Mise sur pied dans le but de commercialiser des vêtements mixtes, la société Faubourg 54 est une entreprise de droit français. Cette structure a la particularité de proposer sur son site des habits et accessoires de tout type. En plus de cette singularité, l'enseigne française revendique depuis peu son parti pris pour les vêtements "Made in Italy". C'est d'ailleurs cette préférence qui a permis à la marque de se faire une place dans le monde du textile français. Faubourg 54 dispose aussi de plus d'une dizaine de points de vente physiques disséminés à travers l'hexagone.
Tout comme les marques Pretty wire et Kids around, Faubourg 54 a mis sur pied un service client. Vous souhaitez prendre contact avec son service client pour passer une commande ou pour faire une réclamation ? Vous trouverez dans les lignes qui suivent les moyens de contact du service client Faubourg 54.
Étant une jeune marque dans le domaine de la vente de vêtements et accessoires en ligne, Faubourg 54 n’a pas encore de contact téléphonique. Pour la joindre, vous devrez donc passer par d’autres moyens, à savoir le mail et l’adresse postale que vous découvrirez dans la suite de ce billet.
Vous êtes un client de l’enseigne Faubourg 54 et vous souhaitez bénéficier d'une carte-cadeau sur mesure ? Alors, veuillez prendre attache avec le service commercial de la société par courriel en envoyant un mail à l'adresse indiquée ci-dessous :
Sur le site de la firme Faubourg 54, il est possible de profiter d'un service d'affiches personnalisées. Si vous souhaitez en bénéficier, faites parvenir votre requête à l'enseigne par mail à l'adresse suivante :
Vous êtes un nouvel utilisateur du site Faubourg 54 et vous rencontrez des difficultés pour passer votre commande ? N'hésitez pas à recourir à l'assistance technique de la plateforme. Ce service est joignable par formulaire de contact et vous pouvez accéder au document en cliquant ici.
Si vous avez commandé un lot de sweats pour homme sur le site de Faubourg 54 et que vous souhaitez recevoir une facture de livraison, faites une demande par courrier en écrivant à l'adresse postale ci-dessous :
FAUBOURG54 service client
13 rue Georges Auric
75019 Paris
Étant une marque de vente de vêtements, Faubourg 54 permet à ses clients de gérer leurs transactions depuis un espace client. Si vous ne disposez pas encore de votre espace personnel sur le site de l'enseigne, vous pourrez le créer en vous rendant sur la page d'accueil dudit site. Ensuite, cliquez sur l'onglet en forme de bonhomme situé en haut à droite de l'écran et suivez les différentes étapes de création de compte.
La marque Faubourg 54 dispose de deux comptes sur les réseaux sociaux. Elle est en effet présente à la fois sur Facebook et sur Instagram. En visitant ces pages, vous pourrez être mis au parfum de toute l'actualité de la société et vous pourrez même faire des suggestions par messagerie privée dans le sens de l'amélioration de la qualité de services de la marque.
Dans le menu "une question", vous trouverez la Foire Aux Questions du site Faubourg 54. Cette rubrique regroupe les questions les plus fréquentes de clients et les réponses correspondantes à celles-ci. Pour profiter de cette base de données, cliquez sur l'onglet "FAQ" situé en fin de page d'accueil ou suivez ce lien.
La plateforme met à votre disposition un espace dédié aux inscriptions à sa lettre d'informations. En vous inscrivant à ce service, vous pourrez recevoir dans votre boîte mail des notifications régulières sur les nouvelles sorties de la marque. Pour profiter de cette option, visitez le bas de la page d'accueil, plus précisément la section intitulée "Newsletter".
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