Service client DomusVi

DomusVi est une société française spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées à autonomie réduite. Existant depuis plus de 40 ans, l'entreprise propose ses services à travers différents canaux. Il s'agit principalement de maisons de retraite médicalisées, d'agences d'aide à domicile, de résidences seniors et de services de soins infirmiers à domicile. DomusVi est également un groupe présent dans plusieurs pays d'Europe et d'Amérique du Sud, notamment la France, les Pays-Bas, l'Irlande et l'Uruguay, pour n'en citer que quelques-uns. Elle compte plus de 50 000 salariés dans ces différents États, dont 14 400 en hexagone. La société met à la disposition des seniors environ 500 résidences spécialisées (EHPAD, résidences seniors, etc.), dont 240 en France. En ce qui concerne les agences d'aide à domicile, DomusVi en compte plus de 100 reparties sur l'ensemble de ses 9 représentations.

À l'instar de DomusVi, les entreprises comme Medicharme et ANCV offrent l'opportunité aux personnes dans le besoin d'être assistées personnellement par un service client compétent. Concernant DomusVi, si votre application mobile est victime de bugs ou pour obtenir plus d'informations sur une prestation en particulier, les prochaines lignes vous donneront quelques moyens de contacter le support de la marque.

DomusVi contact par téléphone

Vous souhaitez faire admettre votre proche dans un EHPAD DomusVi afin de garantir sa sécurité ? Vous pouvez contacter le service client de la marque par appel téléphonique. Pour avoir des renseignements sur les conditions d'admission ainsi que les tarifs, il est conseillé d'appeler les équipes de l'enseigne. Le numéro du service client de DomusVi est le suivant :

• 0 800 145 819 (service et appels gratuits)

Pour vous assurer que votre parent recevra les meilleurs soins au sein de l'EHPAD DomusVi, vous pouvez solliciter un rendez-vous avec les responsables de la structure par voie téléphonique. Pour demander un rendez-vous, appelez le siège social de l'enseigne via le numéro de téléphone qui suit :

• 01 57 32 53 00 (appel non surtaxé)

Vous voulez proposer vos services à DomusVi en tant qu'aide à domicile ou infirmier en EHPAD ? Vous pouvez postuler en appelant le service de recrutement de l'entreprise au numéro suivant :

• Domusvi contact recrutement : 0 805 08 22 67 (service et appel gratuits)

DomusVi contact par mail

Vous avez la possibilité de contacter les équipes de DomusVi par courrier électronique. Pour avoir plus d'informations sur les pratiques de l'entreprise, il est recommandé d'écrire à l'adresse ci-dessous :

• accueil@domusvi.com

Le service presse de DomusVi est joignable par mail. Que ce soit pour une demande d'informations, d'interviews ou encore de documentation, vous pouvez écrire à ce service via l'adresse e-mail qui suit :

• press@domusvi.com

L'entreprise permet au grand public et aux prestataires extérieurs de la contacter depuis un formulaire en ligne. Si vous voulez avoir des précisions sur ses prestations, remplissez l'un de ses formulaires accessibles à partir de ce lien.

DomusVi contact par courrier postal

Vous souhaitez dénoncer un mauvais traitement dont votre parent a été victime en EHPAD ? Vous pouvez retrouver l'entreprise à l'adresse ci-dessous :

Adresse postale DomusVi
46 rue Carnot
92150 SURESNES

Informations supplémentaires

Application mobile DomusVi

Une fois admis en maison de retraite, il est souvent difficile pour certains seniors de rester en contact avec les membres de leur famille. Pour pallier cela, DomusVi a mis au point une application mobile destinée à maintenir le lien entre ceux-ci. Cette application du nom de "Familyvi" est entièrement dédiée aux familles et disponible sur App Store ainsi que Google Play.

Réseaux sociaux DomusVi

Pour vous aider à mieux prendre soin de vos seniors à domicile, DomusVi dispense fréquemment des conseils sur son compte Twitter. Elle y diffuse par ailleurs son actualité et des informations sur ses nouveaux services. Que vous soyez senior, aide-soignant ou parent de personnes âgées, vous pouvez suivre DomusVi sur ce réseau social.

Faq DomusVi

Vous avez une vague connaissance de notions telles que “résidence senior” ou “EHPAD” et vous voulez en maîtriser les contours avant d'y envoyer vos proches ? DomusVi vous donne des informations sur ces sujets et bien plus encore dans sa foire aux questions. Pour y accéder, cliquez sur ce lien.

Travailler pour DomusVi

Vous avez une qualification particulière et vous désirez la mettre au service des personnes âgées ? DomusVi vous propose de travailler au sein de ses établissements médicalisés, ses résidences seniors ou ses agences de soins à domicile. Vous retrouverez toutes les offres d'emploi de l'entreprise à partir de ce lien.