Service client End Clothing

End Clothing, encore appelée End, est une entreprise créée en 2005 par les Britanniques Christiaan Ashworth et John Parker. Elle se spécialise dans le domaine de la mode en tant que plateforme de vente de vêtements, de chaussures et d’accessoires pour tous les genres. Dès le début, ses fondateurs lui donnent pour objectif d’inspirer et d’éduquer la communauté à travers la mode, l’art et la musique.

End Clothing acquiert de la notoriété en raison de ses articles d’excellente qualité et de ses délais de livraison rapides. Elle se distingue également par ses différentes propositions de vente en avant-première. Aujourd’hui, la boutique en ligne de End figure parmi les 10 premières plateformes de ventes de vêtements au monde.

Votre commande est arrivée incorrecte ou accuse beaucoup de retard ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client End Clothing qui, à l'instar du service client Oxbow et du service client Bonobo, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter End Clothing par téléphone

End Clothing met à la disposition de ses clients une ligne téléphonique anglaise permettant de joindre son service client. Si votre article présente des défauts ou que vous avez un souci avec une offre spécifique de End Clothing, appelez le numéro suivant :

• +44 (0)333 323 7728 (tarif d’un appel international)

Le centre d’appel de End Clothing est accessible du lundi au vendredi de 08 h 00 à 20 h 00 et du samedi au dimanche de 08 h 00 à 17 h 00. Si vous avez remarqué des erreurs sur votre facture et que vous souhaitez les signaler, composez le numéro de End Clothing qui suit :

• +44 0207 287 3676 (prix d’une communication vers l’étranger)

La ligne du service après-vente de End Clothing est ouverte du lundi au samedi de 10 h 00 à 20 h 00 et les dimanches de 11 h 30 à 18 h 00 (UTC+0) Pour toute demande en rapport avec une anomalie sur votre commande ou sur le processus de paiement en ligne, composez le numéro ci-dessous :

• +44 0191 916 9680 (coût d’un appel à l’international)

La ligne téléphonique de End Clothing est disponible du lundi au mercredi et du vendredi au samedi de 09 h 00 à 19 h 00 (GMT). Il est aussi possible d’être suivi par End Clothing les jeudis de 09 h 00 à 20 h 00 et les dimanches de 10 h 30 à 17 h 00 (heure de Greenwich).

Endclothing contact par e-mail

Vous avez des fichiers à transmettre au support de End Clothing ? Nous vous informons que vous pouvez envoyer tous vos courriels à l'adresse suivante :

• info@endclothing.com

Si vous avez des questions sur le programme d’affiliation de End Clothing ou que vous n’avez pas accès aux contenus marketing prévu à cet effet, envoyez un mail à l'adresse qui suit :

• affiliates@endclothing.com

Vous souhaitez réaliser un reportage sur End Clothing ou même organiser une entrevue avec la société ? Envoyez une requête à l’adresse mail ci-dessous :

• press@endclothing.com

Il existe un formulaire disponible sur le site Internet de End Clothing pour contact son service après-vente. En procédant ainsi, vous serez en mesure de réclamer l’aide de End Clothing à partir de votre appareil mobile, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Pour y accéder, cliquez sur « Envoyez-nous un email » dans la partie inférieure de la page d'accueil du site de End Clothing, en dessous de « +44 (0)333 323 7728 ». Par la suite, renseignez votre mail, le sujet de votre problème, la description de votre souci ainsi que les autres informations exigées par End Clothing. Enfin, cliquez sur « Submit » pour envoyer le formulaire au service client de End Clothing.

Contacter End Clothing par adresse postale

End Clothing a prévu une adresse postale afin de vous permettre de contacter son service client. Si votre commande est incorrecte et que vous souhaitez la renvoyer, adressez votre requête à l'adresse suivante :

End.
59 Broadwick St, Soho
London, W1F 9QS

Pour déclarer un problème avec la livraison de votre colis, écrivez à l’adresse qui suit :

End.
104 - 108 Grey Street
Newcastle-upon-Tyne, NE1 6JG

Informations supplémentaires End Clothing

Application mobile

End Clothing a développé une application mobile qui porte le nom de « END. » et qui permet de profiter d’une partie de ses prestations. Elle est disponible gratuitement depuis les plateformes de téléchargement Google Play et App Store. Grâce à l’application mobile de End Clothing, vous pourrez obtenir l’article de votre choix en un clic et vous le faire livrer à votre domicile. Elle vous donne également l’opportunité d’accéder à une liste de chaussures tendances.

Espace client

Avec End Clothing, vous avez la possibilité de créer un compte client pour jouir de plusieurs privilèges. Ainsi, ce dernier vous permettra d’acheter vos chaussures ou vêtements sur la boutique en ligne de End Clothing. Vous pourrez également suivre la livraison de votre colis et consulter l’historique de vos achats.

Pour créer votre compte client End Clothing, cliquez sur la dernière icône en partant de la gauche, au-dessus de la barre de menus, en dessous de « FEMMES ». Enfin, ajoutez votre adresse mail et suivez les instructions données dans le formulaire d’inscription de End Clothing.

Réseaux sociaux

La société End Clothing détient des comptes sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et Twitter. Elle se sert de ses comptes pour fournir un service après-vente à ses clients en difficulté. Grâce à ce moyen, vous pourrez discuter en temps réel et bénéficier d’une assistance de End Clothing et de consulter toutes les nouveautés et actualités de la marque.

Support en ligne

End Clothing a prévu un centre d’aide que vous pouvez consulter afin de trouver une solution à votre préoccupation. Il regroupe l'ensemble des requêtes régulières de la clientèle de End Clothing, comme par exemple :

• La livraison et le retour
• Les modes de paiements et la commande
• Les lancements et les produits
• Le soutien technique

En cas d’intérêt pour le centre d’aide de End Clothing, cliquez ici.

Newsletter

End Clothing dispose d’une newsletter grâce à laquelle vous serez quotidiennement informé de son actualité. Vous pourrez même recevoir des informations sur les promotions et bons de réduction de End Clothing.

Pour vous abonner à la newsletter de End Clothing, rendez vous en bas de la page d’accueil du site de la marque et renseignez votre adresse mail dans le champ en dessous de « ADRESSE E-MAIL ». Ce champ est aussi disponible dans la rubrique « INSCRIVEZ-VOUS À THE END. LISTE DE DIFFUSION POUR HOMMES ». Enfin, cliquez sur « S’INSCRIRE » pour valider votre abonnement à End Clothing.