Service client Ecritel

Créée en 1985, Ecritel est une filiale de EAE et figure parmi les précurseurs de la communication digitale en France. La société s’est spécialisée dans le secteur de l'e-commerce et de l’hébergement clé en main. Afin de gérer la continuité de ses services, elle s’est entourée d’équipes constituées de spécialistes. Forte de 30 années d’expérience dans le domaine, Ecritel a à son actif 12 datacenters sur le territoire français et une clientèle composée de plusieurs plateformes d'e-commerce.

De même que Ecritel, les compagnies comme Easyhost et AMEN donnent l'opportunité d'être suivi personnellement par un service client compétent. Pour ce qui est de Ecritel, si vous avez besoin d'aide pour gérer votre base de données ou pour avoir des informations sur une prestation en particulier, cet article vous présentera toutes les informations utiles pour contacter le support de la marque.

Support Ecritel par téléphone

Si vous rencontrez des problèmes techniques avec votre site développé par Ecritel, vous pouvez joindre l’équipe de la société. Pour avoir des informations sur des offres précises ou encore solliciter un audit et conseil, vous pouvez appeler le service client de la compagnie. Le numéro de Ecritel est le suivant :

• 01 40 61 20 00 (tarif d'un appel local)

Ecritel support par mail

Pour une demande de devis en rapport avec l’hébergement de votre site ou encore pour obtenir une documentation sur l'entreprise, vous pouvez envoyer un mail. Vous êtes prié d'envoyer votre requête à l’adresse électronique qui suit :

• contact@ecritel.net

Sur le site de Ecritel, vous verrez des offres d’emploi. Vous pouvez consulter ces différentes annonces et sélectionner celles qui vous conviennent. Pour postuler, envoyer votre lettre de motivation ainsi que votre CV à l’adresse ci-dessous :

• rh@ecritel.net

Vous pouvez entrer en contact avec Ecritel par le biais d’un formulaire en ligne. Pour vos diverses réclamations, vous pouvez vous servir du formulaire de contact. Pour l'utiliser, cliquez sur ce lien, ajoutez l’objet de votre demande, indiquez votre nom ainsi que votre prénom, puis le nom de votre entreprise. Enfin, entrez votre numéro de téléphone, saisissez votre e-mail, rédigez le sujet de votre requête et saisissez votre message avant de cliquer sur « Envoyer » pour soumettre le formulaire aux équipes de Ecritel. Vous serez recontacté dans de brefs délais.

Support Ecritel par adresse postale

Ecritel a son siège social en France. Si vous souhaitez vous rendre physiquement dans les locaux pour rencontrer les équipes de la société, l’adresse à utiliser est la suivante :

Adresse postale Ecritel
84, rue Villeneuve
92110 Clichy, France

Informations supplémentaires

Espace client Ecritel

Sur le site web de Ecritel, vous disposez d’un espace client. Pour y accéder, vous devez cliquer ici, inscrire votre nom d’usager et un mot de passe, puis cliquer sur « Login ». Lorsque vous vous connectez, vous retrouvez toutes les fonctions du portail de Ecritel. Ces dernières vous permettent de gérer de votre compte, notamment d'effectuer une consultation des demandes d’assistance, d'avoir accès à vos contacts ou de faire le suivi des consommations de vos équipements.

Ecritel support sur les réseaux sociaux

Ecritel a créé des comptes sur les plateformes sociales, en l'occurrence sur Instagram, Twitter et Facebook. Cette entreprise vous permet d’entrer directement en contact avec ses conseillers par le biais de ces comptes. Dans la messagerie privée, vous pouvez soumettre vos préoccupations pour vous faire aider. De plus, si vous vous abonnez aux comptes sociaux de Ecritel, vous ne manquerez rien des actualités de la marque.

Trouver Ecritel en France

Ecritel est implantée dans plusieurs villes de la France. Si vous souhaitez connaître les villes où la société s’est installée, cliquez sur « Ecritel » dans la barre de menu et choisissez « Nous trouver ». Vous aurez accès à la liste des villes où se trouve Ecritel avec leurs adresses et numéros de téléphone. Un peu plus bas, vous pourrez voir les pays dans le monde où la compagnie est installée.

Solutions Ecritel

Pour répondre efficacement aux besoins de vos entreprises, Ecritel dispose de plusieurs solutions. Vous avez :

• la sécurité PCI DSS ;
• les solutions personnalisées ;
• les services managés, etc.

Les offres d’emploi Ecritel

Si vous êtes un passionné de la communication numérique et que vous recherchez un emploi, sachez que Ecritel publie ses offres d’emploi sur son site. Dans le menu principal, vous pouvez cliquer sur « Carrière » ensuite « Nos offres d’emploi ». Après avoir pris connaissance du descriptif des différents postes, vous pouvez postuler celui qui cadre avec votre profil.