Service client Xenassur

Xenassur est un acteur français du marché de l'assurance. L'entreprise intervient dans le segment du courtage et se positionne comme un grossiste spécialiste de l'assurance auto-moto et du risque aggravé. À la base, Xenassur était le fruit d'une collaboration entre deux professionnels français du courtage d'assurances. Philippe Pierre et Franck Allard, respectivement Directeur Général de Xenassur et Président du Directoire du groupe Filhet-Allard, décident de joindre leurs compétences. Xenassur est compté dès lors comme une filiale du groupe Filhet-Allard et, au rythme de sa croissance, l'entreprise finit par intégrer le top 5 des courtiers d'assurances français.

Xenassur met un point d'honneur à répondre rapidement aux demandes de ses clients, d'où son slogan "Le meilleur moment pour faire un devis, c'est quand vous voulez".  De nos jours, Xenassur est très coté sur le marché français du courtage : elle collabore avec plus de 6 500 salariés et courtiers partenaires et c’est plus de 92% de ses partenaires qui repartent satisfaits de ses prestations.

Vous êtes à la recherche d'informations ou de moyens de contacter Xenassur ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Xenassur qui, à l'instar du service client Leocare et du service client iAAH, fera le nécessaire afin de vous aider.

Xenassur assistance téléphone

Vous souhaitez souscrire à un contrat d’assurance en faisant appel à l’expertise de Xenassur ? Vous souhaitez devenir courtier pour l’entreprise ? Vous pouvez joindre son service commercial par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h30 au numéro suivant :

• Xenassur contact service commercial : 05 56 12 60 20

Vous êtes déjà client ou partenaire de la société et vous souhaitez obtenir des renseignements concernant les indemnisations d’assurance ? Vous pouvez joindre Xenassur via un numéro d’accueil indemnisation avec des conseillers spécialisés sur le sujet :

• Xenassur contact accueil indemnisation : 05 56 12 60 27

Xenassur assistance par mail

Vous souhaitez faire parvenir à Xenassur vos différentes requêtes par mail? Il est possible de joindre l’entreprise grâce à l’adresse électronique de son service client. Rédigez vos mails et faites-les parvenir à Xenassur à l’adresse qui suit :

• xenacontact@xenassur.fr

Votre requête concerne la protection des informations que vous avez communiquées à Xenassur ? S’il s’agit de requêtes de cette nature, n’hésitez pas à écrire à l’entreprise via l'adresse suivante  :

• dpo@xenassur.fr

Les équipes de Xenassur peuvent également être jointes via un formulaire de contact à remplir sur le site Internet de l’entreprise. Le formulaire est réservé exclusivement aux partenaires, c’est-à-dire les courtiers et agents d’assurance. Si vous en faites partie et que vous souhaitez collaborer avec Xenassur, remplissez le formulaire que vous trouverez ici.

Xenassur assistance par courrier

Si vous souhaitez expédier un courrier à Xenassur ou vous rendre à son siège, sachez que la société a établi son quartier général dans la ville de Bordeaux. Veuillez trouver ci-dessous l’adresse du siège social de Xenassur :

Xenassur
Rue Cervantès
Merignac
33735 Bordeaux Cedex 9

Informations supplémentaires

Espace Client

Sur le site de Xenassur, l'espace client est dénommé "Mon espace partenaire", dédié aux agents et aux courtiers d'assurance désireux de devenir partenaire de l'entreprise. Vous trouverez l'icône "Mon espace partenaire" à droite en haut de l'écran d'accueil du site de Xenassur. Si vous êtes déjà partenaire de la société, vous n'aurez qu'à renseigner votre identifiant de connexion et votre mot de passe. Si vous ne l'êtes pas encore, cliquez sur "Devenez partenaire" et renseignez le formulaire d'inscription qui s'affiche.

Réseaux sociaux

Vous souhaitez suivre les activités de l'entreprise au quotidien ? Si vous avez un compte LinkedIn, vous pouvez vous abonner au compte Linkedin de Xenassur. Vous trouverez aussi sur sa chaîne YouTube des vidéos de présentation de ses différentes prestations.

Les offres Xenassur

Si vous souhaitez découvrir les offres de l’entreprise avant de devenir un partenaire, vous pouvez faire un tour sur son site web. Xenassur y détaille ses différents types d’offres. De la moto à la voiture, en passant par les engins des mers, la société vous donne des informations précises sur ses formules et leur tarification. Cliquez sur l’onglet “Notre offre”, situé en haut de la page d’accueil du site. Si vous souhaitez par exemple connaître la tarification et le contenu de la prestation “Moto - Scooter - Quad'', nous vous invitons à cliquer ici.