Service client Duracell

Duracell est une marque de piles et de batteries de haute qualité, connue pour sa durée de vie ainsi que pour sa performance. Elle est une division de Procter & Gamble, une entreprise de produits de consommation courante basée aux États-Unis. Duracell a été fondée en 1964 et est devenue une marque de référence dans le monde entier en raison de sa grande variété de piles. Elle est aussi connue dans le domaine des batteries de téléphones portables, d'ordinateurs portables, d'appareils médicaux, de jouets et plus encore. De plus, elle est active dans la production de chargeurs de piles et de batteries ainsi que dans la recherche sur les technologies énergétiques durables. Aujourd'hui, Duracell est devenue la marque la plus recommandée par les fabricants d’appareils.

De même que Duracell, les marques comme Corepile et Ohm Énergie vous donnent l'opportunité d'être suivi par un service client compétent. Concernant Duracell, si votre colis est en retard ou que vous avez remarqué des erreurs sur votre facture, les prochains paragraphes vous énonceront plusieurs moyens de contacter le support de la compagnie.

Duracell contact par téléphone

Vous voulez connaître le fonctionnement des piles rechargeables de Duracell ? Vous êtes prié d'entrer en contact avec le service après-vente de la compagnie par appel téléphonique. Au cas où vous auriez besoin de recommandations avant d'acheter un chargeur, vous pouvez également utiliser cette méthode. Pour y parvenir, appelez le numéro ci-dessous :

• Duracell contact France : 0 800 946 790 (service et appel gratuits)

Vous souhaitez savoir quels sont les appareils incompatibles avec les piles rechargeables ? Vous avez la possibilité d'appeler le support de Duracell au numéro de téléphone suivant :

• Duracell contact Suisse : 0 800 000 885 (service et appel gratuits)

Duracell support par e-mail

Duracell dispose d’une adresse électronique à partir de laquelle vous pouvez obtenir de l'aide. Si vous avez une question sur le rechargement des piles ou que vous désirez signaler un problème avec votre produit, envoyez un e-mail à l'adresse électronique qui suit :

• duracelloemeu.im@duracell.com

En cas de préoccupation en rapport avec l'état d'un article en particulier, sachez que vous pouvez utiliser le formulaire installé sur le site internet de Duracell. Grâce à cette méthode, vous pourrez aussi prendre des renseignements, réclamer un remboursement et signaler une livraison en retard et plus encore. Pour accéder au formulaire de Duracell, cliquez sur ce lien.

Duracell contact par courrier postal

Si vous avez des préoccupations, vous pouvez écrire un courrier postal à la société. Vous avez constaté des imperfections sur votre produit ? Vous avez l'opportunité d'envoyer votre requête à l’adresse postale de la compagnie. Au cas où vous auriez reçu un colis incorrect, vous pouvez le retourner au siège de l'entreprise. Pour ce faire, adressez votre requête à Duracell via le contact suivant :

Adresse postale Duracell International Operations Sarl 
Rue du Pre de la Bichette 
1 1201 Geneve Suisse

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Duracell

Duracell est présente sur les réseaux sociaux, précisément sur Facebook et YouTube. En vous abonnant à ce compte social, vous pourrez rester informés des dernières informations sur les piles, les chargeurs et les accessoires. De plus, vous pourrez profiter des promotions exclusives et des réductions uniquement disponibles pour ses abonnés Facebook. Il vous sera également possible de découvrir des astuces et des conseils pour maximiser l'utilisation de piles et des batteries de la marque.

Foires aux questions Duracell

Si vous recherchez des réponses aux interrogations couramment posées par les clients de Duracell, consultez la foire aux questions. Grâce à ce support en ligne, vous pourrez résoudre rapidement vos problèmes et améliorer votre expérience. Notez que cet espace regroupe les sujets suivants :

• rechargeables ;
• piles et stockage ;
• sécurité ;
• général ;
• le lapin Duracell.

Pour accéder à la foire aux questions de Duracell, cliquez ici.