Service client Gaggenau

Fondée en 1683, en Allemagne par Louis Guillaume de Bade-Bade, Gaggenau est une enseigne qui conçoit, fabrique et vend des équipements électroménagers de luxe. Gaggenau appartient par ailleurs au groupe BSH, leader européen de l'électroménager. Vous pouvez retrouver dans son catalogue de produits des fours, des machines à café, des tables de cuisson, des appareils de froid, des caves à vin et d'autres types d'accessoires.

À l'instar de marques comme eSpares et Ultenic, Gaggenau est doté d'un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur les produits commercialisés par Gaggenau ? Vous désirez exercer votre droit de rétractation en ce qui concerne les produits achetés sur la plateforme ? Vous pouvez retrouver les réponses à vos questions en contactant le service client de Gaggenau par téléphone, par mail, par courrier et via les réseaux sociaux.

Contacter SAV Gaggenau France par téléphone

Vous avez des questions ou des préoccupations liées aux équipements de la marque ? Le SAV Gaggenau France répond à vos questions tous les jours de la semaine en dehors des jours fériés et des weekends entre 09 h 00 et 12 h 00 et entre 14 h 00 et 17 h 30. Les conseillers clients de la marque sont joignables au numéro de téléphone qui suit :

• Contact Gaggenau SAV France : 01 49 48 32 83 (prix d’un appel local)

Vous avez acheté un four de la marque Gaggenau et vous avez besoin d'une intervention à domicile pour un dépannage ou une réparation ? La marque met alors à votre disposition un numéro d'urgence que vous pouvez retrouver ci-dessous :

• Gaggenau contact d'urgence : 01 40 10 42 12 (prix d’un appel local)

Gaggenau met à votre disposition un formulaire de contact pour toutes vos demandes d'informations ou vos suggestions. À la réception de votre message, les conseillers client Gaggenau vous recontacteront si nécessaire pour vous assister. Retrouvez le formulaire de contact Gaggenau à partir de ce lien.

Contacter Gaggenau SAV par courrier

Vous avez la possibilité de faire parvenir vos différentes demandes par courrier auprès du service client de Gaggenau. En effet, vous pouvez rédiger votre courrier et le faire parvenir à l'adresse postale suivante :

GAGGENAU service client
26 avenue Michelet
93400 Saint-Ouen

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Gaggenau

Le service client de Gaggenau vous donne rendez-vous sur les réseaux sociaux, notamment sur ses comptes Instagram et Youtube pour vous partager son actualité et des informations sur ses dernières sorties de produits. Vous pourrez par ailleurs interagir avec le service client par messagerie instantanée en cas de problème rencontré avec un article.

Trouvez un revendeur ou un showroom Gaggenau

Gaggenau vous donne la possibilité de vous rendre dans ses showrooms afin de découvrir de plus près ses produits. Par ailleurs, vous pouvez retrouver le revendeur le plus proche pour faire des achats ou pour bénéficier de conseils et de dépannages. Pour retrouver le revendeur le plus proche, veuillez effectuer une recherche sur la plateforme à partir de l'onglet « Trouver un revendeur ». Celui-ci est disponible en fin de page d'accueil sous la rubrique « Obtenir de l'aide ».

Newsletter Gaggenau

Afin d’être informé de façon régulière des nouveautés, des événements et des démonstrations culinaires organisés par Gaggenau, vous devez vous inscrire à la newsletter qu’elle met à votre disposition. Pour ce faire, veuillez cliquer sur ce lien