléphone dédié. Le moyen le plus efficace pour entrer en contact avec le service client Digiposte est de vous rendre sur le site internet, remplir le formulaire de contact, un conseiller vous recontactera le plus tôt possible. Sachez également qu'un nouveau site internet Digiposte sera fonctionnel très bientôt,  un nouvel espace : plus pratique, plus ergonomique avec de  nouvelles fonctionnalités.

Contact Digiposte : L'aide en ligne

Une aide en ligne est également disponible sur le site web du service aide digiposte, elle est organisée en thématiques et reprend les questions les plus fréquentes posées par les utilisateurs. N'hésitez pas à aller la consulter pour profiter des solutions apportées aux demandes les plus courantes. Ce contact Digiposte est un moyen d'obtenir une réponse à un problème auquel vous pouvez être confronté au cours de l'utilisation de votre service.

De Digiposte à Digiposte + 

Pour faciliter l'accès aux fichiers à ses utilisateurs Digiposte a pensé à tout. Elle a mis en place une application qui vous permettra d'accéder à toutes les fonctionnalités de Digiposte (ajout, suppression, consultation de vos documents) à partir de votre téléphone. Si vous disposez d'un appareil sous iOS ou Androïd alors vous pouvez dores et déjà l'installer, il suffit de rechercher Digiposte + sur votre store.

 Conseil 118500 : Contact digipost, vous avez la possibilité de contacter le service client Digiposte en vous rendant sur le compte Twitter du service.