Service client Dunhill

Dunhill est une entreprise créée en 1893 par l’anglais Alfred Dunhill et appartenant au groupe suisse Richemont. Dès ses débuts, elle s’oriente vers les produits haut de gamme, notamment dans la fabrication de vêtements et d’accessoires de luxe.

La marque se fait connaître grâce à sa première collection d’accessoires pour automobile. En 1904, Dunhill invente le concept de tuyau de pare-brise et ouvre sa première filiale internationale à New York au cours de l’année 1921.

Votre article Dunhill présente un défaut de fabrication et vous désirez entrer en contact avec le service client de Dunhill ? Vous avez une question à poser à l'entreprise ? Dans cet article, vous trouverez différents moyens de joindre le service client Dunhill qui, à l'instar du service client Burberry et du service client Lancel, est disponible afin de résoudre votre difficulté.

Contacter Dunhill service client par téléphone

Dunhill vous donne la possibilité de contacter son service après-vente via une ligne téléphonique. Ainsi, si vous avez reçu un article Dunhill différent de votre commande, veuillez appeler le numéro ci-dessous :

• +33 1 70 06 01 25

Le service client de Dunhill est ouvert du lundi au vendredi de 11 h 00 à 20 h 00, et le samedi de 10 h 00 à 18 h 00, au coût d’une communication locale. Notez que cette ligne téléphonique est fermée les jours fériés. Si vous êtes occupé, mais que vous souhaitez acheter un produit de la marque, vous pouvez appeler l’agence de Dunhill en France au contact suivant :

• +33 1 64 77 10 60

Le service après-vente de l’agence française de Dunhill est disponible du lundi au vendredi de 10 h 00 à 20 h 30 et du samedi au dimanche de 09 h 00 à 20 h 30, à un tarif local.

Service client Dunhill contact e-mail

L’assistance de Dunhill peut être sollicitée par mail. Ainsi, pour signaler au service client de Dunhill que votre compte client est inaccessible ou que vous avez reçu un article en mauvais état par exemple, écrivez à l'adresse mail qui suit :

• customer.service.uk@dunhill.com

Si votre problème est en rapport avec l’achat de produits Dunhill en gros, envoyez un message au fournisseur à l’adresse e-mail ci-dessous :

• info@dunhillstore.com

En cas d’insatisfaction liée à la qualité de votre article, contactez le mail suivant :

• marne.lavallee@​dunhill.com

Il est aussi possible de faire une réclamation au service client de Dunhill à partir d’un formulaire en ligne. Cette procédure vous donne l’opportunité de réaliser votre requête avec rapidité. Pour envoyer votre préoccupation au support de Dunhill par formulaire, rendez vous sur le site web de Dunhill. Par la suite, cliquez sur « SERVICE CLIENT » dans le coin inférieur gauche de la page Internet, entre « INFORMATIONS AU SUJET DU VENDEUR » et « SITE ACCESSIBLE ». Puis, cliquez sur « E-MAIL » à gauche, dans la rubrique « CONTACT US ». Enfin, renseignez les espaces vides par les informations demandées, cliquez sur « CONTINUER » et une fois encore sur « ENVOYER MON MESSAGE ».

Contact Dunhill service client par courrier postal

Vous avez la possibilité de réclamer le suivi du service client de Dunhill par la poste. De ce fait, si votre commande Dunhill comporte des erreurs, envoyez un courrier postal à l’adresse qui suit :

Alfred Dunhill
20 North Audley Street, Mayfair
W1K 6WE Londres, Royaume-uni

Pour demander des informations supplémentaires à l’agence de Dunhill en France, adressez votre lettre au contact ci-dessous :

Dunhill
La Vallée Village
3 Cours De La Garonne
Serris, France

Informations supplémentaires Dunhill

Espace client Dunhill

Dunhill possède une boutique en ligne qui lui permet d’exposer ses collections haut de gamme. Ainsi, elle y vend des vêtements de tout genre, des accessoires et de la maroquinerie. Toutefois, l’achat de ces articles en ligne est soumis à la condition de posséder un espace client Dunhill. Grâce à lui, vous pourrez obtenir le produit Dunhill de votre choix et découvrir de nouvelles tendances : en effet, Dunhill vous propose une sélection d’articles réalisés selon vos produits achetés.

De plus, vous pourrez suivre votre commande Dunhill jusqu'à sa livraison et bénéficier d’une meilleure prise en charge du support de Dunhill. Pour créer un compte client Dunhill, posez votre curseur sur l'icône en haut, à droite de « DUNHILL NEWS ». Par la suite, cliquez sur « S’INSCRIRE » dans la rubrique « NOUVEL UTILISATEUR ». Enfin, remplissez les informations requises et cliquez une nouvelle fois sur « S’INSCRIRE ».

Dunhill contact réseaux sociaux

L’entreprise Dunhill est présente sur les réseaux sociaux. À cet effet, la marque de vêtements possède des comptes professionnels sur Facebook, Instagram et Twitter. Grâce à ces comptes sociaux, vous pourrez rapidement contacter le service client de Dunhill en cas de problème. Pour solliciter l’assistance d’un agent client de Dunhill, cliquez sur l'icône qui vous convient ci-dessous :

Dunhill support en ligne

Souhaitez-vous augmenter vos chances de trouver la réponse à votre requête ? Sachez que vous pouvez visiter le support, ou foire aux questions, de Dunhill. En effet, la Faq regroupe les problèmes fréquents des clients de Dunhill ainsi que leurs solutions, apportées par l'entreprise. Par exemple, vous pouvez y trouver des interrogations sur le compte client Dunhill, le paiement sur dunhill.com, les retours et les remboursements.

Si vous souhaitez consulter la foire aux questions, cliquez ici. Enfin, choisissez la catégorie qui correspond à la difficulté que vous rencontrez.

Carrière Dunhill

La marque de luxe Dunhill publie couramment des offres d’emploi sur son site web afin de permettre aux personnes qui désirent intégrer son équipe de postuler. Vous pouvez y trouver des annonces pour des postes vacants en marketing, en technologie de l’information, en stylisme et plus encore.

Pour consulter les offres d'emploi de Dunhill, descendez la page Internet de l'entreprise jusqu’à « RECRUTEMENT » à gauche et au-dessus de « INFORMATIONS AU SUJET DU VENDEUR ». Enfin, cliquez sur « POSTULER » et choisissez la proposition qui convient à votre profil.

Newsletter Dunhill

L’entreprise Dunhill dispose d’une newsletter qui vous permet de recevoir par mail ses dernières actualités. Elle vous donne la possibilité d’obtenir le produit Dunhill de votre choix tout en réalisant des économies : vous recevrez des alertes en cas de promotions sur les articles Dunhill. Dès lors, si la newsletter de Dunhill vous intéresse, cliquez sur l'enveloppe, en haut à droite de la page d'accueil du site. Ensuite, entrez votre adresse électronique et cliquez sur la flèche. Pour finir, validez votre abonnement à la newsletter de Dunhill en cliquant sur « S’ABONNER ».