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Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec Dynaren
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Service client Dynaren

Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec Dynaren
Sommaire
  • Dynaren assistance téléphone
  • Dynaren assistance par mail
  • Dynaren contact par courrier postal
  • Informations supplémentaires
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Créée en 2021, Dynaren est une société basée à Lyon et spécialisée dans le domaine de l'assurance. Elle intervient principalement après un sinistre afin de remettre en état l'habitation ou le local des assurés. La société collabore avec les particuliers, mais également avec plus de 1 500 professionnels de tout corps de métier. Aujourd'hui, la société possède près de 90 agents repartis sur toute la France et détient un réseau de 62 assureurs.

De même que Dynaren, les compagnies telles que Assurpeople et C zam possèdent un service client chargé de fournir une assistance personnalisée. Pour ce qui est de Dynaren, si vous désirez ouvrir un compte ou pour obtenir des renseignements sur une offre précise, vous trouverez dans les paragraphes suivants des moyens de joindre le support de l'entreprise.

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Dynaren assistance téléphone

Si vous n’êtes pas satisfait de la prestation de Dynaren, vous pouvez appeler le service après-vente de la société. Voulez-vous rencontrer un agent commercial de compagnie ? Le service client Dynaren se tient disponible pour enregistrer votre demande. Vous avez ouvert un dossier sinistre, dont vous souhaitez connaître l’avancée ? Vous pouvez prendre attache avec le support de Dynaren. Pour contacter les conseillers, composez le numéro de téléphone qui suit :

  • 04 72 34 7 000 (tarif d'un appel local)

Les bureaux de Dynaren ouvrent leurs portes les jours et horaires suivants : du lundi au vendredi de 08 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 08 h 00 à 18 h 00. Pour les cas d’urgence ainsi que les jours fériés, les équipes de l'entreprise sont disponibles 7j/7 et 24 h/24.

Dynaren assistance par mail

Si vous avez des informations complémentaires en rapport avec votre dossier ouvert chez Dynaren, vous pouvez les transmettre par courriel. Pour demander le coût de l'intervention nécessaire à la remise en état de votre local professionnel, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse du service client ci-dessous :

  • contact@dynaren.fr

Si vous souhaitez intégrer l’équipe de Dynaren, vous pouvez postuler aux différentes offres d’emplois de l’entreprise. Votre dossier de demande d’emploi devra être envoyé à l’adresse suivante :

  • recrutement@dynaren.fr

Votre demande peut être transmise au service après-vente via le formulaire de contact installée sur le site internet de Dynaren. Pour l'utiliser, cliquez sur ce lien, indiquez votre statut et ajoutez les informations requises (nom, e-mail et contact téléphonique). Par la suite, sélectionnez dans la liste disponible l’objet de votre demande et saisissez votre message. Enfin, cochez la case "je ne suis pas un robot" et appuyez sur « Envoyer » pour faire parvenir votre requête aux agents de Dynaren.

Dynaren contact par courrier postal

Pour faire une réclamation suite à des travaux réalisés après l’inondation de votre domicile, vous pouvez envoyer un courrier postal à la société. Les équipes de Dynaren réceptionnent les courriers à l’adresse suivante :

Adresse postale Dynaren
19 Boulevard Eugène Deruelle
69 003 Lyon

Informations supplémentaires

Espace client Dynaren

Les assurés Dynaren ont un espace personnel sur le site de la marque qu’ils peuvent exploiter. Cependant, pour avoir accès à votre espace, vous devez recevoir un code composé d’un identifiant et d’un mot de passe. Le code d’accès à votre espace est strictement personnel et confidentiel. Vous pouvez cliquer ici pour renseigner le formulaire de connexion compte et accéder à votre compte. Si c’est votre première fois de visiter le site, vous devez cliquer sur « Première visite ». Pour recevoir votre mot de passe, cochez la case qui correspond à votre statut puis cliquez sur « Continuer ». Vous recevrez, par la suite, le code qui vous permettra de vous connecter à votre espace client.

Dynaren sur les réseaux sociaux

Dynaren vous permet d’interagir avec son service client pour toutes vos préoccupations. Pour ce faire, l’entreprise a étendu sa communication aux réseaux sociaux, précisément sur Twitter. Cette dernière donne des informations sur ses activités et ses différentes actions. Vous pourrez donc vous abonner au compte Twitter de Dynaren et suivre toutes ses activités. En plus, vous avez la possibilité d’intervenir pour participer aux différents débats.

Twitter Dynaren

Devenir entreprise partenaire

Dynaren travaille avec un réseau de plusieurs entreprises. Vous pouvez adhérer à ce réseau afin d'augmenter votre chiffre d’affaires. Pour ce faire, cliquez une première fois sur « Réseau » dans le menu supérieur, puis une deuxième fois sur « Entreprise » et une dernière fois sur « Devenez entreprise partenaire ». Sur le formulaire affiché, vous devez renseigner vos informations personnelles ainsi que celles de votre entreprise avant de cliquer sur "Postuler".

Foire aux questions Dynaren

La foire aux questions Dynaren regroupe un ensemble de questions et de réponses. Faites un tour sur cette page, vous pourrez peut-être y découvrir les interrogations que vous souhaitez poser aux conseillers de la marque. Vous souhaitez savoir les différentes étapes de votre réparation ? Dynaren envoie un professionnel du bâtiment de son réseau pour faire une estimation du coût des travaux, prendre des photos des dégâts causés par le sinistre, faire une évaluation du taux d’humidité s’il s’agit des dégâts dus aux eaux. Après ces étapes, vous passez à la signature du document contractuel, le mandat aux fins de travaux et délégation. En votre nom, l’entreprise partenaire qui a validé les travaux sera mandatée. Cette dernière va intervenir pour la remise en état de votre local dans de brefs délais. Vous souhaitez savoir le temps que va prendre vos travaux de réparation ? Vous pouvez visiter la foire aux questions pour obtenir la réponse à cette interrogation. Pour y accéder, cliquez sur ce lien.


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