Service client Extradingue

Extradingue est une boutique de vente de vêtements en ligne. Elle a été créée dans le but de proposer une gamme de produits à des prix accessibles. L’entreprise commercialise des vêtements pour hommes, femmes et enfants. Parmi sa collection, vous trouverez des chemises, de la lingerie, des articles grandes tailles et divers autres types de vêtements. Dans le catalogue de Extradingue, vous verrez également plusieurs accessoires de décoration et des linges de maison. Avec plus de 40 marques partenaires, elle offre aux consommateurs un large choix d’articles disponibles en France et en Belgique. Cette dernière possède, par ailleurs, plus de 5 000 points relais pour permettre à ses clients de récupérer leurs commandes.

De même que Extradingue, les entreprises comme Merkandi et Café coton vous proposent un service client chargé de vous aider à résoudre vos problèmes. À propos de Extradingue, si vous n'arrivez pas à commander votre produit ou pour signaler un défaut sur votre colis, découvrez dans cet article différents moyens de contacter la marque.

Extradingue service client par téléphone

La boutique en ligne Extradingue dispose d’un service client disponible pour répondre à toutes vos préoccupations. Cependant, elle ne met aucun numéro de téléphone à la disposition des consommateurs pour contacter ce service. Toutefois, vous avez la possibilité de contacter l’enseigne via plusieurs moyens de contact qui seront énumérés dans la suite de ces lignes.

Contacter Extradingue service client par mail

Avez-vous une question liée à votre commande ? Le service client de Extradingue dispose d’une adresse mail à laquelle vous pouvez écrire. Les conseillers client traiteront votre demande et vous répondront dans les plus brefs délais. Si vous constatez un retard de livraison, vous pouvez vous adresser directement au service après-vente de la boutique. Il suffira d’envoyer un message précisant votre nom et le numéro de votre commande à l’adresse suivante :

• service-clients@extradingue.com

Si vous avez d’autres préoccupations liées à la marque ou à ses produits, vous pouvez échanger avec l’entreprise via ce moyen. Pour en savoir plus sur les moyens de paiement acceptés par la société, n’hésitez pas à contacter les équipes de Extradingue par courriel. Envoyez un message à l’adresse mail ci-dessous :

• contact@extradingue.com

Vous avez la possibilité de contacter le spécialiste du déstockage de vêtements en utilisant un formulaire de contact. Retrouvez-le en cliquant sur ce lien. Pour vous servir du formulaire, indiquez l’objet de votre demande, inscrivez votre adresse mail, posez votre question dans le champ “Message”. Enfin, cliquez sur “Envoyer” pour envoyer votre requête au service client de la compagnie.

Extradingue service client par courrier postal

Pour toutes réclamations et autres requêtes liées aux produits de Extradingue, vous avez l'opportunité de contacter l’enseigne par courrier postal. À partir de cette méthode, vous pourrez faire parvenir toutes vos plaintes au siège social de l’enseigne, via l’adresse postale suivante :

Adresse postale Extradingue
62 avenue Jean LEBAS
59100 Roubaix, France métropolitaine

Pour ce qui est des retours de produits, les clients ont la possibilité de retourner un produit à Extradingue en cas d'insatisfaction. Si c’est votre cas, vous disposez d’un délai de 14 jours pour signaler votre intention à l’enseigne et de 2 semaines pour effectuer le retour. Les frais de livraison sont à la charge du client et le produit devra être retourné dans son état et son emballage d’origine. Vous pourrez effectuer le retour dans le point de relais de votre choix ou décider de l'expédier votre colis à la société via l’adresse ci-dessous :

Adresse postale VIF Destock - Extradingue.com
COTREM, 1 rue de La Plaine
59115 Leers

Informations supplémentaires

Espace client Extradingue

Connectez-vous à l’espace client de Extradingue pour bénéficier d'une diversité de ses avantages. Grâce à cet espace, vous pourrez ajouter plusieurs adresses de livraison et enregistrer vos bons de réductions. Vous pourrez également consulter toutes vos commandes et suivre vos procédures de remboursements ainsi que vos autres réclamations. Pour accéder à l’espace client, cliquez ici, saisissez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe, puis cliquez sur “Connexion”. Si vous n’avez pas de compte, cliquez sur “Pas de compte ? Créez-en un”. Remplissez la fiche d’inscription avec votre nom, votre prénom, votre adresse mail et votre mot de passe. Après quoi, vous pourrez cliquer sur “Enregistrer” pour terminer la création de votre compte.

Newsletter Extradingue

La newsletter de la boutique de vêtement Extradingue vous réserve de grandes surprises. Vous y découvrirez toute l’actualité sur la marque et ses produits. Abonnez-vous à la lettre d’information de l’enseigne, pour vous tenir au courant des nouvelles sorties de la boutique, de ses promotions et de ses offres exclusives. Pour vous inscrire, rendez-vous dans la partie inférieure de la page d’accueil, saisissez votre adresse mail dans la section réservée à la newsletter et cliquez sur “S’abonner”.