Service client Diplomeo

Diplomeo est une start-up d’origine française spécialisée dans le domaine de l'orientation. Elle a pour mission la mise en relation des personnes à la recherche d’une formation avec les établissements qui en proposent. En effet, l'entreprise a vu le jour en 2011 sous l'initiative de Charles Bret et Antoine Glikman. Diplomeo compte 15.000 établissements dans sa base de données, et a enregistré plus de 35.000 avis d'utilisateurs. Ce sont au moins 40% des bacheliers qui sont orientés par an grâce à l’entreprise. Plus de 70.000 formations sont répertoriées sur ladite plateforme. Ce palmarès a valu à Diplomeo un chiffre d'affaires qui s’élève à plus de 4.6 millions d’euros en 2020.

De même que Diplomeo, des entreprises telles que Udemy ou Genapi assurent la disponibilité de leurs services clients. Pour ce qui est de Diplomeo, si vous souhaitez avoir des informations sur ses prestations ou si vous recherchez les meilleures formations, vous trouverez les moyens de le faire dans les prochaines lignes.

Contacter Diplomeo par téléphone

Êtes-vous en quête d'une formation professionnelle ? Diplomeo vous donne l’opportunité d’entrer en contact avec son service client pour faire part de votre préoccupation. En clair, des conseillers clients sont à disposition à partir d'un numéro téléphonique afin de répondre à chacun de vos besoins. Vous pourrez ainsi rapidement contacter l’entreprise du lundi au vendredi de 7 h 00 à 20 h 00 à partir du numéro suivant :

• diplomeo contact 02 23 44 80 44 (coût d’un appel local)

Contacter Diplomeo par mail 

Avez-vous des questions concernant les différentes offres de formations que propose l'entreprise ? Vous pouvez soumettre vos diverses requêtes à cette adresse que Diplomeo met à votre disposition :

• contact@hellowork.com

La politique de confidentialité et de protection des données de Diplomeo vous garantit certains droits. Si vous souhaitez faire valoir votre droit à la protection de vos données, vous pouvez adresser un mail à l'entreprise. Dans ce cas, l'adresse à utiliser est la suivante :

• dpo@hellowork.com

L’entreprise dispose par ailleurs d’un formulaire de contact dédié aux écoles. Elle permet aux directeurs d'établissements d'inscrire leurs centres de formations dans la base de données de la plateforme. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site internet de la start-up. En haut à droite de la page d’accueil, vous verrez l’option “référencer son établissement”, sur lequel vous devez cliquer. Cliquez ensuite sur “veuillez sélectionner” et vous quatre propositions dans la barre de recherche :

• Un centre de formation ;
• Une école ;
• Un formateur indépendant ;
• Un candidat en recherche de formation. 

L'étape suivante consiste à remplir le formulaire qui affichera différents champs selon l'option que vous aurez sélectionnée. Une fois le formulaire renseigné, cliquez sur le bouton "envoyer".  

Contacter Diplomeo par courrier postal

Avez-vous l’intention d'adresser une réclamation à Diplomeo ? La structure d’orientation française met à votre disposition son adresse postale pour toutes préoccupations en rapport avec ce sujet : 

Adresse postale Diplomeo
2, rue de la Mabilais
35000 RENNES

Informations supplémentaires

Espace client Diplomeo

En tant que client de Diplomeo, vous pourrez vous connecter à votre compte via le site internet de la start-up. Votre espace client vous permettra d'effectuer les tâches suivantes :

• modifier votre profil ;
• améliorer la sécurité de votre compte ;
• laisser des avis, etc.

Pour accéder à votre espace utilisateur, veuillez vous rendre sur le site internet de la marque. Une fois sur la page d’accueil, scrollez jusqu’en bas et vous verrez la proposition “établissement”. Cliquez sur l'onglet “accès établissement”, puis renseignez les différents champs. Pour finir, cliquez sur valider pour créer votre compte client.

Réseaux sociaux Diplomeo

L’entreprise est disponible sur plusieurs réseaux sociaux en l’occurrence Facebook, Tweeter, Instagram. Vous pourrez ainsi retrouver sur ces plateformes toute l'actualité de l’entreprise. Voulez-vous avoir plus d'informations sur la localisation d’un centre de formation dans votre ville par exemple ? À travers la messagerie des réseaux sociaux, les conseillers client de Diplomeo sauront vous orienter.

Diplomeo emploi

Diplomeo met en ligne des offres d'emploi concernant des profils qu'elle souhaite recruter. Si vous disposez des compétences demandées, vous pouvez déposer votre candidature auprès du service des ressources humaines de la structure. Une fois sur le site, vous pourriez retrouver les offres suivantes :

• Développeurs back-end hellowork.com h/f
• Business developper-lilleh /f
• Commercial avant-vente h/f
• Chargé d’assistance client h/f

Pour accéder à l'espace de recrutement de Diplomeo, cliquez sur le lien suivant.