Service client Eastern Airways

Créée en 1997 au Royaume-Uni, Eastern Airways est une compagnie aérienne Britannique. Depuis sa création, elle est basée en Angleterre, à l’aéroport international de Humberside et fait partie des principaux fournisseurs de vols du pays. Elle est composée d’un vaste réseau de vols et dessert de nombreuses destinations au Royaume-Uni et en France. Avec plus de 38 engins dans sa flotte, Eastern Airways est une compagnie en pleine expansion, non seulement en France, mais également dans plusieurs pays du monde. Pour réussir à répondre favorablement aux attentes de sa clientèle, l’entreprise a mis au point un service après-vente à l’écoute de toutes leurs préoccupations.

Tout comme Eastern Airways, des entreprises telles que Oléane ou encore Kuwait Airways répondent à diverses préoccupations. Si vous souhaitez savoir comment contacter Eastern Airways pour faire une réservation, ou encore pour avoir des informations sur l'entreprise, vous pouvez parcourir cet article.

Eastern Airways contact téléphonique

Le service client de Eastern Airways est disponible par appel téléphonique. Si vous désirez connaître la franchise bagage que propose l’entreprise, vous pouvez joindre l’assistance Eastern Airways, au numéro suivant :

• Contact Eastern Airways : +44 (0) 1652 680600 (coût d'un appel international)

Ce contact est ouvert du lundi au vendredi de 08 h 30 à 18 h 30, le samedi de 08 h 30 à 14 h et le dimanche de 12 h à 14 h.

Contact Eastern Airways par mail

Le service d’assistance de la compagnie aérienne Eastern Airways est aussi joignable par mail. Si vous avez perdu la référence de votre réservation effectuée en ligne, vous pouvez joindre l’entreprise à partir de cette adresse pour demander une assistance :

• adresse mail Eastern Airways : customersupport@easternairways.com

Pour toutes vos requêtes concernant les ADM ou les ACM, vous pouvez contacter le service client de la compagnie en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante :

• email Eastern Airways : revenue.accounting@easternairways.com

Si vous souhaitez faire une demande d’aide à la mobilité en raison d’un handicap ou de problèmes de santé temporaire affectant votre mobilité, vous pouvez remplir un formulaire. Ce formulaire est accessible en cliquant sur ce lien.

Pour le remplir, vous devez mentionner votre nom, votre référence de réservation, puis votre numéro de téléphone. Il vous faudra ensuite inscrire votre adresse mail et préciser le type de voyage que vous désirez effectuer. Pour terminer, inscrivez vos dates et vos numéros de vol, puis sélectionnez vos différents besoins. Saisissez votre nom puis signez et cliquez sur l’onglet “soumettre” pour faire parvenir votre requête.

Adresse Eastern Airways par la poste

Au cas où vous auriez perdu vos bagages au cours d’un vol, vous avez la possibilité d’adresser un courrier postal à la compagnie à l’adresse ci-dessous :

Schiphol House,
Humberside Airport,
Kirmington DN39 6YH

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Eastern Airways

La compagnie aérienne Eastern Airways est présente sur les réseaux sociaux à travers Twitter, Facebook et Instagram. Vous avez la possibilité de la contacter à partir de ces différents comptes et leur adresser vos requêtes via les messageries privées. Vous pourrez aussi suivre toute l'actualité de la compagnie en vous connectant à ces comptes.

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Foire aux questions Eastern Airways

Si vous avez une préoccupation particulière concernant les services de l'entreprise, vous avez la possibilité de consulter la foire aux questions. Pour y accéder, il vous suffit de dérouler le menu “informations” disponible sur la page d’accueil. Après avoir déroulé ce menu, cliquez sur l’onglet “FAQ” situé dans la partie “information de voyage”. Vous verrez s’afficher une série de questions rangées en différentes catégories. Sélectionnez par la suite la question qui correspond à vos requêtes puis suivez les instructions.

Newsletter Eastern Airways

La compagnie aérienne Eastern Airways dispose également d’une newsletter. Si vous souhaitez recevoir en exclusivité toutes les informations de la compagnie, vous pouvez vous inscrire à sa newsletter disponible sur son site web. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur l’onglet “s’abonner”, disponible dans le pied de page. Vous verrez ensuite s’afficher un formulaire d'inscription. Remplissez ce formulaire en inscrivant votre nom et votre prénom, puis votre adresse mail. Sélectionnez pour terminer vos aéroports d’intérêts et cliquez sur “soumettre” pour valider votre inscription.

Espace recrutement

Désirez-vous faire valoir vos connaissances et vos compétences auprès de la compagnie Eastern Airways ? En effet, vous avez la possibilité d’accéder aux offres d’emploi de la compagnie en consultant son site web. Pour accéder à cette option, vous n’avez qu’à sélectionner le menu “informations” disponible sur la page d’accueil puis cliquer sur l’onglet “carrière”. Sur la page, vous verrez s’afficher plusieurs offres d’emploi. Sélectionnez celui qui correspond à vos attentes, puis cliquez sur le bouton “appliquer maintenant” pour soumettre votre demande.

Espace presse

Si vous souhaitez connaître les dernières actualités de la compagnie, vous avez la possibilité de vous connecter à l’espace presse disponible sur son site Internet. Vous y trouverez à tous les communiqués de presse effectués par la compagnie. Pour accéder à cet espace, vous n’avez qu’à dérouler le menu “informations” et à sélectionner l’onglet “nouvelles” inscrits dans l’option “stratégies”.