Service Free2move

Créé par le groupe PSA, Free2move est une entreprise de mobilité urbaine. Elle a vu le jour en 2016 dans le but de fournir des solutions de mobilité innovantes aux populations européennes et nord-américaines. Aujourd’hui considérée comme l'un des leaders du marché de la mobilité urbaine sur le vieux continent, cette enseigne propose des services de location et d'achat de véhicules à tarifs très compétitifs. En dehors de cette offre de base, la marque donne l'occasion à ses clients de profiter de service de chauffeurs personnels. C'est d'ailleurs grâce à cette offre que la marque a pu diversifier ses avoirs et figurer parmi les marques de mobilité les plus rentables en France.

À l'instar de compagnies comme Flyblade et Unripe, Free2move est doté d'un service client. Si vous voulez faire une réclamation sur la qualité d'un service de la marque ou obtenir des renseignements, vous pouvez joindre les équipes Free2moves via plusieurs moyens de contact.

Free2move contact par téléphone

Vous êtes un résident français et vous souhaitez louer une voiture électrique pour une courte durée ? N'hésitez pas à contacter Free2move par téléphone pour vous renseigner sur les tarifs pratiqués. Faites appel au service client de la marque en composant le numéro de téléphone qui suit :

• Free2move contact service client : +33 (0)1 47 48 21 95 (Coût d'un appel local)

Pour l'achat d'un véhicule auprès de l'entreprise française de mobilité urbaine, passez un coup de fil au numéro de téléphone suivant :

•  Free2move contact service commercial : 09 78 46 61 18 (Coût d'un appel local)

Free2move service client par mail

Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications commerciales par mail en provenance du service commercial de Free2move, envoyez un mail à l'adresse suivante :

• lld-france@free2move-lease.com

Pour limiter l'usage de vos données personnelles par la marque Free2move, envoyez un courriel à l'adresse ci-après :

• privacy@free2move.com

Service client Free2move par courrier postal

Si vous avez souscrit au service car-on-demand de l'entreprise et que vous souhaitez qu'une modification soit effectuée sur votre facture, faites une demande manuscrite que vous enverrez à l'adresse suivante :

Free2move siège social
 2-10 boulevard de l’Europe
78300 Poissy

Informations supplémentaires

Application mobile Free2move

En plus de sa grande panoplie de services, la marque Free2move offre à sa clientèle l'occasion de profiter d'une application mobile. Cette application est disponible sur Google Playstore et sur App Store. Vous pourrez donc la télécharger afin de profiter de fonctionnalités telles que l'assistance technique par les agents du service client et la possibilité d'annuler vos réservations.

Espace personnel Free2move

Sur le site de la marque de mobilité urbaine, vous avez droit à un espace personnel. En créant cet espace, vous pourrez accéder plus facilement aux différents services proposés par l'entreprise. Par exemple, vous pourrez plus aisément gérer vos mobility pass et vos abonnements location depuis votre espace personnel. Si vous souhaitez profiter de tous ces avantages, rendez-vous sur le site de la marque. Une fois sur la page d'accueil, cliquez sur l'onglet "espace personnel" situé en haut à droite de l'écran.

Réseaux sociaux Free2move

Vous êtes un client de l'entreprise Free2move et vous souhaitez suivre l'actualité de la marque de mobilité urbaine ou écrire à son service client par messagerie privée ? Veuillez visiter les différents réseaux sociaux de la société et profiter pour vous abonner. En effet, Free2move est disponible sur des médias tels que Facebook, Twitter et Instagram.

Newsletter Free2move

Situé au bas de la page principale du site de l'entreprise, l'espace newsletter est ouvert aux inscriptions de tous. En effet, nouveaux et anciens clients de la marque peuvent s'y inscrire afin de recevoir par mail des lettres d'informations régulières sur l'actualité de l'entreprise ainsi que sur les promotions en cours.

Blog Free2move

Si vous souhaitez avoir des informations sur les différentes promotions initiées par la marque Free2move, consultez l'espace "blog". Vous pourrez en effet retrouver cette rubrique sur le site Internet, plus précisément en fin de page d'accueil.

Presse Free2move

Pour ce qui est des communiqués de presse au sujet de la marque Free2move, vous pourrez les retrouver dans la rubrique " Presse" située également en fin de page d'accueil.